PSD Bank RheinNeckarSaar eG Arvostelua 

Das Angebot für 10 Monate Laufzeit bei Tagesgeld ist attraktiv. Die Einrichtung des Kontos ist allerdings deutlich umständlicher als bei vergleichbaren Zinsaktionen anderer Banken. Mails und insgesamt 5 Briefe, die z.T. nur auf Anforderung verschickt werden (Pin, Aktivierungscode, Kontonummer, Kundennummer + Identifikation u.ä). Sicherheit ist wichtig, aber das geht auch einfacher.

Gute Konditionen für Tagesgeld, unkomplizierte Kontoeinrichtung

Eröffnung des Tagesgeldkontos problemlos.
Brauchte Kontakt zum Kundenservice, weil zuerst Onlinebanking nicht funktionierte, da ich mich nicht anmelden konnte. Bekam aber sehr kompetente Hilfe, danach klappte alles einwandfrei.

Die Kontoeröffnung verlief schnell und unkompliziert. Alle Schritte waren gut und verständlich beschrieben.

Es hat alles gut geklappt und dazu noch funktioniert.

Die Kontoeröffnung mit Überprüfung der Personalien verliefen bequem von zu Hause aus und völlig reibungslos. Bei der Einrichtung der App und des Onlinebankings hat mir telefonisch eine kompetente Beraterin geholfen. Der Postweg mit den Sicherheitsdaten dauerte nur wenige Tage. Jeder Anruf von mir wurde ohne Warteschleife angenommen. Großartig. Alles fühlte sich entspannt an. Weiter so!

Anmeldung war recht einfach, die Tagesgeldkonditionen vergleichsweise sehr gut. Ein kleineres Problem (Anleitung im Brief der PSD Bank beim Versand der Zugangsdaten für den ersten Login entsprach nicht der tatsächlichen Vorgehensweise) konnte relativ schnell geklärt werden

Alles lief schnell und bestens. Die Legitimation war auch sehr einfach per Telefon.

Hohe Funktionalität bei tollem Service!

Ich habe online ein neues Tagesgeldkonto eröffnet. Dazu rief ich u.a. im Vorfeld beim Kundenservice an und wurde durch eine Miatarbeiterin bestens informiert. Die erforderlichen persönlichen Daten wurden mir kurzfritig per Email/Post zugesandt und die o.g. Mitarbeiterin rief mich nochmal zusätzlich an, um meinen Zahlungseingang auf dem neuen Konto zu bestätigen. Nach nur 3 Tagen funktionierte mein Onlinebankingzugang. Toll!

Ich kann immer noch nicht auf mein Konto zugreifen weil ein Passwort fehlt Drei Briefe habe ich bekommen und es fehlt noch der aktivierungscode für die App, alle so sehr umständlich , die Erklärungen sind irreführend

Habe bis heute noch keine Antwort bekommen: Sehr geehrter Herr Brändle, sehr geehrter Herr Schittler,

warum kann der Identitätsnachweis zur Eröffnung eines PSD TagesGeld plus - Konto's nicht genauso wie beim PSD TagesGeld per POSTIDENT durchgeführt werden?

Eröffnung Tagesgeld. AktivierungsCode für VR SecureGo plus fehlt.
Schon wieder solche Dilettanten. Ist das jetzt typisch deutsch? Made in gemany??
Tausend Seiten unnütze Bürokratie zu DSGVO verschicken, aber keine Zeit, den unzulänglich beschriebenen Ablauf zur Einrichtung/Aktivierung des Tagesgeldkontos zu prüfen und zu korrigieren?
Der AktivierungsCode befindet sich NICHT im Anschreiben mit der dem Secure-Ablauf und der PIN, sondern wird wohl später separat per Post geschickt.
Leider ist das für den Kunden so nicht erkennbar und dieser müht sich mit den Unzulänglichkeiten solcher Bankexperten. Es ist einfach nur mal wieder peinlich.
Eine Pommesbude muss besser funktionieren. Aber die kümmert sich ja auch um Wichtiges!

Leider ein unglaublich umständliches Einrichtungsverfahren für ein Tagesgeldkonto. Nachdem nach einigen Tagen ! endlich „SecureGo plus“ angenommen wurde, meldet die PSD App „Es ist ein Fehler aufgetreten“.
Merkwürdig, dass alle anderen Kontoverbindungen auf dem IOS Anmeldevorgang kein Problem haben.
Ich warte noch einige Tage ab, eine längere Geschäftsbeziehung scheint fraglich, insbesondere, da ich den aktuellen Kontostand weiterhin nicht einsehen kann.
Also viel Papier und wenig digitale Aktion. Schade

Auf der Web-Seite wird u.a. bei der Eröffnung eines Tagesgeldkontos folgendes beschrieben: "legitimieren Sie sich online per IDNow oder per POSTIDENT."
Leider ist in der Online-Beantragung nichts von "POSTIDENT" zu finden.
Werde dann wohl eine andere Bank suchen müssen.

Die Kontoeröffnung war und die Kontoführung ist sehr einfach. Es funktioniert alles perfekt.
Die Tagesgeldkondition ist für die Laufzeit von 10 Monaten sehr gut.

Einfache Kontoeröffnung, gute Konditionen

Statt Postident wird nur eine umständliche Web-Identifikation angeboten. Nicht zu empfehlen...

Ich bin seit Jahren eine zufriedene Kundin. Die Mitarbeiter sind stets freundlich und hilfsbereit - haben für alles gefühlt ein offenes Ohr!
Fühle mich immer gut aufgehoben, bestens betreut und stets willkommen! Auch wenn man mal nur eine Frage hat ohne Termin - wo gibt es das noch?
In der PSD Bank Rhein Neckar Saar in Saarbrücken!!! Diese kann ich nur empfehlen :-)

Herr Kammer hat sich Zeit genommen und hat zu jeder Zeit auf unsere Wünsche und Vorstellungen Rücksicht genommen. Wir würden uns jederzeit wieder an ihn wenden.

Nach dem Wechsel zu meinem neuen Bausparberater Oliver Meyer wurde mir erst richtig bewusst, wie viel Unterschied eine gute Beratung machen kann. Er erklärt alle Optionen verständlich, transparent und ohne jeglichen Druck – etwas, das ich beim vorherigen Berater leider vermisst habe.

Besonders beeindruckt hat mich, dass er mir verschiedene Möglichkeiten aufgezeigt hat, die wirklich zu meiner aktuellen Situation passen – und das ganz ohne den Versuch, mir direkt einen neuen Vertrag anzudrehen. Trotzdem hatte er sehr viel Arbeit mit meinem Fall, obwohl er den bestehenden Vertrag gar nicht selbst abgeschlossen hat. Außerdem war er immer pünktlich, sehr hilfsbereit und im Umgang einfach sehr angenehm. Diese ehrliche und bodenständige Art schätze ich sehr.

Ich fühle mich bei ihm bestens aufgehoben und kann ihn nur wärmstens weiterempfehlen – er ist wirklich sehr zu empfehlen. So eine vertrauensvolle Beratung findet man heute nicht mehr oft.