La conseillère sur la plateforme a noté notre demande de transport en VSL pour un rdv médical avec un spécialiste, le chauffeur est censé nous rappeler, il ne l a jamais fait. J'ai relancé 3 fois par... Näytä lisää
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Pas de rappel le soir même ou le lendemain comme convenu. Quand je me résigne à les rappeler je suis très mal reçu au téléphone. On me dit sèchement « non on ne pas finalement pas faire ce tran... Näytä lisää
Il faut mettre au minimum une étoile. J'en aurais mis zéro si c'était possible ! Je n'écris pas souvent de commentaire mais je trouve que le service au client se dégrade. J'ai eu deux secrétaires d... Näytä lisää
A fuir 🤢🤢🤢🤢🤢 Cette société confond l’heure d’arrivée avec l’heure de prise en charge . Je devais être a 6h30 pour une hospitalisation et opérations , a 6h00 toujours personne, je pars donc pa... Näytä lisää
1,6
Huono
25 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
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Pas de rappel le soir même ou le…
Pas de rappel le soir même ou le lendemain comme convenu.
Quand je me résigne à les rappeler je suis très mal reçu au téléphone.
On me dit sèchement « non on ne pas finalement pas faire ce transport » et quand je tente de poser une question, on me raccroche au nez..
On ne peut pas faire moins professionnel.
J’ai tout de même mis 2 car, en rappelant je suis tombé sur une personne plus correcte, sens solution concrète mais qui m’a renvoyé vers un taxi et s’est excusée pour sa collègue.
21. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Incompétent
Incompétent
Sit internet zéro personne vous rappelle
A éviter
16. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Je n'ai pas pu mettre 0 étoiles sinon…
Je n'ai pas pu mettre 0 étoiles sinon je l'aurais fait.
Mon médecin les a appelé pour une ambulance le plus rapidement possible pour suspension d'embolit pulmonaire.
Résultat ils ne sont pas venu. Quand mon médecin les a rappelé ils ont tout simplement dit qu'ils ont annulé la course et qu'ils ont oublié de prévenir mon médecin ou moi même.
A faire aucun professionnalisme.
14. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Il faut mettre au minimum une étoile.
Il faut mettre au minimum une étoile.
J'en aurais mis zéro si c'était possible ! Je n'écris pas souvent de commentaire mais je trouve que le service au client se dégrade.
J'ai eu deux secrétaires différentes qui ont été toutes deux désagréables. Tant sur le ton de voix, la demande d'informations que les explications.
J'espère que les conversations sont enregistrées car j'invite le directeur de cette agence a écouté la prise en charge d'informations via téléphone.
12. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
j'ai appelé le matin la centrale
j'ai appelé le matin la centrale; on me dit, c'est bon on vous rappelle; milieu d'après-midi midi je rappelle, puisque je n'ai eu aucun appel; on me donne le numero de l'ambulance censée m'emmener: qui me dit: non c'est trop tard!!! je vous ai appelé; je sais très bien qu'il n'y a eu aucun appel en absence; il est 18h et aucune solution pour demain matin 7h
15. joulukuuta 2025
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