Trovo che il sito possa essere migliorato, sembra un po’ datato, ma la gestione dell’ordine e in particolare il servizio di consegna e’ stato davvero impeccabile. Velocissimi! Peccato non riuscire ad... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Mancato rimborso dopo ben oltre i 14 giorni a seguito del reso. Quando ho chiamato per indagare mi sono anche sentita dire che “essendo estate comunque ci vorrà un po’ di più per prendere in carico la... Näytä lisää
Non essendo io molto tecnologica, mi sono armata di pazienza ed ho constatato poi la semplicità nel procedere all'acquisto ed ho apprezzato molto l'aver aperto una lista presso di voi da parte di mia... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Acquistare in lista nascita Prénatal è semplice e utile per chi ha deciso di fare un regalo al nascituro anche da un' altra regione e città diversa è qualcosa che rende felice chi vuole essere present... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Prénatal
Yrityksen kirjoittama
Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.
Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.
Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.
Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita.
Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande.
Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme.
Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.
Yhteystiedot
via Saldarini Catelli, 1, 22070, Grandate, Italia
- www.prenatal.com
4,2
Hyvä
27 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
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Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Ritardo nella consegna
18. elokuuta 2026
Esperienza davvero positiva
Esperienza davvero positiva con la Lista Regali Prenatal: servizio comodo, chiaro e ben organizzato. Tutto semplice e senza complicazioni, pienamente soddisfatto!
18. elokuuta 2026
Pacchi consegnati... A chi?
Ho fatto due ordini il primo meglio che mi ha permesso di inserire il buono sconto che avevo l altro no il sito non me ne faceva mettere un altro. A prescindere da questo ordino, sbaglio a mettere indirizzo e non posso modificare. Contatto il servizio clienti e mi dice che non riescono a modificare di stare tranquillo che se il corriere non trova nessuno e il pacco torna indietro dopo si puo modificare l indirizzo. Il pacco risulta consegnato ma a casa non c'è nessuno quindi non so se è stato lasciato in giardino ( senza essere stati avvertiti) o che fine abbia fatto. Noi rientriamo a settembre. È normale?
19. elokuuta 2026
Tutto perfetto e consegna rapida
Gentili in negozio, ordine online facile e consegna rapida!
7. elokuuta 2026
Velocissimi, puntuali, ma con margine di miglioramento
Trovo che il sito possa essere migliorato, sembra un po’ datato, ma la gestione dell’ordine e in particolare il servizio di consegna e’ stato davvero impeccabile. Velocissimi!
Peccato non riuscire ad avere contatti con un servizio clienti per chiedere alcune cose in merito all’ordine una volta finalizzato.
18. elokuuta 2026
Acquisto online mai ricevuto
Dite ai vostri corrieri di consegnare i pacchi nei tempi previsti e soprattutto di fermarsi all’indirizzo indicato, senza che mi venga detto che non ero in casa (cosa non vera)
13. elokuuta 2026
Ordine puntuale e veloce
18. elokuuta 2026
Pessima esperienza ho ordinato una…
Pessima esperienza ho ordinato una borsa per la carrozzina e tre tipi di latte liquidò pagato 77€ totali dopo 1 settimana arriva solo il latte e nessuna traccia della borsa vado a vedere la fattura dell’e-mail e di 17 € provo a chiamare l’assistenza non hanno né un numero né un’e-mail e dal sito non si riesce a contattarli . È una vergogna
18. elokuuta 2026
Ho ricevuto ieri una email di avvenuta…
Ho ricevuto ieri una email di avvenuta consegna presso un negozio Prenatal. Mi sono recata in negozio ma l'ordine effettuato non è stato consegnato in negozio.
18. elokuuta 2026
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Facilità nell'ordine
Facilità nell'ordine, consegna nei tempi prestabiliti nonostante il ferragosto
18. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Prénatal
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Vastaus yritykseltä Prénatal
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Consegna da vergogna
Consegna incommentabile. Collo da più di 10 kg lasciato sopra una colonna in strada talmente in alto che ho dovuto chiedere aiuto ad un vicino. Scatolone danneggiato e aperto lasciato sotto il sole per chissà quanto tempo. Il corriere, spaventato dalla possibilità di dover fare le scale (tra l’altro non necessario), non suona e lascia i colli contenenti latte per neonati fuori in strada completamente esposti alle intemperie. Da vergogna.
18. elokuuta 2026
Abbiamo fatto l' acquisto attraverso il…
Abbiamo fatto l' acquisto attraverso il sito ed è stato Facile e veloce. In 5gg è arrivato tutto
18. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Tutto bello
13. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per averci lasciato una recensione a 4 stelle.
Ci dispiace di non averti completamente soddisfatto e ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più la shopping experience dei nostri clienti.
Rimaniamo a disposizione
Vastaus yritykseltä Prénatal
Gentile cliente,
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