Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
When I picked up the car, they asked me to sign some papers and pay without any further explanation. Later, I realized I had already paid through the booking platform and asked for a refund. It turns out that, without asking or explaining, they had sold me additional insurance that costs three euros more than the rental itself. These are particularly underhanded and reprehensible practices.
Proarentacar tarabaja asociado con Hertz y thrifty y recibi la peor atencion al cliente jamas recibida nunca por parte de Paula Fernandez en el tlf 902107707 en Lanzarote, Islas canarias y voy a emprender una denuncia paea que esta persona deje de atender al publico lo antes posible por su bien ya que si sigue asi con esta maleducacion se va a buscar un problema peor con algun cliente
As per previous reviews, scammed for damage I think was already there. They said they would email a receipt that never arrived. The customer service email addresses are not real. Avoid.
Absolute scammers picked vehicle up in the dark and unable to see a crack in the front bumper as it had been filled with glue which in daylight could see close up glue hanging out of the crack. Charged €701 which they will never fix.
Staff were rude, ignorant and arrogant.
Thrifty and Hertz should take franchise away.
As mentioned previously this a company behind Hertz/Thrifty/Dollar and maybe others in the Canaries They are incompetent crooks. Attempted to upsell us insurance despite already having full comprehensive cover via DiscoverCars, accused us of not dropping the car back on time, charged us for damage to the car which was already present and recorded in the checkout document when we first received the car. Absolutely shambolic. Avoid. Companies like this are a scourge on the islands. Look at AutoReisen, Cicar, Cabrera Medina companies instead. These companies are completely upfront with all costs and far more reputable. See TrustPilot for reviews.
I was charged for existing damage to the rear bumper. The car I received had 4 pages of existing damage photos but there was one which was missed.
a front to thrifty, hertz, dollar for the balearics and canary island. Charged 65 Euro for a 5mm by 2 mm scratch on front bumper.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
