I would imagine if this is royal collection shop you can be guaranteed quality I was visiting Buckingham palace no longer ago I bought necklace over there which I was told is 22 to carat gold plated.... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Compared with other UK shops which offers international deliveries, incredibly expensive delivery charges to choose from. Selected 'Royal Mail' delivery to avoid DHL (DHL custom handling charge is... Näytä lisää
I decided to take advantage of the discount for black Friday. Ordered a desk diary and pen for my mum , package arrived today , no pen so very expensive diary in the end ! Can't be bothered to e... Näytä lisää
Impeccable Customer service. After placing an order I telephoned with a query. A real person quickly answered who resolved my issue with a warm, curteous manner. Very impressed with the packaging,... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
- Lahjatavaraliike
- ja myös
- Koruliike
Yhteystiedot
Yhdistynyt kuningaskunta
- www.royalcollectionshop.co.uk
2,3
Välttävä
45 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Muut katsoivat myös näitä
Purchased a biscuit tin which cost £20…
Purchased a biscuit tin which cost £20 with postage. Advertised at £14.95 online but when it was delivered had a sticker on for £12.95. Emailed to ask why I’d been over and received no response. Won’t purchase from this site again.
15. lokakuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Sub standard product and after sales
I recently purchased large pearl earrings at a cost of £72.00 I wore them twice and one of the posts broke completely off and the other one looks flimsy.
As requested I forwarded a photo of the earrings to the Royal Collection but heard nothing, I have just forwarded another photo. The after service is as bad as the products.
20. syyskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Expensive delivery charge
Compared with other UK shops which offers international deliveries, incredibly expensive delivery charges to choose from.
Selected 'Royal Mail' delivery to avoid DHL (DHL custom handling charge is 10 times more expensive than postal custom handling charge). However it delivered by DHL which resulted in paying additional 15% of the purchase price!!!
国際発送対応の他の英国ショップと比べて、ビックリするくらい高い送料しか選べない。
DHL（通関手数料が郵便より10倍高い）を避けて『ロイヤルメール』を選びましたが、勝手にDHL配送に変更され、購入金額の15%も追加で支払わされました!!!
11. heinäkuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Awful service - Avoid
Awful service, avoid purchasing from this company! Purchased in good faith, item never arrived, constant chasing to a poor customer service department and eventually had to contract my bank to recover the money!
24. toukokuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Disappointed customer
Although I understand testing times due to covid, I Ordered a Christmas gift well in advance of store Xmas cut off date, I had notification saying it would arrive by 23rd December but it didn’t, after continuous chasing, the item eventually arrived mid January at least a month after order date, all broken due to very poor and insufficient packaging, you cannot reach them on the phone so I sent numerous emails which took forever for any response or acknowledgement,
Eventually got replacement item but obviously far too late for Christmas,
Considering it’s a “royal” store I feel that their service is very disappointing at best
16. tammikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.