Resaautocar Arvostelua 

Superbe expérience nous avons réservé chez Resa autocar, autocar à l’heure à l’aller comme au retour , chauffeur agréable et professionnel , notre séjour au ski c’est très bien déroulé. Merci Resa autocar

- Arnaque manifeste, société à éviter absolument.
J’ai versé 1 500 € à Resa Autocar (SIRET 53051580800034) pour une prestation comprenant 4 trajets en car.
➡️ Un seul trajet a été effectué. Les 3 autres n’ont jamais eu lieu.
Depuis cet unique trajet :
plus aucune réponse aux appels ou messages,
blacklistage pur et simple,aucune explication,
aucun remboursement.
La société encaisse l’argent mais ne respecte pas ses engagements et disparaît une fois payée.
Aucune solution proposée, aucun suivi, aucun professionnalisme.
⚠️ Prestation non honorée malgré paiement intégral.
⚠️ Risque réel de perte d’argent.
Je déconseille très fortement cette entreprise. Si vous cherchez un transporteur sérieux et fiable, fuyez.

Répond à MAEVA responsable du chalet le sauvageon.

Bonjour,

Je suis responsable chez Resa autocar et je souhaite apporter quelques informations concernant les propos de Maeva lors de la sortie à morillons effectivement le patron parfois roule et alors c’est pas interdit trouver des salarié surtout chauffeur de bus marchandises et même dans tout corps de métier cela est très difficile…il a fait l’aller mais pas le retour pourquoi le chauffeur n’avais pas d’hébergement…a savoir le séjour durée 5 jours vous pensez que le chauffeur va dormir dehors ou par terre…de plus à l’aller les responsables était très désagréable avec le chauffeur surtout l’accompagnatrice au point de manquer de respect au chauffeur 2 fois. 1 er fois au péages non loin de morillon et là2eme fois en lui disant que le, chauffeur aurait une chambre et arrivé au chalet bah non aucune chambre après plus de 7heure de conduite chose inacceptable…de plus la Maeva se trimballe à moitié nu dans son chalet au beau milieu des enfants sans gêne pas tranquille chose que le chauffeur n’as pas du tout apprécié.

Manque de respect
Pas d’hébergement
Dormis 1 nuit par terre
Défilé à moitié nu

Le chauffeur a dormir par terre 1 nuit, impossible pendant 1 semaine le chauffeur ne se repose pas donc problème de sécurité pour le retour .

ARNAQUE A FUIRE

La société RESA AUTOCAR est une arnaque ! Le patron (qui conduit également le bus) est un menteur et un arnaqueur.
Il a encaissé la totalité du transport (aller-retour) pour un groupe mais il n'a réalisé que l'aller. Il n'est jamais venu chercher le groupe pour le retour. Aucun remboursement n'a été effectué.

Le bus était également en mauvais état.

Une autre personne m'a appelé pour me dire qu'elle avait eu la même mésaventure la semaine passée.

Ne réservez pas chez lui !

Attention arnaque, ce monsieur est prioritaire de deux sociétés (resa autocars et confortLine transport) nous avons payé 4500€ pour transporter des jeunes en colonies de vacances entre la maire de Viroflay et le chalet le Sauvageon à Morillon. La prestation n'a jamais été effectuée, la mairie et nous même allons déposer plainte contre ce monsieur et ces sociétés.

Ils prennent l'acompte et annule quand vous demandez le nom de la compagnie de bus.

/!\ ARNAQUE ! Ne vous faites pas avoir comme nous. Il valide une réservation autocar, j'ai payé l'acompte demandé, il a annulé la réservation sans rembourser l'acompte (195€ sur les 650€ de réservation) juste avant l'évènement.
J'ai envoyé des lettres simples et recommandés, des mails, j'ai voulu lancer une procédure mais tout est revenu : Destinataire inconnu à l'adresse indiquée. De plus, la seule personne que vous avez au téléphone est le gérant (Monsieur Diallo M.). Il ne répond plus une fois que c'est annulé. Il se fait de l'argent comme ça, en empochant les acomptes, il annule juste avant l'évènement et ne rembourse pas.
J'ai toutes les preuves de nos échanges mails. Malheureusement je n'ai pas de preuve sur son comportement au téléphone.
Une personne du service juridique de mon entreprise m'a expliqué qu'on ne pouvait rien contre lui car on a réalisé nous-même le virement d'acompte, et donc ce n'est pas considéré comme fraude. Alors qu'il a annulé et ne rembourse pas. C'est honteux.