Raw Motorsports Arvostelua 

Très bonne accueil.
Très bon service.

Site très bien, nous avons les éclater de toute la moto.
Préparation ultra rapide et livraison sous 48h
Excellent, je recommande

Odabir dijelova bio je vrlo jednostavan i brz, a dostava je bila vrlo brza.
Vrhunski, preporučujem! 👍

The only reason I am giving them 1 star is because I cannot give 0.I placed an order, but I never received a tracking number. Since then, it has been impossible to get in touch with them. I have tried calling their UK phone number multiple times, but nobody ever answers.When I call their French number, I get through to a lady who barely speaks English and cannot understand what I am saying. I eventually called to request a refund for my order. She promised that someone who speaks English would call me back later that same day, but they never did.On top of that, I have sent multiple emails to both their UK and French email addresses, and they completely ignore those as well. Avoid this company at all costs!

Toujours satisfait lors d’une commande sur Beta Raw: délais /rapidité/info disponibilité des pièces.

Sélection de pièces très simple et rapide, livraison très rapide
Top je recommande 👍

Commande facilitée avec les vues éclatées, service livraison rapide plusieurs commandes déjà réalisées sans problèmes

Plenty of OEM parts in stock. Not cheap.

La sélection des pièces en fonction de mon modèle ainsi que le détail des pièces est très facile à utiliser. La livraison des pièces (pour ma part en point de retrait) est rapide.
Merci

I bought an item which raw motorsports claimed to have in stock and paid extra for express delivery but after the part was supposed to be here i made an enquiry and was told that they don't actually have the item they sold me and cannot get it. Weeks have passed and i am still awaiting a refund. Very slow. Naughty to be selling things if you don't have them.

Site très bien fait avec micro-fiches accessibles en plus le service relation est au top

Conforme et rapide

Prix très bien placé, envoi rapide et communication parfaite. Je reviendrai sans hésiter !

Not many places you can get bits for tm motorcycles but this is one and a very good one. delivery super quick. also parts not in stock are brought in super quick

Parfait, délais tarifs

Website was easy to use, very clear and they had in stock items I could not source in the UK. Whole process was straightforward and they had items were delivered in under a week - outstanding service and will look to use again.

Commande passée le 24/02 pour un masque ETHEN (référence MX05138). Nous sommes le 13/03 et je n’ai toujours aucune expédition ni information sérieuse concernant ma commande.

Après avoir contacté le service client par mail, j’ai dû attendre une semaine pour obtenir une réponse m’expliquant que le produit n’était finalement pas en stock et qu’il devait être commandé chez leur fournisseur en Italie, ce qui ajoutait déjà 10 jours de délai.

Aujourd’hui le 13/03, n’ayant toujours aucune nouvelle, j’appelle le service client. Et là, surprise : on m’annonce que le masque n’a même pas encore été commandé et qu’il faut attendre encore 10 jours pour espérer le recevoir.

On me soutient également que le site indiquait que le produit était en rupture de stock au moment de ma commande, ce qui est totalement faux.

J’ai demandé un geste commercial : aucune réponse. La seule “solution” proposée est de choisir un autre masque “ressemblant”.

Et si je souhaite me faire rembourser, on m’annonce qu’il faut également attendre environ 10 jours pour espérer récupérer mon argent. Donc ni produit, ni solution rapide, ni remboursement immédiat.

À ce jour, le 23/03, je suis toujours en attente d’un remboursement. J’ai dû invoquer des textes de loi afin d’obtenir une réponse par e-mail, et engager un litige auprès de SignalConso pour faire valoir mes droits.

Entre manque total de transparence, délais non respectés et service client incapable d’apporter une vraie solution, c’est tout simplement inacceptable. Très mauvaise expérience.