Risskov EL, VVS & VENTILATION Arvostelua 

Havde jeg kunnet give minus stjerner, havde jeg gjort det.

Jeg bestilte Risskov El og VVS til at installere en vaskemaskine.
Arbejdet blev udført d. 5/7-2017.

Deres håndværker borede hul i et vandrør og lavede en nødreparation, da han ikke havde de nødvendige dele til en ordentlig reparation i sin bil.
Vi aftalte, at han skulle ringe til mig dagen efter, så vi kunne aftale hvornår, han skulle komme og reparere hullet.
Han ringede ikke, så jeg måtte selv tage kontakt.

Han kom dagen efter (2 dage efter, han forvoldte skaden) og brugte 5 TIMER på at udbedre skaden (installationen tog 2,5 timer). Da han var færdig, lovede han mig, at jeg ville blive kontaktet af Risskov El og VVS, så vi kunne aftale, hvornår der kom en murer og reparerede det hul, han efterlod i væggen.

Jeg hørte først fra Risskov El og VVS knap 4 MÅNEDER senere d. 24/10-2017, hvor de sendte en regning. Regningen lød på 7,5 arbejdstimer samt reservedele for 2.200 kr. I alt 6.138,60 kr. med moms.

RISSKOV EL OG VVS TOG BETALING FOR UDBEDRING AF DEN SKADE, DE SELV FORVOLDTE.

Jeg kontaktede dem via den e-mail, de angiver på deres hjemmeside.
De svarede ikke.
De sendte en rykker!
Jeg kontaktede dem igen, og de svarede, at de ikke var ansvarlige, da de ikke vidste, hvor i væggen, rørene var placeret.
De opfordrede mig til at melde skaden til min egen forsikring.

Jeg har efterfølgende nægtet at betale regningen. Jeg betaler gerne for installationen (hvilket jeg har gjort dem opmærksomme på), men da regningen ikke er udspecificeret, og jeg ikke er fagmand, ved jeg ikke, hvilke af reservedelene på regningen, der hører til installationen og hvilke, der hører til reparationen.

De har efterfølgende påstået, at rørene i min lejlighed er placeret forkert...
Der er tale om et byggeri fra 1976. Det er opført af en boligforening. Det kan godt være, byggeriet ikke overholder de reglementer der gælder for NYBYGGERI i 2017, men mon ikke, det overholder de for 1976 gældende byggereglementer?
Hvis ikke Risskov El og VVS kender til rørlægning anno 1976, bør de ikke påtage sig opgaver i den type byggeri.

Hvor er det en helt igennem rådden måde at føre forretning på; at forlange betaling for en skade, man selv har påført.

FØJ FOR EN BEHANDLING!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

JEG ANBEFALER PÅ DET KRAFTIGSTE ANDRE AT GÅ LANGT UDENOM RISSKOV EL OG VVS.

Jeg skulle i forbindelse med indflytning i min nyindkøbte lejlighed have skiftet gamle kontakter ud og få sat nye hvidevare op i køkkenet. Det var vigtigt for mig, at det blev gjort billigt og hurtigt, da jeg er på SU.

Valget faldt på Risskov El og VVS, da de altid har været det firma mine forældre har benyttet og været tilfredse med.

Elektrikeren kom på klokkeslættet og fik installeret det hele på omkring en 4 timer, hvilket var hurtigere end jeg havde forventet. Han havde alle materialerne der skulle bruges med i bilen, på trods af at jeg ikke havde instrueret ham i, hvad jeg mangelede. Han var professionel og venlig, og tog skoene af da han kom ind ; )

Alt-i-alt en rigtig god oplevelse, én af dem der gør de stereotype håndværker-historie til skamme!

5/5 - Vil klart anbefale og selv benytte igen

Vi havde en længere række mindre el-reparationer og simple elektricitets-opgaver, som vi gerne ville have lavet. Efter en del søgen faldt valget på Risskov El- og VVS, da hjemmesiden var fin og afspejlede professionalisme.
Fordi vi havde mange små opgaver og ændringer, var vi interesseret i at få et tilbud, før vi sagde "kør". Jeg kontaktede derfor firmaet og talte med en elektriker, som kun lettere modvilligt indvilligede i at komme forbi for at lave et overslag - han mente ikke det var nødvendigt, når der ikke var tale om et decideret projekt. Vi lavede dog en aftale om, at han skulle komme en tirsdag morgen, og jeg arrangerede derfor mit arbejde, så jeg kunne sidde hjemme den dag.
Elektrikeren dukkede imidlertid aldrig op på den aftalte tid! Og her 1½ uge efter, har vi hverken hørt eller set noget til elektrikeren eller firmaet! Det er muligt, at vi kun havde små-opgaver - for måske 4-5000 kroner - men det er ganske enkelt uacceptabelt at "disse" kunder på den måde.