satellite.me Arvostelua 

Wir "testen" (bei voller Bezahlung) mit 5 Mitarbeiterinnen die App seit ca 5 Monaten und als Resumé kann man sagen:

Es ist ein Fiasko. Absolute unzuverlässige Telefonanlage, manchmal klingelt es, manchmal nicht. Manchmal können ein die Anrufer verstehen, meistens ist die Qualität so schlecht dass man auflegen und zurückrufen muss. Meistens klingelt es von 5 Telefonen nur auf einem und dann nach dem Anruf bei den anderen 4 nochmal, nur zum Spass. Im W-Lan sowie mit mobilen Daten absolut unzuverlässig. Die Sprachqualität, wenn ein Anruf mal zustande kommt ist miserabel - Es ist zum VERRÜCKT werden..

Und der Support ist zwar sehr nett, antwortet aber erst Tage später und hat dann auch keine Lösungen.

Für Studentenparties ist das vielleicht eine witzige Geschichte, will man ernsthaft telefonieren - gerade auch als Firma - dann sucht euch eine professionelle Lösung und erspart euch den Frust..

Ich habe die App seit zwei Jahren. Seit drei Monaten kann ich die App so gut wie nicht nutzen, da die Audioqualität (egal in was für ein Netz oder wlan) misserabel ist.

Bedauerlicherweise dauert es über 7 Tage bis eine Rückmeldung kommt und dann ist diese auch standardmäßig geschrieben ohne auf die Problemschilderung einzugehen.

Aktuell warte ich immer noch auf eine Problemlösungmöglichkeit.

Nach Recherche in unterschiedlichen Communitys bin ich aktuell nicht der einzige der die gleichen Probleme hat.

Echt schade

Die im Grundgedanken nicht schlecht aber funktioniert nur wenn Du 100 Prozent Internet hast! Dafür kostenlos!
Mit WahtsApp kann viel besser telefonieren!
Für Geschäftskunden nicht empfehlenswert!
Gespräch oft abgehakt oder ohne Audio 😉

Ich nutze diese App jetzt seit über fünf Jahren und muss leider feststellen, dass sie sich kontinuierlich verschlechtert hat, besonders nach Einführung der Business-Funktion. Trotz meines Abos sinkt die Qualität stetig. Besonders enttäuschend ist der langsame Kundenservice, der für Business-Kunden absolut inakzeptabel ist. Bei Problemen bleibt man tagelang ohne Hilfe, was gerade im Geschäftskontext untragbar ist. Anfangs war die App top, hat aber im Laufe der Zeit stark nachgelassen und wichtige Funktionen wie Anrufweiterleitung, SMS und Anklopfen fehlen weiterhin. Daher kann ich sie leider nicht mehr empfehlen.

5 Sterne aus Überzeugung!
Ich habe die App seit dem Frühjahr 2022 und bin 99,9% überzeugt. Funktion usw. alles 100% OK. Keinerlei Probleme!
Vorallem die VoIp Sprachqualität fasziniert mich immer wieder. Ebenso die Wiedergabe des Anrufbeantworter in Textform finde ich hervorragend.
Wenn ich die Sprachqualität mit den schrottigen Sprach codecs von GSM und Lte vergleiche liegen ganze Welten dazwischen. Die Provider sparen einfach wo es möglich ist. Das gejaule geht einem schon recht auf die Nerven.
Es soll ja noch Menschen geben, die tatsächlich mit einem Telefon telefonieren.
Wermutstropfen in Vers 3.1.6 die Anrufliste. Die ältere klassische Version hatte mir persönlich besser gefallen.
Wahrscheinlich doch Geschmackssache!
Ansonsten TOP!
Wer seine Daten freiwillig hergeben möchte sollte zu WhatsApp gehen.

Eine der schlechtesten Apps, seit es Apps gibt!
Nach Update ist satellite auf keinem Gerät mehr zu verwenden. Neuanmeldung nicht möglich, weil die URL zu ReRe-Bestätigung falsch ist!
Dass Apple sowas überhaupt in seinen Appstore nimmt? Unverständlich
Update. Nach iOS-Update Login nicht mehr möglich.
Man kann Apple dringent nur empfehlen diese App aus ihrem App-Store zu verbannen - Absolut unbrauchbarer Schrott!

Ich nutze Satellite seit fast zwei Jahren. In der Regel war ich zufrieden, jedoch häufen sich in letzter Zeit die Probleme mit meiner Rufnummer.

Vor einigen Monaten hatte ich ein ähnliches Problem das durch die Synchronisierung meines Accounts gelöst wurde. Nun treten erneut Schwierigkeiten auf – ich kann weder Anrufe tätigen noch empfangen.

Dies beeinträchtigt meine geschäftliche Erreichbarkeit erheblich. Leider warte ich bereits seit Wochen auf eine Antwort vom Support.

Nutze die App schon seit Jahren und bin von der Sprachqualität und der App wirklich sehr begeistert. Man bekommt monatlich 100 gratis Minuten zum telefonieren und für 4,99 Euro eine Flatrate. Letzte habe ich auch und bin damit auch sehr zufrieden. Bin viel international am reisen und nutze die App daher sehr oft.

Vor einiger Zeit habe ich auch meine geschäftliche Telefonnummer zu Satellite transferiert und hier fängt das Problem an:

-Portierung hat länger gedauert als angedacht
-Rufnummer wird nach wie vor nicht korrekt in der App angezeigt (funktioniert aber)
-Allerdings kann man keine SMS (nur B2B (wie Banken MFA etc.) ist von Satellite vorgesehen - keine privat SMS) erhalten - erst zu spät habe ich gesehen, dass der SMS Empfang nur für Alpha Test User zur Verfügung steht. Und der geht schon seit 2019

Das allergrößte Problem ist aber, dass der Support absolut nicht funktioniert. Ich warte seit Wochen bereits auf Antworten.

Werde demnächst meine Rufnummer zu einem anderen Anbieter umziehen und diesen dann hauptsächlich nutzen und mich von Satellite verabschieden. Auch wenn ich damit mega zufrieden war, aber ich brauche den ganzen Funktionsumfang.