Sehr freundlicher und hilfsbereiter Shop. Nach Fehlkauf eines Ersatzteiles die Rücksendefrist verpasst- trotzdem eine kulanter Weise vollständige Erstattung erhalten. Nach Korrespondenz und Fotoüberm... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
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Kein Rückruf obwohl mehrfach gefordert. Immer nur der Verweis, dass der Hersteller direkt geliefert hat. Eine Poolsolarplane von 3.50x7.50 m liefert DHL als Päckchen und wird anhand der Sendungs... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Nachdem ich eine schlechte Bewertung abgegeben habe, da ich mit dem Service sehr unzufrieden war, wurde umgehend reagiert! Ich muss sagen die darauf folgende Bearbeitung war sehr zufriedenstellend un... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Schnelle Lieferung. Bei einer Lieferung gab es einen Fehler - Kundenservice hat umgehend reagiert und eine kundenorientierte Lösung vorgeschlagen. Kann immer mal was schief gehen - aber wer so super r... Näytä lisää
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Jetzt Poolpowershop bewerten, teilen Sie Ihre Poolpowershop Erfahrung: Ob Pool, Sauna oder Whirlpool: Fachkundige Beratung vor UND nach dem Kauf sind bei uns genauso selbstverständlich wie ein exzellentes Preis-Leistungs-Verhältnis. Dafür steht Ihnen unser erfahrenes Team persönlich zur Verfügung. Eine eigene Werkstatt mit Technikern kümmert sich um Reparaturen und Wartungen. Unsere Community im Poolpowershop-Forum teilt viele hilfreiche Beiträge rund um das Thema Swimmingpool & Zubehör.
Yhteystiedot
Vor der Beule 12, 42277, Wuppertal, Saksa
- 0202 974 630
- support@poolpowershop.de
- www.poolpowershop.de
4,2
Hyvä
439 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 90 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Das Team vom PPS ist einfach klasse
Das Team vom PPS ist einfach klasse. Service, Lieferunggeschwindigkeit und Angebote sind einfach top! Immer wieder empfehlenswert!
26. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Poolpowershop
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre 5-Sterne Bewertung!
schnell, zuverlässig, easy, klasse Auswahl
Einfache Bestellung, super Auswahl, schnelle Lieferung, unkompliziert
23. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Poolpowershop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Gute Kommunikation
Gute Kommunikation, schneller Bestell und Lieferprocess.
24. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Poolpowershop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Vastaus yritykseltä Poolpowershop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Jederzeit wieder
Es hat alles völlig problemlos und rasch funktioniert. Bestellung, Versand und Lieferung, alles bestens.
20. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Poolpowershop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Falsche Bestellung.
Ich wurde telefonisch vom Mitarbeiter kontaktiert und wir konnten das Problem lösen.
Super Service
19. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Poolpowershop
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback.
Die Maßangaben zu dem Produkt stehen in der Produktbeschreibung.
Wir haben Sie zurückgerufen, wenn Sie die Ware zurückschicken, erhalten Sie eine Gutschrift.
Falls Sie noch Fragen oder ein Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Poolpowershop-Team
Schnelle Lieferung eines preiswerten…
Schnelle Lieferung eines preiswerten Artikels
18. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Poolpowershop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung.
Poolroboter und Kabel hatten leichte Schäden.
Rasches Entgegenkommen des Serviceteams.
17. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Poolpowershop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Schnelle unkomplizierte Abwicklung und…
Schnelle unkomplizierte Abwicklung und netter Kontakt.
12. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Poolpowershop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Erreichbarkeit
Kann nicht sein, dass ich nach Sendungserhalt Fragen habe und dann niemanden erreiche. Band läuft durch und nach Auswahl von 1-4 fängt das immer wieder von vorne an. 10 x probiert und dann Ansage, dass man ab 12. 00 eine Mail senden soll. Herzlichen Glückwunsch
12. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Poolpowershop
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung.
Wir können Ihre Aussage nicht ganz nachvollziehen, dass Sie niemanden erreichen.
Sie haben uns per E-Mail geschrieben und eine Stunde später eine Rückmeldung bekommen, dort haben wir angeboten Sie zurückzurufen.
Leider haben Sie 6 Tage später diese Bewertung verfasst.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass uns zu Saisonzeiten unheimlich viele Anrufe erreichen und wir leider nicht jeden Anrufer mit der gewohnten Servicequaltität und expertise entgegennehmen können.
Vielen Dank.
Falls Sie Fragen oder ein Anliegen haben, antworten Sie gerne auf die E-Mail des Kollegen, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Poolpowershop-Team
Zack
Gestern bestellt, heute schon da!
