Presseshop.ch - Gerhard Sondermann Dialog e.K. Arvostelua 

36
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TrustScore 4/5 tähteä

4,2

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

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Saanut 5/5 tähteä

Seit langem beziehe ich verschiedene Abos via Presseshop.ch und bin sehr zufrieden, alles klappt gut und der Kundendienst ist sehr freundlich.

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Ich verstehe die schlechten Bewertungen nicht. Es ist klar beschrieben, dass ein Geschenkabo endet, das andere nicht. Ich habe ein geschenkabo bestellt und hatte einige Fragen. Der Kundendienst war wi... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Nach meiner Nachricht auf den Telefonbeantworter schrieb man mir ein überaus freundliches Mail, hat meine Frage und mein Problem umgehend und proaktiv in meinem Sinn behoben. Vielen Dank! So geht Kund... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

der telefonische Kontakt war hilfreich und hat eine Nachlieferung des fehlenden Hefts eines Abos eingeleitet. War schon einmal Mitte Jahr sehr hilfreich. Mein Kontaktversuch per Mail ist ins Leere geg... Näytä lisää

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Yrityksen tiedot

  1. Aikakauslehtimyymälä
  2. ja myös
  3. Kirjakauppa
  4. Kustantaja
  5. Sarjakuvakauppa

Yrityksen kirjoittama

Unser Sortiment: Zeitschriften (auch Internationale), Zeitungen, Bücher, Sonderhefte, ePaper im Abo und als Einzelheft. Warum eine Zeitschrift von Presseplus? Wir haben eine riesengroße Auswahl von ca. 1.800 nationalen und internationalen Zeitschriften! Wählen Sie Ihr Lieblingsmagazin zum Selbstlesen oder als Geschenk, befristet oder unbefristet. Gratis-Geschenkurkunden: Nutzen Sie auch gerne unseren Geschenkurkunden-Service. Jederzeit unterbrechen, wechseln oder kündigen! Sie entscheiden selbst über die gewünschte Lesedauer. Es gibt keinen Mindestbezugszeitraum. Auf Wunsch kann das Abo auch mit der aktuellen Ausgabe starten. Die Lieferung ist im Inland kostenlos! Erst die erste Lieferung, dann die Rechnung!


Yhteystiedot

4,2

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

36 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 80 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,2

Kaikki arvostelut

(36)

30 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

Der Herr war geduldig und kompetent und…

Der Herr war geduldig und kompetent und hat mein Anliegen schnell und unkompliziert gelöst! Ich bin sehr zufrieden!

23. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Presseshop.ch - Gerhard Sondermann Dialog e.K.-logo

Vastaus yritykseltä Presseshop.ch - Gerhard Sondermann Dialog e.K.

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Auch freut es uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Solche Rückmeldungen motivieren unser Team jeden Tag aufs Neue. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseshop-Kundenservice

Saanut 5/5 tähteä

ein Mail und alles wird erledigt

Alle meine Hefte wurden eingerichtet und auf ein Jahr begrenzt. Dies nur mit einem Mail mitgeteilt.

10. joulukuuta 2025
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Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseshop-Kundenservice

Saanut 5/5 tähteä

kundenservice top!!!

ich bin seit jahren sehr zufrieden! schnelle lieferung. falls mal eine ausgabe nicht kommt wird umgehend reagiert. der kundenservice ist top! feedback kommt immer sehr schnell! ich kann presseshop uneingeschränkt weiterempfehlen!

15. joulukuuta 2025
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Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Auch freut es uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Solche Rückmeldungen motivieren unser Team jeden Tag aufs Neue. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseshop-Kundenservice

Saanut 4/5 tähteä

der telefonische Kontakt war hilfreich…

der telefonische Kontakt war hilfreich und hat eine Nachlieferung des fehlenden Hefts eines Abos eingeleitet. War schon einmal Mitte Jahr sehr hilfreich. Mein Kontaktversuch per Mail ist ins Leere gegangen, nicht sehr schön.

18. joulukuuta 2025
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Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Ihnen nicht zeitnah auf Ihre E-Mail geantwortet haben. Auf Grund des hohen E-Mailaufkommen (vor allem vor Weihnachten) befinden wir uns leider derzeit im Verzug bei der Bearbeitung. Sollten Sie keine Rückmeldung von uns erhalten, können Sie uns gerne von Montag bis Freitag (08:00-20:00 Uhr) auch telefonisch kontaktieren. Es tut uns sehr leid, dass es zu Problemen bei der Zustellung der Zeitschrift gekommen ist. Wir werden leider erst aufgrund einer Reklamation darauf aufmerksam. Sobald ein Heft per Post verschickt wird, haben wir leider keinen Einfluss darauf was unterwegs passiert. Wir können die Lieferung weder verfolgen, überwachen noch in irgendeiner Form eingreifen. Selbstverständlich bieten wir bei einer "Nichtlieferung" eine Gutschrift oder eine Nachlieferung an. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseshop-Kundenservice

Saanut 5/5 tähteä

So geht Kundendienst *****!

Nach meiner Nachricht auf den Telefonbeantworter schrieb man mir ein überaus freundliches Mail, hat meine Frage und mein Problem umgehend und proaktiv in meinem Sinn behoben. Vielen Dank! So geht Kundendienst :)

11. joulukuuta 2025
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Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Auch freut es uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Solche Rückmeldungen motivieren unser Team jeden Tag aufs Neue. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseshop-Kundenservice

Saanut 1/5 tähteä

ACHTUNG versteckte Klauseln

Jahresabo für das Patenkind als Geschenk bestellt. Kein Hinweis auf Kündigungsfrist oder allfällige unbefristete Weiterführung. ACHTUNG versteckte Klauseln, kein fairer rechtzeitiger Hinweis mit der Information der Kündigungsfrist.
Wenn schon umwandlung, dann wenigstens so!

16. joulukuuta 2025
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Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern das Missverständnis und beschreiben gerne unsere Angebote erneut. Wir bieten sowohl befristete als auch unbefristete Abos an. Ein unbefristetes Abo ist solange aktiv, bis Sie kündigen (ohne Kündigungsfristen). Lediglich die Berechnung erfolgt jährlich/halbjährlich! Bei der befristeten Variante ist ein Lieferende hinterlegt. Somit endet das Abo automatisch und bedarf keiner Kündigung. Beide Angebote (befristet und unbefristet) können Sie verschenken bzw. bei beiden Möglichkeiten kann die Rechnungsadresse von der Lieferadresse abweichen. Die Variante, die Sie haben möchten, wählen Sie selbst aus! Nach jeder Bestellung erhalten Sie von uns immer eine schriftliche Bestellbestätigung. In Ihrem Fall wurde bestätigt: Ihr Abo ist jederzeit kündbar und verlängert sich nach 8 Ausgaben zum Jahrespreis!
Alle Abos können Sie jederzeit beenden, ändern (befristet/unbefristet/Adresse usw.) oder wechseln.
Diese Infos finden Sie auch in unsere AGBs. Bei Fragen haben Sie selbstverständlich die Möglichkeit unser Kundenservice telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren.
Es tut uns leid, dass Sie nicht das gewünschte Abo ausgewählt haben. Bestellt haben Sie ein unbefristetes Abo, das solange läuft bis Sie kündigen. Nach Ihrer Kündigung haben wir sogar aus Kulanz die komplette letzte Rechnung storniert, obwohl bereits ein Heft geliefert wurde. Wir hoffen aber, dass wir Ihnen damit entgegenkommen konnten.
Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseshop-Kundenservice

Saanut 1/5 tähteä

Schlechte App ( immer neu Login mit Abo…

Schlechte App ( immer neu Login mit Abo Nummer) kein Kundendienst erreichbar. Es wird während Tagen mitgeteilt man rufe ausserhalb der Service Zeiten an, obwohl dem nicht so ist.

16. joulukuuta 2025
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Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass wir telefonisch nicht erreichbar waren. Wir hatten technische Probleme mit der Telefonanlage, die aber inzwischen behoben wurden. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Leider liegen uns aktuell nicht ausreichende Infos/Kontaktdaten vor, um Sie als Kunde zuordnen zu können. Um Ihr Anliegen schnellst möglichst bearbeiten zu können, bitten wir Sie unser Kundenservice zu kontaktieren. Vielen Dank schon mal im Voraus. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseshop-Kundenservice

Saanut 5/5 tähteä

Sehr zufrieden

Gute und grosse Auswahl an Magazinen, pünktliche Lieferung. Kundendienst reagiert schnell und freundlich.

15. joulukuuta 2025
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Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseshop-Kundenservice

Saanut 1/5 tähteä

Miserabel

Ein Stern ist noch zuviel! Habe am 22. August ein Abo. für das Heft iMac bestellt und bezahlt bis heute 08. Dez. keine Lieferung! Mehrmals Reklamiert, Immer ist der Lieferant Schuld.

8. joulukuuta 2025
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Saanut 5/5 tähteä

Tolle Auswahl an Zeitschriften und…

Tolle Auswahl an Zeitschriften und freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei der Hotline. Danke für das Engagement.

18. marraskuuta 2025
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Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung auch mit anderen zu teilen. Auch freut es uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Solche Rückmeldungen motivieren unser Team jeden Tag aufs Neue. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es grüßt Sie freundlich Ihr Presseshop-Kundenservice

Saanut 1/5 tähteä

Leider nur schlechte Erfahrungen

Leider nur schlechte Erfahrungen. Erstens haben sie uns nur 2 der 6 bezahlten Ausgaben zugestellt. Dann als wir ein anderes Abo nicht erneuert haben, haben sie unsere Daten an ein ausländischer Inkassobüro verkauft, für ein Ware / Zeitschrift die wir nie erhalten haben. Die Preise sind auch teuerer als wenn man der Zeitschrift vom Verlag direkt kauft.

13. toukokuuta 2024
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Saanut 1/5 tähteä

Ich habe ein Abonnement als Geschenk…

Ich habe ein Abonnement als Geschenk für 6 Monate bestellt, im Voraus bezahlt und alles war gut! Nach den 6 Monaten läuft das Abonnement aus und ich bekomme weitere Rechnungen für etwas, das ich nicht bestellt habe. Es handelt sich um ein absolut betrügerisches Unternehmen und bitte kaufen Sie niemals etwas in diesem Shop, es sei denn, Sie mögen eine gute alte Abzocke!

12. toukokuuta 2024
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Saanut 1/5 tähteä

Unzuverlässiger Versand

Ich habe heute das Jahresgeschenkabo einer TV Zeitung gekündigt. Seit dem Start im August kam bereits zum zweiten Mal die Zeitung nicht. Auch nach der Reklamation sind lange Wartezeiten entstanden, sodass die Zeitung erst ankam als sie bereits wieder nicht mehr aktuell war… sehr mühsam. Um mich weniger zu nerven und den Umständen aus dem Weg zu gehen, hole ich die Zeitung nun doch lieber wieder am Kiosk. Ich schäme mich zudem, so ein unzuerlässiges Abo zu verschenken. Dabei hat sich die Beschenkte über das Abo so gefreut, schade… deshalb nie wieder presseshop.ch…

24. marraskuuta 2023
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