Prénatal - CASTRONNO Arvostelua 23

Il negozio Prenatal è molto carino, ben organizzato e con prodotti davvero belli. Ho trovato tutte le commesse gentili e disponibili, quindi nel complesso l’esperienza di acquisto è stata positiva.

Purtroppo però l’esperienza alla cassa è stata meno piacevole. La signora bionda che si occupava del pagamento, pur mantenendo apparentemente un tono gentile, è risultata molto logorroica e allo stesso tempo mostrava spesso espressioni infastidite, soprattutto quando c’era coda o quando un cliente faceva una domanda in più. Questo atteggiamento crea un po’ di disagio e non dà una sensazione di reale disponibilità verso il cliente.

È un peccato, perché il negozio merita davvero. Forse sarebbe utile prestare maggiore attenzione all’atteggiamento al momento del pagamento, che è l’ultimo ricordo che il cliente porta con sé uscendo dal negozio.

Ogni volta che torniamo alla prenatal ci sentiamo ascoltati e compresi nelle nostre esigenze.
Il personale è molto cortese e disponibile e guarda molto al lato umano.

I capi sono bellissimi e di buona qualità , e se ho un problema mi hanno sempre aiutata a risolverlo , sia in negozio che in azienda .

Da prenatal ho trovato uno sconto davvero conveniente, ritirato nel negozio di fiducia e tutto gestito in tempi rapidi

Personale qualificato in grado di fornire utili consigli. Prodotti buoni e di qualità! Abbiamo avuto solo qualche piccolo disguido con la lista nascita in quanto nell’applicazione non compare il messaggio di chi fa il regalo.

Personale molto gentile
Comprato e ritirato pacco
Gentili e premurose

Il personale qualificato ti fa sempre sentire a casa, e alle future mamme consiglio di cuore il corso "nascere insieme" non solo per la simpatia, empatia e competenza della signora che tiene il corso ma perché è stato davvero molto ma molto utile.

Ho sempre fatto acquisti in questo Prenatal di Castronno e mi sono trovata molto bene, prezzi giusti è ottima qualità, molta accoglienza, soprattutto con la signora Daniela, persona molto gentile e disponibile, anche con il signore Paolo, purtroppo però alla cassa c'era una ragazza, giovedì 14/11/24 al pomeriggio, per NIENTE gentile, che ci ha lasciato una sensazione molto triste, e purtroppo voglia di non ritornare.

Sono una cliente fedele di Prenatal da più di 6 anni, e mi trovo veramente bene sia per prezzi sia per qualità del vestiario. Ordino spesso anche sul sito e le consegne sono sempre puntuali.
Unica pecca della sede è la poca preparazione del personale su ciucci, tettarelle e informazioni specifiche.

Consegna precisa, pacchetto integro.

Mi sono sempre trovata benissimo da quasi 5 anni acquistando ogni genere di articoli per i miei due bimbi di 1 anno e 4 anni… personale molto gentile e disponibile, mai invadente e sempre molto attento al cliente, per esempio una volta mi è capitato di acquistare una tutina che era macchiata e se ne è accorta la commessa piegandola alla cassa: me L ha detto e siccome ho deciso di tenerla lo stesso mi ha applicato un ulteriore sconto del 50%… un grande grazie anche a daniela (doda) e al sorriso e disponibilità con cui accoglie i clienti… bravissimo tutti continuate così a fare la differenza!!!
Pamela

Dopo 30 giorni..infinite email, telefonate e PEC ecco come e' stato consegnato lo scivolo da regalare! Cartone aperto, maciullato, scocciato e pezzi mancanti all' interno ..rimandato al corriere ..vergognatevi!

Varietà di prezzi e prodotti

Che dire sono bravissimi! Gentili, disponibili con capacità di problem solving incredibile! Ho aperto diverse liste con il negozio di Castronno, mi seguono ormai da più di un anno e la cosa che più mi rende felice quando entro in questo negozio è che mi sono stati vicini e continuano ad essere parte della crescita del mio bambino. In gravidanza con le cose premaman e dopo con tutto il necessario che serve x la crescita del mio bambino! Entrare qui per noi è come sentirci a casa. Grazie per il prezioso supporto!

La lista nascita è fantastica e facilissima da usare. Non si corre il rischio di fare un doppio regalo e lo si può fare anche se si è lontani ordinandolo nel negozio scelto dai neo genitori

Ottima esperienza. Acquisto facile e spedizione veloce.

personale fantastico, in particolare Silvia che ci ha seguito, veramente brava nel consigliare senza essere insistente.

non do 5 stelle perchè, avendo fatto la lista nascita in negozio, non posso intervenire online in autonomia e devo per forza contattare il negozio per apportare modifiche/aggiunte. peccato che non si possa nemmeno acquistare direttamente dalla lista nascita se sei il proprietario.