Sanicare-Apotheke Arvostelua 

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TrustScore 4/5 tähteä

4,0

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

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Saanut 3/5 tähteä

Wenn ich es schaffe, dass alle Produkte im Warenkorb angezeigt werden, dann ist alles bestens. Oft lege ich ein Produkt in den Warenkorb und wenn ich was darzulegen möchte, ist das erste Produkt... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ich bestelle meine Medikamente seit Jahren bei Sanicare. Überzeugt haben mich die günstigen Preise, aber auch dass es ein deutsches Unternehmen ist. Was ich außerdem sehr schätze ist, dass man hier... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Ich habe dort einen Artikel bestellt, weil er zurzeit fast überall ausverkauft und bei Sanicare noch verhältnismäßig günstig war. Von Sanicare kam einen Tag später eine Stornierung meiner Bestellung m... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Bin schon jahrelang Kunde bei Sanicare und immer zufrieden. Schade, das Ihr keine Abbuchung mehr anbietet. Macht doch wenigstens eine QR Code auf die Rechnung, damit man nicht alles eintragen muß.

Yrityksen tiedot

  1. Apteekki

Yrityksen kirjoittama

Als eine der größten deutschen Versandapotheken liefert Sanicare rezeptpflichtige und freiverkäufliche Arzneimittel sicher und diskret an deine Wunschadresse. Über 1,6 Millionen Kunden vertrauen Sanicare und über 800 Mitarbeiter sorgen dafür, dass deine Arzneimittel dich sicher erreichen - und dass du gut beraten wirst. Wir kümmern uns um dich!


Yhteystiedot

4,0

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

2 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 98 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,0

Kaikki arvostelut

(1 766)

271 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 1/5 tähteä

von meiner Bestellung nur einen Teil…

von meiner Bestellung nur einen Teil geliefert.
keine Information über den Rest meiner Bestellung.

26. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä Sanicare-Apotheke

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gern wollen wir Ihre Bestellung beliefern. Bedauerlicherweise ist der von Ihnen bestellte Artikel von unserem Lieferanten derzeit nicht lieferbar. Darüber haben wir Sie vorab per E-Mail informiert.

Wir stornieren deshalb den Artikel aus der Bestellung. Eine automatische Nachlieferung erfolgt nicht. Hier möchten wir Sie bitten zu einem späteren Zeitpunkt erneut anzufragen, ob der Artikel lieferbar ist. Wir bedanken uns an dieser Stelle für Ihr Verständnis. Gerne informieren wir Sie über mögliche Alternativprodukte. Sie können sich dazu jederzeit an unser Kundenservice Center wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke

Saanut 5/5 tähteä

Schnell und zuverlässig

Schnell und zuverlässig. Allerdings: Die Verpackungsgröße stand in keinem Verhältnis zum Inhalt - viel zu viel Pappe! Ich schämte mich.

20. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Sehr schlechter Kundenservice

Sehr schlechter Kundenservice, keine Antwort auf Anfragen! geht gar nicht!

13. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä Sanicare-Apotheke

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice unzufrieden sind und keine Rückmeldung auf Ihre Anfragen erhalten haben. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch.
Wir möchten den Vorgang gerne prüfen, bitte wenden Sie sich hierzu noch einmal direkt an unser Kundenservicecenter, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich klären können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Sanicare Versandapotheke

Saanut 1/5 tähteä

Bestellung unvollständig - ohne irgendeinen Hinweis

Bestellung schnell geliefert, aber die zwei teuren von vier Medikamenten fehlen. Ohne ein beiligendes Schreiben, eine Email, oder irgendeine Kommunikation. Die per Email eingegangene Bestellbestätigung enthält keine Liste der Medikamente. Liste letztlich nur online auffindbar . ohne Hinweis auf Nachlieferung oder Rückerstattung. Vorsicht geboten!

16. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä Sanicare-Apotheke

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unklarheiten gekommen ist.
Wie wir Ihnen bereits in den vorab versandten Lieferpapieren mitgeteilt haben, sind die bestellten Artikel bei unseren Lieferanten derzeit nicht verfügbar. Aus diesem Grund mussten wir die betreffenden Artikel aus Ihrer Bestellung stornieren. Eine Nachlieferung erfolgt nicht.
Falls Sie bei Ihrer Bestellung die Zahlungsart PayPal oder Kreditkarte gewählt haben, wird selbstverständlich nur der entsprechend reduzierte Rechnungsbetrag berechnet.
Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Kundenservicecenter jederzeit gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Sanicare Versandapotheke

Saanut 1/5 tähteä

Selbst ein Stern noch zuviel

Selbst ein Stern noch zuviel
Selbst nach 8 Tagen kam unsere Bestellung nicht an. Aber Geld schon am 1 Tag vom Konto abgebucht. Paket wurde angeblich genau am Zustelltag beschädigt und muss ersetzt werden. Sehr Komischer Zufall.
Erst wird uns eine Ersatzlieferung versprochen, dann aufeinmal ist das auch vom Tisch und wir bekommen nur Geld wieder und das auch nur wenn die Bestellung Vollständigt ist. Wir werden also von DHL erst beklaut und dann noch von Sanicare bestraft das wir es trotzdem bezahlen sollen. Kundenservice sucht man hier vergebens Absolute unseriöse und Betrügerische Firma stecken bestimmt mit der DHL Postboten Mafia unter einer Decke

12. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Sanicare-Apotheke

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir verstehen sehr gut, dass die Situation für Sie ärgerlich ist, besonders wenn Sie schon einige Tage auf Ihre Bestellung gewartet haben.

Leider haben wir von unserem Versanddienstleister die Mitteilung erhalten, dass Ihre Sendung auf dem Transportweg beschädigt wurde und deshalb an uns zurückgesendet werden musste.
Nach Retouren Eingang, haben wir umgehend eine komplette Gutschrift für Ihre ursprüngliche Bestellung erstellt. Damit Sie Ihre gewünschten Artikel dennoch so schnell wie möglich erhalten, haben wir Ihre Bestellung direkt erneut für Sie erfasst. Die Nachlieferung wird mit einer neuen Rechnung versendet, und Sie können in den kommenden Tagen mit der Zustellung rechnen.
Bitte seien Sie versichert, dass uns ein zuverlässiger Service sehr wichtig ist.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke

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Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

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