Vielen Dank
gerne wieder
10. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Poolpowershop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Alles schnell abgewickelt!
9. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Poolpowershop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Unwillig
War vor Ort und wollte kaufen.
Ist nicht möglich. Nur Online. Das ist ok. Wollte dann online vor Ort bestellen und dann mitnehmen.
Auch nicht möglich.
Telefonate gehen nicht durch! 2 Tage zuvor versucht.
Bitte um heutigen Versand mit „Wir haben keinen Einfluss auf die anderen Abteilungen“ beantwortet.
Ware ging dann am Montag raus. Und wurde dann Dienstag zugestellt. Also 5 Tage später, als der Zeitpunkt, an dem ich vor Ort war und 80 Kilometer gefahren war.
Die Entscheidung keine Kunden vor Ort zu bedienen ist die eine Sache, die andere ist, sich nicht telefonisch erreichen zu lassen.
6. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Poolpowershop
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir als reiner Online-Händler keine Abholmöglichkeit Ihrer Bestellung anbieten können.
Wenn Sie Ihre Frage oder Ihr Anliegen per E-Mail schildern, beantworten wir in den meisten Fällen Ihre E-Mail in unter einer Stunde, nachdem wir diese erhalten haben.
Da DHL und DPD bei uns immer gegen Vormittag abholen, wurde Ihre Bestellung erst am Montag verschickt und Dienstag zugestellt.
Wenn Sie eine Abholung wünschen, muss immer im Voraus geklärt werden, ob es möglich ist, da wir nicht jedes Produkt an einem Standort haben.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Bei weiteren Fragen oder einem Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Poolpowershop-Team
kompetente Beratung
kompetente Beratung, schnelle Lieferung, gerne wieder
2. maaliskuuta 2026
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Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Telefonisch nicht zu erreichen, dann aber Spitze
Telefonisch nicht zu erreichen, dann aber Spitze. Rückruf nach E-Mail-Anfrage kam unverzüglich. Gesprächspartner war sehr kompetent und konnte alle Fragen vollumfänglich beantworten. Sehr freundlicher Gesprächspartner. Lieferung kam einen Tag nach der Bestellung an. Kompliment!
5. maaliskuuta 2026
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Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Freundliches Personal
Freundliches Personal, das auf E-Mails schnell reagiert
24. helmikuuta 2026
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Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und Ihr positives Feedback!
Vastaus yritykseltä Poolpowershop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
sehr zufrieden
alle gesuchten Artikel vorhanden, schnelle Lieferung, gute Preise
27. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Poolpowershop
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Ich bin seit vielen Jahren treuer Kunde…
Ich bin seit vielen Jahren treuer Kunde bei Pool Powershop und kann nur sagen: uneingeschränkt empfehlenswert! Preis-Leistung, Qualität und Kundenservice sind auf einem durchweg hohen Niveau – absolut verlässlich und professionell.
Besonders hervorheben möchte ich Herrn Pinto Sorte, der mich seit Jahren begleitet. Es ist kaum in Worte zu fassen, wie außergewöhnlich seine Betreuung ist. Er nimmt sich immer die Zeit, hört zu, geht auf jede Frage oder jedes Anliegen ein und findet stets eine passende Lösung – freundlich, kompetent und mit einer bemerkenswerten Professionalität. Übertrieben gesagt: Da ist fast schon eine Freundschaft entstanden, so hervorragend ist die Betreuung.
Egal, ob es um Beratung, Service oder Nachbetreuung geht: Herr Pinto Sorte ist immer erreichbar, kundenorientiert und ein echtes Vorbild an Servicequalität. Ich habe ehrlich gesagt noch nie mit jemandem zusammengearbeitet, der so zuverlässig und engagiert ist.
Fazit: Pool Powershop ist für mich seit Jahren die erste Wahl, und mit Herrn Pinto Sorte an meiner Seite fühle ich mich als Kunde bestens aufgehoben. Eine absolute Empfehlung für alle, die Qualität, faire Preise und einen Service suchen, der weit über das Übliche hinausgeht.
8. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Poolpowershop
Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und diese ausführliche, wertschätzende Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service über diese Jahre hinweg so zufrieden sind. Ein großes Dankeschön für Ihre Worte an unserem Kollegen Herrn Pinto Sorte.
Eine verlässliche, lösungsorientierte und persönliche Betreuung ist für uns ein kein Zusatz, sondern ein Anspruch und umso schöner ist es, wenn dies so wahrgenommen wird.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und wir werden Sie auch weiterhin mit zuverlässigkeit begleiten.
Vielen Dank.
Alles tip top und schneller Versand…
Alles tip top und schneller Versand Danke.
6. helmikuuta 2026
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Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Freut uns, dass Sie zufrieden sind.
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