Rangecookers.co.uk Arvostelua 

971
TrustScore 4/5 tähteä

4,1

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Good product - delivery was a bit of a mess. but i think it was a combination of the home having to be all clear / we didnt have the right people there. So i don't think it was their fault, even thoug... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 3/5 tähteä

Only fault have with my cooker is lighing of any of it you have to hold down ignition for least 30 seconds had engineer out to it from range master for him yo tell.me dont no how light oven 18month... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Beställde en LOFRA-spis som hade ett skönhetsfel. Bad dem byta beslag från krom till mässing vilket gjordes. Vid leverans fick jag för långa belag på spis och loggan längst ner saknades. Allt har ski... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Rangecookers.co.uk delivered where John Lewis failed. If they say they have stock they actually mean it (compared to certain others who mislead and then fail). My only small gripe is that the cooke... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Kodinkonemyymälä

Yrityksen kirjoittama

Rangecookers.co.uk - great prices, expert advice and FREE delivery on range cookers from manufacturers such as Rangemaster, Bertazzoni, Ilve, Lacanche and Falcon among other. Online since 1999, our team offer the expert and impartial advice to help you get the range cooker that is right for your kitchen.


Yhteystiedot

4,1

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

971 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,1

Kaikki arvostelut

(971)

28 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Friendly and helpful

I saw the make and model at a discounted price online at rangecookers.co.uk. Following a phone call, I spoke to Sam, who was really helpful, she sent me additional pictures and had great communications in between initial contact and sale. I'd definitely recommend!

22. helmikuuta 2023
Rangecookers.co.uk-logo

Vastaus yritykseltä Rangecookers.co.uk

Hello there,

Thank you very much for your feedback. We're really pleased you've been so happy with our service & I will make sure Sam hears about this too!

If you need our help with anything else in the future, please do let us know. We can always be reached at enquiries@rangecookers.co.uk or of course you could continue your existing WhatsApp conversation with Sam.

Best regards,

Anna

Saanut 5/5 tähteä

Fantastic service, great knowledge

Fantastic service, really knowledgeable, not pushy and super helpful. Fast delivery, great all round. My only recommendation and regret is I wish I'd gone with their installation service, it would have been well worth the cost.

28. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Good Response

I had difficulty using the delivery site using the text address provided. I received an email with internet address and it worked. Quick rresponse.

28. lokakuuta 2022
Saanut 1/5 tähteä

Terrible customer service

Placed my order and paid for my items, a few days later was contacted to arrange delivery, agreed an suitable date. Perfect. Then 2 day before the delivery date I received a text message stating my deliver had been rearranged for another date...5 weeks away!!! Not even the decency to call and explain why just a text message. Terrible customer service.

10. lokakuuta 2022
Saanut 2/5 tähteä

Asking for a review ahead of delivery…

Asking for a review ahead of delivery is a little odd. We are still chasing a delivery date on the cooker and have not even had acknowledgment that we ordered the hood too.

11. lokakuuta 2022
Rangecookers.co.uk-logo

Vastaus yritykseltä Rangecookers.co.uk

Good afternoon Darren, thank you for your time and feedback. We send out the invitation to review us in terms of our customer service and the ordering experience, rather than the delivery service (which is typically by the manufacturer).

With regard to delivery you should have been contacted by the manufacturer to confirm the date. One of team is chasing this up for you now, and will advise you ASAP.

Saanut 5/5 tähteä

Excellent support and helpful staff

I spoke with Anna who was really helpful in answering my questions. She even measured internal dimensions and helped me get the exact external dimensions for a few 900mm cookers which I needed owing to having a 900 gap. Excellent customer service compared to most online sites.

26. syyskuuta 2022
Saanut 5/5 tähteä

Ease of order placement

Ive only ordered the cooker so this review is based on the experience to date.. Ordering was easy and the support since order placement has been excellent. Arranging a specific delivery date was not a problem . So far so good!

30. syyskuuta 2022
Saanut 1/5 tähteä

Terrible delivery/installation experience

I am absolutely furious that having spent so much money on an oven, installation is apparently not included. There's nowhere obvious in the basket/checkout process to request this. In addition, Rangemaster itself provided a link stating: "Once you have purchased your Rangemaster our installation team will professionally install it in your home," leading me to believe it would be installed. Instead it's been abandoned in the middle of the floor in all its packaging and now I have no idea when it will be installed. This is after delivery was delayed twice due to "production delays". Rubbish experience for such an expensive oven, wouldn't recommend it to anyone.

27. syyskuuta 2022
Saanut 5/5 tähteä

Personal service

What’s App answered promptly. No call centre experience which is is usually talking to 10 different people. Personal, helpful and friendly service.

15. syyskuuta 2022
Saanut 5/5 tähteä

Excellent service

Excellent service. Very helpful staff at Rangecookers. Mike and colleagues were a pleasure to deal with. Highly recommend A++++++

2. syyskuuta 2022

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin