Ho una bambina di 18 mesi e ho fatto bene ad sfidarmi a Prénatal per i suo abbigliamento dalla nascita e adesso che va al nido sempre al top Tessuti ottimi, fantasie varie, colori stupendi che nonos... Näytä lisää
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Sito davvero lento e poco agevole. Difficoltà ogni volta che era necessario tornare indietro o eliminare qualche elemento dal carrello e tornare dal carrello all'acquisto. Poco chiare le indicazi... Näytä lisää
Esperienza piacevolissima ! Manuela è stata una persona professionale e tanto cara da accontentare ogni nostra esigenza e richiesta. Non è scontato trovare persone umane, professionali, tanto ge... Näytä lisää
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Ho creato una lista regalo da Prenatal per la mia bambina. Innanzitutto è stato estremamente facile crearla in autonomia sul sito, e poi tutti gli articoli regalati sono arrivati a casa senza problemi... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Prénatal
Yrityksen kirjoittama
Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.
Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.
Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.
Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita.
Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande.
Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme.
Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.
Yhteystiedot
via Saldarini Catelli, 1, 22070, Grandate, Italia
- www.prenatal.com
4,2
Hyvä
26 t. arvostelua
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Gentile cliente,
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Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
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regalo per la prima nipote…
Ho fatto dua acquisti per mia nipote che sta diventando mamma per la prima volta . Interessante acquistare online
5. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per averci lasciato una recensione a 4 stelle.
Ci dispiace di non averti completamente soddisfatto e ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più la shopping experience dei nostri clienti.
Rimaniamo a disposizione
Ho comprato un prodotto da una lista…
Ho comprato un prodotto da una lista nascita. Il prodotto però non è presente in negozio e tantomeno si sa se e quando arriverà.
5. heinäkuuta 2026
Tutto facile comodo e veloce fai il tuo…
Tutto facile comodo e veloce fai il tuo acquisto anche da lontano per regalare un pensiero per la nascita
6. heinäkuuta 2026
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Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
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Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Esperienza negativa
Ho acquistato un paio di scarpe numero 23 ma ho ricevuto la scatola delle scarpe numero 23 ma peccato che all’interno c’era 1 scarpa numero 22 e una scarpa numero 23 e quindi ho dovuto chiedere il reso.
30. kesäkuuta 2026
ARTICOLO ACQUISTATO MA NON DISPONIBILE
Purtroppo il regalo da me acquistato nella lista di un’amica non era poi disponibile!
Sono molto dispiaciuta da questo episodio, mai mi era capitata una cosa del genere !
Se date la possibilità di metterlo in lista l’articolo DEVE essere disponibile o quantomeno ordinabile !
Mi spiace ma per me é feedback negativo 🙅🏼♀️
3. heinäkuuta 2026
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E' stato tutto molto semplice e veloce
E' stato tutto molto semplice e veloce, ordinare on line e pagare, con relativa mail di conferma
4. heinäkuuta 2026
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Ottimo, le commesse fanno miracoli.....si danno da fare...aumenterebbe il personale...troppo tempo in coda!
Poco personale...le commesse sono bravissime ma aumentate il personale....
29. kesäkuuta 2026
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Lista nascita
Mi sono trovata abbastanza bene con lo staff del negozio, molti gentili e preparati, sempre disponibili!! Il ragazzo (non ricordo il nome)poi sempre gentilissimo. Unica pecca della lista è stata la non disponibilità di alcuni prodotti che avevamo scelto, li avremmo presi ma alla chiusura lista non erano più disponibili o i tempi per l'ordine erano troppo lunghi! Stra consigliato
30. kesäkuuta 2026
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Esperienza piacevolissima
Esperienza piacevolissima
! Manuela è stata una persona professionale e tanto cara da accontentare ogni nostra esigenza e richiesta.
Non è scontato trovare persone umane, professionali, tanto gentili e disponibili come lei. Grazie di tutto spero ti possa arrivare il messaggio ❤️
Un caro saluto.
Rossella.
29. kesäkuuta 2026
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Avevo necessità di acquistare un…
Avevo necessità di acquistare un passeggino leggero per il mare. Commessa disponibile, gentile e preparata (come sempre aggiungerei!). Offerta del passeggino top!
3. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
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Siamo stati oggi in negozio
Siamo stati oggi in negozio. Purtroppo l’esperienza è stata rovinata dall’atteggiamento di una commessa. Ci è stato impedito di provare ad aprire e chiudere un trio con la motivazione che poco tempo fa ne era stato rotto uno. Ci è stato detto che avremmo potuto soltanto guardare i commessi mentre lo aprivano e lo chiudevano, senza poterlo toccare personalmente. Trovo questa politica, o comunque questo atteggiamento, assolutamente assurdo. Stiamo parlando di prodotti che costano anche migliaia di euro e che verranno utilizzati quotidianamente dai genitori: è normale e legittimo voler verificare di persona quanto siano pratici da aprire, chiudere e maneggiare prima di affrontare una spesa così importante. Non mi è mai capitato, in nessun altro negozio, di essere trattato in questo modo. Un’esperienza che lascia davvero l’amaro in bocca e che certamente influenzerà la nostra scelta su dove effettuare un acquisto così importante.
5. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Prénatal
Gentile Jessica,
grazie per aver condiviso la tua esperienza, anche se ci dispiace molto leggere quanto accaduto. Comprendiamo perfettamente il tuo punto di vista: testare con mano la praticità di un trio è un passo fondamentale prima di un acquisto così importante per il tuo bambino.
Quello che hai riscontrato non rispecchia affatto la nostra filosofia di accoglienza e supporto ai futuri genitori. Sappiamo che ci hai già contattato tramite un altro canale, ma se desideri approfondire ulteriormente l'accaduto o se possiamo aiutarti in qualsiasi altro modo, ti invitiamo a scriverci a inforecensioni@prenatal.com .
Un cordiale saluto,
Team Prénatal
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Lita e Gabriele, una coppia di colleghi vincente
Una splendida riconferma e una nota di merito per la direzione.
Volevo riconfermare una recensione più che positiva per il punto vendita Prénatal alle porte di Catania.
Siamo ritornati in questo negozio io e mia figlia, affascinati dal precedente incontro con Lita. Purtroppo due settimane fa non l'abbiamo trovata, ma abbiamo avuto il piacere di essere assistiti da Gabriele.
Inizialmente, lo ammetto, ero scettico: non pensavo che un uomo potesse fare le veci di Lita nel descrivere e spiegare certe cose. Pensavo fossero "cose da donne", e invece mi sono dovuto ricredere totalmente! Gabriele si è rivelato bravissimo e molto particolare. Con il suo aspetto curatissimo — una barba eccezionale e dei baffi alla francese — si è dimostrato veramente carino, gentile e preparato.
Una nota particolare per il proprietario dell'azienda:
Sono un cliente molto esigente per qualsiasi cosa compro o per i servizi di cui usufruisco, ed osservo sempre con attenzione il comportamento dei dipendenti nei confronti sia dell'azienda che del cliente. Quando trovo personale così scrupoloso e attento è una grande soddisfazione: è proprio questo che mi spinge a ritornare in un punto vendita, per il buon rapporto di fiducia che si viene a creare.
A questo punto devo dire che Lita e Gabriele sono una coppia vincente per questo negozio! Non conosco gli altri collaboratori, ma forse siamo stati fortunati nell'incontrare loro e ci siamo trovati veramente bene. Grazie di cuore!
Roberto Inzerilli
21. kesäkuuta 2026
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29. kesäkuuta 2026
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