Sanicare-Apotheke Arvostelua 

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TrustScore 4/5 tähteä

4,0

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 3/5 tähteä

Wenn ich es schaffe, dass alle Produkte im Warenkorb angezeigt werden, dann ist alles bestens. Oft lege ich ein Produkt in den Warenkorb und wenn ich was darzulegen möchte, ist das erste Produkt... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ich bestelle meine Medikamente seit Jahren bei Sanicare. Überzeugt haben mich die günstigen Preise, aber auch dass es ein deutsches Unternehmen ist. Was ich außerdem sehr schätze ist, dass man hier... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Ich habe dort einen Artikel bestellt, weil er zurzeit fast überall ausverkauft und bei Sanicare noch verhältnismäßig günstig war. Von Sanicare kam einen Tag später eine Stornierung meiner Bestellung m... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Bin schon jahrelang Kunde bei Sanicare und immer zufrieden. Schade, das Ihr keine Abbuchung mehr anbietet. Macht doch wenigstens eine QR Code auf die Rechnung, damit man nicht alles eintragen muß.

Yrityksen tiedot

  1. Apteekki

Yrityksen kirjoittama

Als eine der größten deutschen Versandapotheken liefert Sanicare rezeptpflichtige und freiverkäufliche Arzneimittel sicher und diskret an deine Wunschadresse. Über 1,6 Millionen Kunden vertrauen Sanicare und über 800 Mitarbeiter sorgen dafür, dass deine Arzneimittel dich sicher erreichen - und dass du gut beraten wirst. Wir kümmern uns um dich!


Yhteystiedot

4,0

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

2 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,0

Kaikki arvostelut

(1 766)

271 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
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Saanut 1/5 tähteä

Rezeptbestellung am 24.06.26… am 26.05.26 noch nicht Versendet

Rezeptbestellung am 24.06.26 aufgegeben.
am 26.06.26 nachgefragt wo meine Medikamente sind.
Auskunft noch nicht versendet.
Am 27.06.2026 immer noch keine Medikamente erhalten.
Unmöglich wenn man Medikamente mit Rezept Bestellt und zwei Tage später die Medikamente noch nicht mal Versendet wurden.
Mit Sicherheit werde ich dort keine weitere Bestellung aufgeben.

26. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Sanicare-Apotheke

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Unsere übliche Lieferzeit beträgt 2–3 Werktage, häufig erfolgt die Zustellung sogar schneller. Es ist umso erfreulicher, dass Ihre Sendung mittlerweile zugestellt wurde.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke

Saanut 2/5 tähteä

60 Stk bestellt, 25 erhalten

60 Stl Transogix bestellt, mit Verzögerung 24 erhalten und in einem extra Paket 1 Stk.
Keine Information darüber, nur die Überraschung beim Erhalt.
Nicht professionell

15. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Sanicare-Apotheke

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Bedauerlicherweise ist es uns nicht möglich, Ihre Rückmeldung einem konkreten Kundenkonto zuzuordnen.
Gerne möchten wir Ihr Anliegen gemeinsam mit Ihnen klären. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür direkt.
mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke

Saanut 2/5 tähteä

Ich habe schon öfter dort bestellt und…

Ich habe schon öfter dort bestellt und eigentlich hatte ich jetzt noch nie wirkliches Pech gehabt, dass es sehr lange gedauert hat. Aber dieses Mal habe ich über Tage gewartet und es hieß einfach meine Bestellung ist in Bearbeitung und nach fünf Tagen habe ich mich mal er reistet nachzufragen, dann hieß es auf einmal. Die Artikel wären alle nicht vorrätig. Alle aha dann erwarte ich eigentlich von einer guten Versandapotheke, dass man mich mal informiert, weil ich vielleicht auf Medikamente angewiesen bin. Somit war das meine allerletzte Bestellung dort.

12. kesäkuuta 2026
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die Verfügbarkeitsanzeige in unserem Onlineshop bezieht sich auf die Lieferfähigkeit eines Artikels durch den Hersteller. Das ist keinesfalls eine Bestandsanzeige. Solange ein Artikel vom Hersteller lieferfähig ist, weist die Verfügbarkeitsanzeige im Onlineshop die Farbe Grün aus. Ist jedoch Ihr gewünschter Artikel durch unsere Großhandlungen nicht zu bekommen, besteht für uns das Risiko, dass wir Ihren Bestellwunsch nicht bedienen können. Das bedauern wir sehr, denn Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle.
mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke

Saanut 1/5 tähteä

Kundendienst antwortet seit drei Wochen…

Kundendienst antwortet seit drei Wochen nicht. Schlimmster Service seit es Online-Apotheken gibt!

12. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Sanicare-Apotheke

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bedauerlicherweise konnten wir Sie heute telefonisch nicht erreichen. Eine Kontaktaufnahme Ihrerseits ist in unseren Unterlagen derzeit nicht vermerkt.
Selbstverständlich können Sie uns jederzeit telefonisch, per E-Mail, per Post oder per Fax erreichen. Wir kümmern uns anschließend gerne um alles Weitere.
mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke

Saanut 1/5 tähteä

Liefertermine absolut falsch

Erst lieferbar, dann plötzlich nicht mehr verfügbar. Unglaublich. Waren über viele Jahre Kunden. Jetzt nicht mehr!
In der Bestellübersicht wird die Bestellung auch nicht mehr angezeigt. Nur per Mail eine Info bekommen.
Tja, das war’s dann mit dieser Apotheke.

25. toukokuuta 2026
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Sehr geehrter Kunde,
es tut und leid zu hören, dass Sie eine unbefriedigende Erfahrung gemacht haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Bedauerlicherweise lässt Ihre Bewertung kein Rückschluss auf ein Kundenkonto zu. Falls Sie Fragen haben sollten, kümmern wir uns gern persönlich jederzeit darum.
mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke

Saanut 1/5 tähteä

Warenkorb & Liefer-/Rechnungsadresse verbugged

Der Warenkorb ist nicht benutzbar. Es lässt mich nur einen Artikel hinzufügen. Wenn ich einen weiteren Artikel hinzufügen möchte, für den ich die Menge "1" ausgewählt habe, dann wird es nicht hinzugefügt. Wenn ich eine höhere Menge auswähle, dann geht es auf einmal...

Ich habe etwas bestellen können, dann gemerkt dass ich noch etwas brauche, selbes Spiel mit dem Warenkorb. Auf einmal ist meine Rechnungs- und Lieferadresse falsch, weil auf einmal meine Telefonnummer ein Pflichtfeld ist. Meine Rechnungsadresse kann ich nicht mehr selber ändern, also kann ich nun nichts mehr bestellen.

Ich hatte es in meinem Leben noch nie so schwer einem Unternehmen mein Geld zu geben.
Es im Jahr 2026 nicht auf die Kette zu kriegen einen popligen Online-Shop funktional zu halten ist mir ein Rätsel.

19. toukokuuta 2026
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Sehr geehrter Kunde

es tut uns leid, dass Sie bei Ihrer Bestellung auf diese Schwierigkeiten gestoßen sind. Die von Ihnen geschilderten Probleme mit dem Warenkorb sowie den Adress- und Pflichtfeldern entsprechen selbstverständlich nicht dem Nutzungserlebnis, das wir unseren Kunden bieten möchten.

Die geschilderten Probleme beim Hinzufügen weiterer Artikel zum Warenkorb sowie die unerwarteten Änderungen im Checkout-Prozess sollten nicht auftreten. Wir bitten Sie, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden und uns dabei den verwendeten Browser, die Browserversion, das Betriebssystem sowie gegebenenfalls die genaue Fehlermeldung mitzuteilen. So können wir den Sachverhalt gezielt prüfen und an unsere technische Abteilung weitergeben.
Wir entschuldigen uns an dieser Stelle für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf diese Punkte aufmerksam zu machen. Nur so können wir unseren Service kontinuierlich verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke

Saanut 2/5 tähteä

Ich bin sonst zufrieden

Ich bin sonst zufrieden, allerdings wurde die angegebene Adresse nicht korrekt übernommen, daher ging meine Bestellung zurück an Sanicare und ich habe woanders bestellt.

11. toukokuuta 2026
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Sehr geehrter Kunde,
es tut und leid zu hören, dass Sie eine unbefriedigende Erfahrung gemacht haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Bedauerlicherweise lässt Ihre Bewertung kein Rückschluss auf ein Kundenkonto zu. Falls Sie Fragen haben sollten, kümmern wir uns gern persönlich jederzeit darum.
mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke

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Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

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