Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Tilaus oli helppo tehdä ja julisteita katsellessa on kiva, että näkee myös malleja eri yhdistelmistä, niistä saa hyviä ideoita. Tilaus toimitettiin nopeasti kotiin asti, vaikka lähetyksen seuranta ei... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Julisteet ovat hyviä. Ainoa miinus tuli toimituksesta, jostain syystä pakettiseuranta ei aktivoitunut, joten useamman päivän odottelun jälkeen piti olla yhteydessä asiakaspalveluun. Asiakaspalvelusta... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Harmittaa kun kokonaisuus jonka olin ajatellut ei toteutunut. Yksi juliste joka olikin loppunut ei tullut. Kaksi julistetta tuli viipymättä kotiini, harmi vain että en tee niillä mitään, jos kolmatta... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Laaja valikoima kuvia. Toimitus tuli todella nopeasti ja huolella pakatut kuvat tuli kuin koskemattomina kotiin. Tilasin pelkkiä julisteita ja hinta niiden kohdalla ehdottomasti laadun arvoinen!

Yrityksen tiedot

  1. Julistekauppa
  2. Taiteilija
  3. Sisustusliike
  4. Kehystämö

Yrityksen kirjoittama

Onko sinulla kysymyksiä koskien tilaamista, maksamista, toimitusaikoja tai muita yleisiä kysymyksiä koskien Poster Storea? Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@posterstore.fi vastaamme 24 tunnin kuluessa. (Ma-Pe 9:00-17:00)


Yhteystiedot

4,0

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

1 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Ensin tilaus hukkuu postiin

Ensin tilaus hukkuu postiin, tämä hoidettiin uudella tilauksella, jonka seurantatunnus ei toimi. Josko nämä koskaan tulevat perille.

25. marraskuuta 2024
Poster Store-logo

Vastaus yritykseltä Poster Store

Hei Johanna, Olemme pahoillamme kuullessamme, ettet ole vastaanottanut tilaustasi. Asiakaspalvelumme on sinuun pian yhteydessä. Mukavaa päivänjatkoa! Ystävällisin terveisin Team Poster Store

Saanut 2/5 tähteä

Tilauksesta jo 2 viikkoa ja lähetys ei…

Tilauksesta jo 2 viikkoa ja lähetys ei ole edennyt. Rahat ostoksesta on kyllä menneet tililtä.

2. joulukuuta 2024
Poster Store-logo

Vastaus yritykseltä Poster Store

Hei Johanna,

Olemme pahoillamme kuullessamme, ettet ole vastaanottanut tilaustasi.

Asiakaspalvelumme on sinuun pian yhteydessä.

Mukavaa päivänjatkoa!

Ystävällisin terveisin
Team Poster Store

Saanut 1/5 tähteä

Värit haaleat,laatu aivan…

Värit haaleat,laatu aivan ala-arvoinen.Kaikki kuvat meni palautukseen,valitettavasti.Kuin huonot vesivärimaalaukset.

2. joulukuuta 2024
Poster Store-logo

Vastaus yritykseltä Poster Store

Hei Pia,

Olemme hyvin pahoillamme ettet ole tyytyväinen julisteiden laatuun. Pyrimme parhaaseen mahdolliseen laatuun tuotteissamme, ja siksi julisteemme on tehty yhdistämällä kestävä painemuste korkealaatuiseen mattapintaiseen premium-paperiin, joka on kokonaispainoltaan 200 g.

Asiakaspalvelumme on sinuun pian yhteydessä.

Mukavaa päivänjatkoa!

Ystävällisin terveisin
DESENIO

Saanut 5/5 tähteä

Kaikin puolin hyvä kokemus

Kaikin puolin hyvä kokemus, ei mitään takkuja. Koko kokemuksen tietysti kruunasi tosi laadukkaat tuotteet! Tilasimme seinätarroja, jotka ovat paksun ja kestävän tuntuisia ja kauniita katsella.

