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Vaihda sijaintiaVIA FABRIZIO DE ANDRÈ, 9, 54 FIUMICINO, IT
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Spedizione troppo lenta,sconti che non si applicano facilmente, commesse scostumate a fiumicino,mancanza di camice da notte da misurare in sede. Sul sito ci sono abiti e tutine neonate impossibil... Näytä lisää
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Accoglienza, gentilezza e professionalità hanno contraddistinto i ragazzi che lavorano nel punto vendita di Roma Parco Da Vinci. Da loro ho aperto anche la mia lista nascita e hanno saputo consigliarm... Näytä lisää
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Esperienza fantastica. Possibilità di acquistare comodamente da casa e scegliere il luogo per la consegna. Io ho scelto spedizione in negozio, mi sono trovata benissimo anche per effettuare il reso.... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Prénatal - FIUMICINO
Yrityksen kirjoittama
Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.
Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.
Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.
Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita.
Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande.
Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme.
Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.
Yhteystiedot
VIA FABRIZIO DE ANDRÈ, 9, 54, FIUMICINO, Italia
4,4
Erinomainen
48 arvostelua
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Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Gentilezza ed esperienza
Volevo acquistare un prodotto non presente in negozio, la commessa mi ha guidata, in modo professionale e con estrema gentilezza, per fare un ordine online. Non è scontato, ricevere un tale trattamento ha fatto la differenza
21. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Prénatal - FIUMICINO
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Spedizione troppo lenta,sconti che non…
Spedizione troppo lenta,sconti che non si applicano facilmente, commesse scostumate a fiumicino,mancanza di camice da notte da misurare in sede.
Sul sito ci sono abiti e tutine neonate impossibile da comprare,perdita di tempo nel selezionare
e solo dopo al momento del pagamento da errore!
Codici sconto ricevuti per email non applicabili nonostante i giochi o altro non siano tra quelli elencati e esclusi dal regolamento.
In negozio mi hanno detto e chiedo conferma se è vero che i codici sconto da 10 euro non si possono applicare su acquisti di tutine facenti parte del 3 x2... avremmo preso anche due tutine pur di utilizzarli ma le commesse avevano opinioni diverse e contrastanti tra loro che alla fine abbiamo pagato tutto... e prendere tre coppie di tutine!
1. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Prénatal - FIUMICINO
Gentile Katia,
ti ringraziamo per aver condiviso i numerosi dettagli della tua esperienza, che ci permettono di individuare diverse aree di miglioramento. Ci scusiamo per i disagi tecnici riscontrati sia online che in merito all'applicazione dei codici sconto.
Ti invitiamo a scriverci a inforecensioni@prenatal.com per permetterci di fare chiarezza. In particolare, vorremmo verificare l'anomalia del sito al momento del pagamento e confermarti le modalità di utilizzo dei coupon: solitamente i codici sconto non sono cumulabili con altre promozioni in corso (come il 3x2), ma le informazioni fornite dal personale devono essere sempre univoche e cortesi.
Speriamo di poterti supportare al meglio e risolvere quanto segnala
Vastaus yritykseltä Prénatal - FIUMICINO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Esperienza fantastica.
Esperienza fantastica.
Possibilità di acquistare comodamente da casa e scegliere il luogo per la consegna. Io ho scelto spedizione in negozio, mi sono trovata benissimo anche per effettuare il reso. Consiglio assolutamente.
9. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Prénatal - FIUMICINO
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Servizio ottimo
Servizio chiaro e rapido. I prodotti sono reali alle foto nel sito e i materiali sono ottimi.
E sempre un piacere acquistare da voi
23. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Prénatal - FIUMICINO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Ottimo servizio
21. tammikuuta 2026
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Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
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Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Ottima esperienza
Sono entrata in negozio sapendo perfettamente cosa volevo, avendo già utilizzato lo scalda biberon sempre della stessa marca ed essendomi trovata benissimo avevo bisogno anche dello scalda pappette, non essendo disponibile la commessa mi ha aiutata ad effettuare l’ordine dicendomi che sarebbe arrivato entro tre giorni, così è stato…il prodotto è arrivato in tempo, integro, e ben confezionato e confermo che è proprio quello di cui avevo bisogno.
23. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Prénatal - FIUMICINO
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Persona super disponibile al negozio…
Persona super disponibile al negozio che mi ha preparato in tempi record L ordine.. poi che dire sempre una garanzia
8. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Prénatal - FIUMICINO
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Gentili ed efficienti
10. marraskuuta 2025
Vorrei fare i complimenti alla ragazza…
Vorrei fare i complimenti alla ragazza che oggi mi ha seguito …
Una bella persona gentile e molto disponibile…Mi ha accompagnato fino in macchina e mi ha aiutato anche a caricare i scatoloni del Trio…Grazie di nuovo ❤️
30. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
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ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
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Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
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Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
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Taglie
Non sempre trovo le taglie disponibili. Mi piacerebbe una collezione più colorata per i maschietti. Il personale sempre professionale e disponibile.
17. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Prénatal - FIUMICINO
Gentile cliente,
ti ringraziamo per averci lasciato una recensione a 4 stelle.
Ci dispiace di non averti completamente soddisfatto e ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più la shopping experience dei nostri clienti.
Rimaniamo a disposizione
Eccellente catena per gli acquisti per…
Eccellente catena per gli acquisti per la mascita, personale molto gentile e ben preparato molto meticoloso nello spiegare i dettagli dei prodotti. Ottima qualita prezzo. Consigliatissimo
5. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Prénatal - FIUMICINO
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Accoglienza
Accoglienza, gentilezza e professionalità hanno contraddistinto i ragazzi che lavorano nel punto vendita di Roma Parco Da Vinci. Da loro ho aperto anche la mia lista nascita e hanno saputo consigliarmi al meglio nelle mie scelte.
16. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Prénatal - FIUMICINO
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
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Ottima esperienza
La mia esperienza è stata fantastica, mi sono trovata benissimo e il negozio è fornitissimo.
17. joulukuuta 2024
Vastaus yritykseltä Prénatal - FIUMICINO
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Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
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Ottima esperienza
Servizio puntuale che ci ha aiutato a scegliere il seggiolino auto per nostro nipote in arrivo dall'estero.
26. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Prénatal - FIUMICINO
Gentile cliente,
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Gestire un negozio da sola…
Mi dispiace scrivere questa recensione in modo negativo sul negozio Prenatal, un punto vendita di ben 650 metri quadri all'interno del nuovo ampliamento del parco commerciale "Da Vinci Village" a Fiumicino (Roma). Lo stesso viene gestito solo ed esclusivamente da una sola commessa, che svolge la funzione di cassiera, accettazione, commessa, apertura e chiusura del negozio, per intenderci, una "tutta fare”. Vorrei sapere dove sono i controlli e chi è il responsabile che ha dato tutte queste mansioni ad una sola persona, creando caos e attesa. Mi vergogno di essere italiano.
6. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Prénatal - FIUMICINO
Gentile Vincenzo,
siamo molto colpiti da quanto ci racconti e ci piacerebbe capire meglio .
A questo scopo ti chiediamo di contattarci all’indirizzo mail inforecensioni@prenatal.com per poterci interfacciare direttamente.
tutto perfetto
Il servizio sia telefonico che nel negozio di Fiumicino è stato eccellente. Tutti i prodotti ordinati ce li hanno consegnati a casa al piano gratuitamente, perciò servizio impeccabile
6. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Prénatal - FIUMICINO
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
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Prenatal è sempre una garanzia!!!
15. lokakuuta 2024
Vastaus yritykseltä Prénatal - FIUMICINO
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Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
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Speriamo di rivederti presto!
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