Avevo pagato un supplemento per la consegna al piano (+3,99) avendo comprato tre cartoni voluminosi, ma è stato lasciato al portinaio al piano terra (colpa del corriere, però forse Prénatal dovrebbe g... Näytä lisää
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Servizio di vendita buono. Comoda la tracciabilità, anche se sarebbe ancora più utile avere già in fase di acquisto una data di prevista consegna. Inoltre sarebbe molto utile che le spedizioni venisse... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Mi sono rivolta al negozio di Le Gru da quando ero incinta, precisamente dalla lista nascita e il personale mi ha sempre saputo accompagnare nel mio percorso e consigliare con professionalità e sopra... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Volevamo fare un regalo per la nascita di un bimbo. Inserendo il nome del padre abbiamo trovato subito la lista fatta dai genitori e di conseguenza scegliere ciò che desideravano per il loro bimbo e... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Prénatal
Yrityksen kirjoittama
Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.
Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.
Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.
Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita.
Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande.
Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme.
Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.
Yhteystiedot
via Saldarini Catelli, 1, 22070, Grandate, Italia
- www.prenatal.com
4,2
Hyvä
26 t. arvostelua
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Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Ordine con consegna in negozio, mai arrivato e tutt'ora non so che fine abbia fatto
Ho fatto un ordine un mese fa, quando ho fatto presente che il pacco risultava in giacenza (non si sa perché), ho provato a svincolarlo ma niente, allora ho chiamato il numero verde e mi hanno detto che sicuramente il pacco era compromesso ed è per questo che risultava in giacenza, mi hanno contattata tramite e-mail e dovevano aggiornami ma gli aggiornamenti sono arrivati fino ad un certo punto, poi non mi hanno risposto più.. ieri mi arriva una mail che confermava che il mio pacco era arrivato. Avevo fatto il ritiro in negozio per cui chiamo in negozio per sapere se fosse tutto ok e mi è stato detto che il mio pacco non c'era. Richiamo il servizio clienti il quale mi dice che il mio pacco non è mai arrivato nel punto vendita ma è stato riportato indietro. Io tutt'ora non so che fine abbia fatto il mio pacco, sull'e-mail non risponde nessuno. Ah, quasi dimenticavo, ovviamente l'ordine lo avevo già pagato. Ho ritirato molte volte da Prenatal ed è andato sempre tutto bene ma questa volta hanno gestito malissimo tutto. Io comunque pretendo il rimborso.
28. heinäkuuta 2026
Negozio ordinato e ben fornito
Negozio ordinato e ben fornito, personale gentile, cassa veloce!!
23. heinäkuuta 2026
La qualità delle tutine
La qualità delle tutine, il prezzo super conveniente e la consegna veloce. In negozio spesso non trovo tanta scelta ma online riesco a comprare tante cose carine
23. heinäkuuta 2026
Prodotti e consegna meravigliosi
Prodotti e consegna meravigliosi. Servizi assistenza super
23. heinäkuuta 2026
Non buona esperienza
I vasetti di omogeneizzati aperto il cartone giorni dopo erano rotti al fondo del pacco
23. heinäkuuta 2026
FACILE ACQUISTO ONLINE E CONSEGNA RAPIDA
28. heinäkuuta 2026
Acquisto facile e veloce
28. heinäkuuta 2026
Cortesia e professionalità!
28. heinäkuuta 2026
La merce era arrivata difettata in…
La merce era arrivata difettata in pochi giorni mi hanno rimandato l’articolo nuovo. Disponibilità e professionalità
22. heinäkuuta 2026
Super prodotti e la consegna è stata…
Super prodotti e la consegna è stata velocissima.
28. heinäkuuta 2026
Spedizione sempre veloce!
Da tempo ormai utilizzo l’app di Prénatal e ordino online con consegna a domicilio
Il servizio è sempre molto veloce
Un punto di forza anche il loro servizio clienti
Ottimo lavoro, grazie
28. heinäkuuta 2026
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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