The product arrived quick, well packaged and in perfect condition. I've followed reviews for months online and was indecisive but finally made up my mind and bought it and I am very satisfied. The... Näytä lisää
Yritys on vastannut
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Il servizio di consegna e l'assistenza post-vendita sono stati eccellenti. Nonostante si trattasse di un acquisto economicamente importante, non ho mai avuto dubbi sul rispetto dei tempi di spedizione... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Trovo che il sito possa essere migliorato, sembra un po’ datato, ma la gestione dell’ordine e in particolare il servizio di consegna e’ stato davvero impeccabile. Velocissimi! Peccato non riuscire ad... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ho acquistato altre volte da Prenatal ed è sempre una garanzia.. quasi mi dispiace che non ho più bambini piccoli 😁 stavolta ho fatto un regalo da una lista nascita e con il nuovo metodo di pagamento... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Prénatal
Yrityksen kirjoittama
Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.
Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.
Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.
Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita.
Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande.
Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme.
Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.
Yhteystiedot
via Saldarini Catelli, 1, 22070, Grandate, Italia
- www.prenatal.com
4,2
Hyvä
27 t. arvostelua
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Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Semplice
E' stato semplice usare questo servizio anche per me non molto avvezzo a queste operazioni
17. elokuuta 2026
Servizio veloce e impeccabile
17. elokuuta 2026
Davvero veloce la risposta del pacco…
Davvero veloce la risposta del pacco arrivato in negozio.
Servizio in negozio molto soddisvacente, poco chiaro però dove ritirare gli acquisti online.
22. elokuuta 2026
Ottimo servizio
X chi come me non è molto pratico ad acquistare online,l ho riscontrato semplice ed efficace. Direi ottimo servizio.
17. elokuuta 2026
Tutto bene
Pacco arrivato velocemente, tutto ben imballato, chiarezza sulle misure sul sito. Ritiro veloce in negozio e personale gentile.
21. elokuuta 2026
Meglio in negozio
Comprare online non è come Comprare in negozio. Alcuni articoli non erano idonei alla spedizione e non ho potuto comrare tutto quello che mi serviva, in oltre c'era scritto che dopo i 35 euro la spedizione era gratuita invece scegliendo di consegnare a casa ho dovuto pagare. Purtroppo avete chiuso il negozio a sestri ponente e non ho la possibilità di fare il ritiro in negozio perché troppo distante.
Ecco perche ho dovuto scegliere la spedizione a casa.
Noi che abitiamo a genova, ma lato ponente non abbiamo un vostro negozio vicino e come già chiesto vi ribadisco la necessità mia e di altre mamme di un vostro punto vendita a Ponente.
Stanno ampliando una coop a sestri con negozio e ristoranti, non sarebbe male ritrovarvi li o a voltri dove stanno costruendo un supermercato.
21. elokuuta 2026
Esperienza di acquisto online
Al termine del mio ordine online ho pagato un sovrapprezzo per una consegna al piano, ma nonostante avessi il mio bambino di 3 mesi in braccio, il corriere si è limitato a infilare i 3 cartoni acquistati in ascensore. Se non potete garantire quello che promettete, evitate di chiedere un sovrapprezzo per la consegna.
Inoltre, trovo alquanto singolare la policy sul bonus compleanno (non poterlo usare se in un ordine appare anche un prodotto escluso, come ad esempio i pannolini), ma almeno il servizio clienti è stato celere nel darmi una spiegazione.
Globalmente, deludente.
18. elokuuta 2026
Avevo chiesto il cuscino non la federa…
Avevo chiesto il cuscino non la federa ma va bene abbiamo riordinato😂
21. elokuuta 2026
Non e tutto come nella foto
Non e tutto come nella foto, purtroppo,mi dispiace, comunque le altre cose , materiale molto valido.
21. elokuuta 2026
Ordine ricevuto parzialmente
Ho ordinato parecchi articoli ma è stato recapitato solo 1 seggiolino auto …spero che la consegna venga effettuata a breve giro
21. elokuuta 2026
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Pacco arrivato dopo un giorno…
Pacco arrivato dopo un giorno dall'Ordine, prodotti ottimi
21. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Prénatal
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
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Il sito web è molto lento
Il sito web è molto lento e i miei acquisti risultato prenotati sulla lista nascita ma non ancora regalati. I tre articoli sono ancora nel carrello nonostante il pagamento sia andato a buon fine. Ad oggi non so se l'ordine è stato convalidato o meno.
20. elokuuta 2026
Facile acquisto
Ottima idea la lista per la nascita, acquisto semplicissimo e veloce senza muoversi da casa.
19. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Prénatal
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Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
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