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Sijainti
Vaihda sijaintiaVIA SOARDI 28, 47921 RIMINI, IT
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Fin dal primo momento mi sono trovata benissimo nel punto vendita..soprattutto per la professionalità la gentilezza del personale. Sono tutti fantastici..Sandra,Cinzia,Marco..tutti disponibili e pron... Näytä lisää
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Questo è ridicolo: il 4 agosto, il primo giorno della nostra vacanza, ho ordinato questo passeggino con pagamento anticipato, con la promessa di una consegna in 1-3 giorni lavorativi. Sono passati 1... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Prénatal - RIMINI
Yrityksen kirjoittama
Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.
Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.
Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.
Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita.
Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande.
Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme.
Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.
Yhteystiedot
VIA SOARDI 28, 47921, RIMINI, Italia
4,1
Hyvä
23 arvostelua
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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ottima esperienza
Sito ben organizzato e chiaro, semplice da navigare. L'ordine online è stato facile da eseguire, immediati e intuitivi gli steps dell'acquisto. Spedizione entro i tempi e utile l'avviso per mail del delivery in giornata.
Vorrei spendere una parola per il team della sede Prenatal di Rimini, Sandra e Marco, sempre cordiali e di grande aiuto. Il sapere della prossima chiusura mi dispiace molto, era diventato un punto di riferimento importante soprattutto per noi future/nuove mamme.
9. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Prénatal - RIMINI
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Consegna rapida e stante offerte
14. marraskuuta 2025
Pacco arrivato nelle tempistiche…
Pacco arrivato nelle tempistiche previste come in foto.
Anche gli acquisti online sono una certezza
9. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Prénatal - RIMINI
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
do not buy from them
Questo è ridicolo: il 4 agosto, il primo giorno della nostra vacanza, ho ordinato questo passeggino con pagamento anticipato, con la promessa di una consegna in 1-3 giorni lavorativi. Sono passati 10 giorni e ancora niente, dobbiamo portare nostro figlio in braccio ovunque. Tra 3 giorni torniamo a casa. In due settimane non siete riusciti a evadere un ordine: desidero recedere dall’acquisto e chiediamo il rimborso.
È possibile che il webshop Prenatal non appartenga direttamente a voi, ma sono arrivato al webshop dal vostro sito, perché su Google questo risulta come il vostro sito ufficiale. Vi ho chiamato tre volte negli ultimi 10 giorni e non è successo nulla.
13. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Prénatal - RIMINI
Gentile Cliente,
la invito nuovamente a contattarci all'indirizzo mail inforecensioni@prenatal.com, a presto.
Bene ma non benissimo
Giudico positivamente l'esperienza perché è stato semplice effettuare l'ordine e gestirlo online, anche se ho dovuto restituire degli articoli perché la taglia non si è rivelata adatta.
In un articolo c'era ancora l'antitaccheggio attaccato, motivo per cui mi sono dovuta recare in negozio per farmelo togliere. Sempre in negozio ho chiesto se era possibile effettuare il reso/cambio di ciò che non mi andava, ma nella sede di Rimini mi hanno risposto che da loro non era possibile rendere articoli acquistati online in quanto sono un "piccolo" negozio, specifica che sul sito non avevo trovato.
27. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Prénatal - RIMINI
Gentile cliente,
la ringraziamo per il feedback che, seppur negativo, ci offre degli spunti per migliorare i nostri servizi. La informiamo che non tutta la nostra rete di negozi è abilitata al servizio di reso in store
Siamo dispiaciuti del disagio subito e speriamo di poter recuperare la fiducia.
Grazie
Vastaus yritykseltä Prénatal - RIMINI
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Efficienza
Esperienza positiva, velocità di consegna, prodotto conforme alle aspettative, personale disponibile
11. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Prénatal - RIMINI
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Assolutamente consigliato
Assolutamente consigliato! Personale molto gentile e disponibile!
13. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Prénatal - RIMINI
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Ho trovato molti giochi con marchi in…
Ho trovato molti giochi con marchi in promozione 3x2. Abbigliamento neonata e bambina con le stesse fantasie (la sorella maggiore di 4 anni a volta vuole i vestiti uguali alla sorellina piccola di 6 mesi) ad ottimi.prrzzi e sempre con sconti.
26. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Prénatal - RIMINI
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Prénatal Rimini Top
Andiamo sempre alla Prénatal Rimini. Super forniti e personale super gentile e disponibile.
21. marraskuuta 2024
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Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
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Ottima.
Ottima.. e la prima volta che ordinavo online ed ho approfittato degli sconti
21. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Prénatal - RIMINI
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
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lista nascita
Ho perso diverse ore davanti al PC per compilare la lista nascita da casa (per problemi legati alla gravidanza non potevo andare in negozio). Appena ho inoltrato la lista in negozio, ho ricevuto la chiamata dall'assitente delle vendite che mi ha detto che loro non fanno la lista tramite il sito e che avrei dovuto rifare tutto dall'inizio e in presenza. In più, mi ha anticipato che, nonostante online si potessero inserire tutti i prodotti come vestiti, pannolini e prodotti per il corpo, tutti questi sarebbero stati da eliminare perchè non era possibile includerli nella lista.
Quindi ho rinunciato alla lista nascita e ho anche perso una grande quantità di tempo. Pessimo servizio
3. syyskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Prénatal - RIMINI
Gentile Serena,
ci siamo confrontati con lo store e temo ci siano state delle incomprensioni, sarai ricontattata a breve per la gestione della tua lista nascita , così potrai avere tutte le informazioni di cui necessiti.
A presto!
Molto soddisfatta
Ordine arrivato velocemente.... confezione super sigillata ...
Il pacco e arrivato nel negozio di Rimini sono stata contattata quando e arrivato .il personale super disponibile e gentile ottimo negoziò
21. toukokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Prénatal - RIMINI
Grazie Silvia, siamo molto contenti che ti sia
trovata bene con noi! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti
Negozio Top
Personale veramente disponibile e gentilissimo.. negozio fornito! Consiglio vivamente.
28. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Prénatal - RIMINI
Grazie Alex, siamo molto contenti che ti sia
trovatoD bene con noi! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti
Gentile e disponibili
Tutti gentili e disponibili. Ho fatti la lista nascita e sono stato di grande aiuto
15. tammikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Prénatal - RIMINI
Grazie Valentina, siamo molto contenti che ti sia
trovata bene con noi! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti
I dipendenti sono i migliori che abbia…
I dipendenti sono i migliori che abbia mai trovato in un negozio! Negozio di Rimini
20. joulukuuta 2023
Vastaus yritykseltä Prénatal - RIMINI
Grazie Valeria per le belle parole, siamo sempre di
fianco alle mamme e alle famiglie per cercare di offrire il miglior servizio! A
presto!
E’il personale che fa la differenza
Fin dal primo momento mi sono trovata benissimo nel punto vendita..soprattutto per la professionalità la gentilezza del personale.
Sono tutti fantastici..Sandra,Cinzia,Marco..tutti disponibili e pronti a consigliare nel modo giusto.E’sempre un piacere andare in negozio!
21. lokakuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Prénatal - RIMINI
Grazie Elena per le belle parole, siamo sempre di
fianco alle mamme e alle famiglie per cercare di offrire il miglior servizio! A
presto!
Serietà e competenza
8. elokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Prénatal - RIMINI
Grazie Massimo,, siamo molto contenti che ti sia trovato bene con noi! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti
Da anni mi fornisco nel negozio…
Da anni mi fornisco nel negozio Prenatal e sinceramente oltre ad avere dei ottimi prezzi, la cosa che di più mi piace è la qualità dei prodotti! Dopo tanti lavaggi i capi rimangono uguali! Davvero ottimi prodotti!
17. heinäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä Prénatal - RIMINI
Grazie Cristina, siamo molto contenti che ti sia trovata bene con noi! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti
Professionalità e cura del cliente
20. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Prénatal - RIMINI
E’ un piacere per noi leggere questi commenti! Ti aspettiamo presto!
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