1. joulukuuta 2024
Saanut 1/5 tähteä

Tilattu juliste katosi matkalla ja…

Tilattu juliste katosi matkalla ja asiakaspalvelu toimii luultavasti pelkästään sähköpostitse, useamman päivän viiveellä.

22. marraskuuta 2024
Poster Store-logo

Vastaus yritykseltä Poster Store

Hi,

We sincerely apologize for the inconvenience you have experienced and greatly appreciate your patience during this time. Due to an increase in workload, our Customer Service team is taking longer than usual to respond to inquiries. We understand how important timely communication is and are sorry to hear that your experience did not meet your expectations.

Please rest assured that we take your feedback seriously. We are committed to providing our customers with exceptional service, and we will ensure that our team receives the necessary coaching to enhance the quality of assistance provided. Your input is invaluable in helping us improve, and we are dedicated to making the necessary changes to enhance our customer experience moving forward.

Thank you for your understanding, and we hope to serve you better in the future. If there’s anything else we can assist you with, please don’t hesitate to reach out.

Team Poster Store

Saanut 2/5 tähteä

toimitusaika oli 15 päivää

15. marraskuuta 2024
Poster Store-logo

Vastaus yritykseltä Poster Store

Hi Emma,

Thank you for sharing your feedback on Trustpilot. We genuinely appreciate your input and are truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Our goal is to provide a seamless and enjoyable shopping experience, and we regret falling short in your case.

We are committed to continuous improvement and carefully review all feedback to enhance our processes. Your comments will be shared with our team so we can address the issues you’ve raised.

If you have any further details or if there’s anything we can do to rectify the situation, please reach out to our Customer Service team directly. We’re here to help and would appreciate the opportunity to resolve your concerns.

Thank you once again for your feedback. We hope to restore your faith in us and provide the quality experience you deserve in the future.

TEAM POSTER STORE

Saanut 1/5 tähteä

Asiakaspalvelu on hidasta, toimitus epäonnistui

Asiakaspalvelu on hidasta, meni päiviä ennen kuin sain vastauksia. Lähetin useita viestejä, niihin vastasi eri ihmiset ja viesti ei kulkenut. En saanut palvelua suomen kielellä myöskään. Surkeaa, ettei kauttanne voi toimittaa yritykselle, koska toimitusajat ovat toimistoaikojen ulkopuolella. Tämän kanssa tappelin. Sentään BudBeeltä vastattiin nopeasti. Jouduin perumaan tilauksen. Tilasin toisaalta ja sain loistavaa ja nopeaa palvelua, pystyin myös soittamaan kyseiselle taholle. Teidän kanssanne meni noin viikko aivan turhaa aikaa. En tilaa enää teiltä ainakaan yrityksen asioissa.

7. marraskuuta 2024
Poster Store-logo

Vastaus yritykseltä Poster Store

Hei Anna-Mari,

Kiitos, että jaoit palautteesi Trustpilotissa.
Arvostamme todella panostasi ja olemme pahoillamme kuullessamme, että kokemuksesi ei vastannut odotuksiasi.
Tavoitteemme on tarjota saumaton ja miellyttävä ostokokemus, ja pahoittelemme, että emme onnistuneet tässä tapauksessasi.

Olemme sitoutuneet jatkuvaan parantamiseen ja tarkastelemme huolellisesti kaikkia palautteita prosessiemme parantamiseksi.
Kommenttisi jaetaan tiimimme kanssa, jotta voimme käsitellä esiin tuomiasi ongelmia.
Jos sinulla on lisätietoja tai jos voimme tehdä jotain tilanteen korjaamiseksi, ota suoraan yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme. Olemme täällä auttamassa ja arvostaisimme mahdollisuutta ratkaista huolenaiheesi.

Kiitos vielä kerran palautteestasi.
Toivomme voivamme palauttaa uskosi meihin ja tarjota sinulle tulevaisuudessa ansaitsemasi laadukkaan kokemuksen.

TEAM POSTER STORE

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin