Prénatal Arvostelua 

Una procedura di acquisto online molto semplice, rapida ed efficace. Non assegno 5 stelle perché il buono sconto in mio possesso non è stato accettato e un prodotto che cercavo non era disponibile. Per il resto, è andato tutto bene.

La spedizione è stata veloce; il pacco è arrivato integro e i prodotti tutti insieme! E ogni prodotto è conforme alle foto sul sito, di ottima qualità.

Tutto perfetto

Ottima esperienza

Ho acquistato per l' ennesima volta da Prenatal online, mi sono sempre trovata benissimo, hanno un grande assortimento in grado di soddisfare una vasta clientela, sono velocissimi nel preparare l'ordine e gentilissimi nel comunicare con la clientela, gli imballi sono molto curati, prezzi ottimi, che dire: consigliatissimo!

OFFERTA MOLTO VALIDA, SPEDIZIONE CORRETTA E CONSEGNA VELOCE. PRODOTTI CONFORMI A QUANTO ORDINATO.

Esperienza fantastica come sempre!
Ottimi prodotti, prezzi e velocità nella consegna.

Ho fatto lista nascita presso il negozio Prénatal di Pistoia, avrei dato più stelle visto che le commesse sono brave, carine e preparate, i prodotti hanno prezzi buoni e ci sono spesso ottime offerte, ma più di 20 giorni per ricevere i prodotti ordinati è inaccettabile. Dovevano arrivarmi 2 prodotti 2 giorni fa,dopo 20 giorni appunto da quando li ho ordinati, e invece non sono ancora arrivati! Se malauguratamente, prodotti di cui ho bisogno subito alla nascita del bambino, mi vengono regalati troppo tardi io mi ritrovo senza le cose essenziali. Ed è un grosso problema per me

Ho comprato diversi capi premaman e mi sono trovata benissimo.

​1. Filtri e taglie inefficienti: Il sito è caotico. Spesso mancano le informazioni sulle taglie dei vestiti e il filtro per mostrare solo gli articoli effettivamente disponibili in magazzino non funziona, facendo perdere solo tempo.
​2. Spese di spedizione ingiustificate: Trovo assurdo dover pagare i costi di spedizione anche quando si effettuano acquisti consistenti e voluminosi che includono beni di prima necessità (pannoliniper esempio).
3. ​Scarsa scelta: La selezione di marchi e tipologie di pannolini è decisamente limitata per un negozio specializzato.
4. ​Mancanza di trasparenza sui prodotti: Non è specificata la composizione dei tessuti dei capi d'abbigliamento ne dove sono fatti.
​5. Niente INCI per i prodotti di cura: Non c'è una lista degli ingredienti per le creme. Si è costretti a comprare a scatola chiusa e, se una volta arrivato il prodotto gli ingredienti non piacciono, non è nemmeno possibile effettuare il reso.
6. ​Il servizio "Consegna in 3 ore" è una barzelletta: Ho ordinato articoli selezionando specificatamente la consegna rapida in tre ore da un negozio della mia zona. Ci hanno messo tre giorni. Un vero e proprio controsenso.

Servizio impeccabile.
Ordine pronto in pochissimi giorni.
Buona qualità dei prodotti a costi contenuti.

Arrivato tutto perfetto e nei tempi indicati, consiglio vivamente

Sono soddisfatto tutto OK

Dopo la mia precedente recensione del 08/07/2026, ci tengo ad aggiornare la situazione. Il personale del negozio è stato davvero gentilissimo e disponibile: ha gestito il problema con professionalità e ha provveduto a sostituire il prodotto difettoso che avevamo acquistato. Abbiamo apprezzato la serietà e l’attenzione dimostrate nel trovare una soluzione. Per questo motivo desidero ringraziare lo staff per l’assistenza ricevuta e correggere la mia esperienza in modo positivo.

Pacco arrivato danneggiato

Ottimi prodotti consegnati perfettamente e in tempo.

Ho trovato ottima qualità con prezzi in Saldo

Ottimo servizio

Consegna a domicilio non disponibile. Mi reco al punto vendita in treno (non ho l'auto) e mi consegnano l'ordine splittato in 2 x vs. motivi logistici. Prodotti igiene (i più pesanti) in un unico piccolo sacchetto di carta con manici di carta. Cibo e magliette in SEI scatoloni. Una volta raggiunta casa, con difficoltà, apro e mi trovo scatoloni con dentro una marea di carta e un solo succhino da 90grammi! Assurdo. Oltre al disagio del cliente, quanta carta sprecata e quanto spazio perso sui mezzi che consegnano e potrebbero
caricare più merce ottimizzando lo spazio. Nel 2026 è scandaloso.