Superb! Fast delivery (despite courier), and excellent knowledgeable REAL person answering the phone calls! This is obviously a company that cares about their products; cares about their custom... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ordered a tackle bag but needed it delivered on a specific day due to work commitments. Customer service were really helpful and arranged to dispatch so that it would arrive on the correct day. Then... Näytä lisää
Great interaction with the team at Rhino - especially Taylor. Quality of product - this time recycled match balls was excellent. Players love the grip and feel of the balls, and good to be doing our b... Näytä lisää
Yritys on vastannut
The goods were fine & delivered promptly but I was annoyed the Rhino water bottle that was promoted as part of any order over £100 if ordered by Tuesday 25th did not come. I’m told there was a box to... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Since 1980, Rhino has gone from the pioneering manufacturer of scrummaging machines, into one of the world’s leading rugby and team sport brands, used and trusted by elite athletes and teams worldwide. Alongside our world leading scrum machines, contact and breakdown equipment, we offer training and match balls, protection gear and team kit, as well as performance focused sportswear and leisurewear.
Yhteystiedot
13 Ipswich Rd, CF23 9AQ, Cardiff, Yhdistynyt kuningaskunta
- help@rhino.direct
- www.rhino.direct
4,5
Erinomainen
271 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Fast delivery A1 product just excellent…
Fast delivery A1 product just excellent service
24. kesäkuuta 2026
When I got the rugby ball the person…
When I got the rugby ball the person who delivered it had just chucked it down the side of the bins bit the grips on the ball was very good
23. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Rhino
Thanks for the great feedback, we’re really pleased to hear you’re happy with the grip on the ball.
Sorry to hear the delivery wasn’t handled with the same care. We’ll pass this feedback on to the courier.
Enjoy the ball!
Team Rhino
Vastaus yritykseltä Rhino
Hi Peter,
It appears the parcel was lost within the Royal Mail network, so we’ve arranged a replacement and sent a new one out to you.
If there’s anything further you need, please let us know.
Team Rhino
bough a few items from Rhino- good…
bough a few items from Rhino- good quality and happy with the price
23. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Rhino
Thanks Bruce, glad you’re happy with the quality and price.
Team Rhino
Rhino is fine but the shipping with…
Rhino is fine but the shipping with fedex to Europe sucks I’m still in a discussion because I already payed 60 euros extra for my product
26. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Rhino
Hi Allard,
Thank you for your review and we’re glad you’re happy with the Rhino product.
The €60 is not a shipping fee from us. For deliveries into Europe, local VAT and import duties are applied by customs and collected by the courier (FedEx). These are government charges and not fees set by Rhino.
If you need any documents from us to help resolve this with FedEx, please contact us and we’ll happily assist.
Kind regards,
Team Rhino
A truly fantastic experience
A truly fantastic experience; I couldn't have hoped for anything better.
31. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
My go to for rugby training and…
My go to for rugby training and matchday balls - great grip and stay inflated for longer
10. lokakuuta 2025
I absolutely adore this bag
I absolutely adore this bag! It's amazing because it includes a dedicated section for boots, keeping all your other items clean and dry.
23. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Value for money and good quality
24. marraskuuta 2025
Fantastic bag
Fantastic bag, I love how it has a separate boot compartment, so you don’t get every thing dirty and wet
24. marraskuuta 2025
Superb
Superb! Fast delivery (despite courier), and excellent knowledgeable REAL person answering the phone calls!
This is obviously a company that cares about their products; cares about their customers; cares about their sport and fundamentally cared about the growth and accessibility of the sport. It was a real pleasure to see my two young boys so happy with their rugby training tackle bag.
As simple as the item is, the success is that there is fulfilment in seeing two happy young rugby players being able to engage even more with the sport they love. Thank you Rhino :)
Hal Drysdale
11. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Clothes were dirty when arrived and…
Clothes were dirty when arrived and return policy is a pain as you have to submit a form and wait for a reponse.
27. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Rhino
Hi Siobhan,
We’re sorry your item slipped through our quality checks on this occasion. Our team got in touch straight away, apologised, and sent you a free returns link so it could be resolved quickly. We’re glad it’s been sorted, though naturally disappointed you still felt unhappy with your experience - we always aim to put things right when something falls short.
Team Rhino
Excellent fast service
Excellent fast service! Great product and now looking forward to the wind and rain so i can make the most of it!
23. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Rhino
Appreciate the great feedback, Sena. Glad you’re all set for the wind and rain - that’s when Rhino kit really proves itself!
Team Rhino
Great all round
Easy ordering (notification when stock was available). Great fast delivery and great product.
23. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Rhino
Thanks, Mr John! Glad the stock alert helped and that delivery was quick - great to hear you’re happy with the product.
Team Rhino
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.