Ho comprato diversi prodotti, tutto ok come sempre, ma essendo diversi articoli il pacco utilizzato era molto fragile, sottile e un tubetto di shampoo si è aperto ed è uscito un sacco di prodotto. Ho scritto all’assistenza ho inviato le foto e mi hanno rimandato praticamente subito un nuovo shampoo. Direi ottimo customer care.
Non ho messo 5 stelle perché ribadisco che l’imballo andrebbe rivisto, andrebbe messo un sigillo come per i dentrifici per evitare l’uscita del prodotto oppure un cartone più robusto.

Ho acquistato la maschera idratante alla pesca,ma non è altro che olio di cocco profumato (poco)alla pesca,mi aspettavo dei capelli lisci e setosi,ma ahimè non ho visto nessun risultato

Capelli sicuramente piu sani e lucidi grazie allo shampo balsamo shine di pomelo .ho comprato tutto il set e devo dire che non ho mai visto i miei capelli così lucidi!!!
Grazie

I prodotti Pomelo sono fantastici, dopo il lavaggio e il trattamento con maschera , conditioner sono soffici e la piega si effetua in poco tempo con risultati splenditi.
Era da tempo che non trovavo un prodotto per capelli così buono e che riuscisse a soffisfare le mie aspettative.

Come al solito mi sono lasciata fuorviare dai video di influencer sui social in cui sembra che ti vendano i prodotti della vita e miracolosi per i vostri capelli. NON CREDETECI! I prodotti sono decisamente mediocri. I capelli già il giorno dopo sembrano sporchi. Inoltre io ho provato la linea Peach che dovrebbe idratare, ma secca da morire i capelli

Sono molto soddisfatta della linea molecular repair, ora aspetto i prodotti della linea macha ...non vedo l'ora arrivino fatto l'ordine ieri😃...

Esperienza pessima. Ordine effettuato il 21 gennaio con pagamento addebitato immediatamente. A oggi non si sa ancora che fine abbia fatto l’ordine. Dopo numerose email di reclamo e risposte con scuse poco credibili, mi è stato comunicato che una parte dei prodotti non era disponibile e che sarebbe stata rimborsata, mentre il resto sarebbe stato spedito.
Il 6 febbraio hanno inviato un tracking che risulta tuttora fermo. Per quanto riguarda il rimborso, sostengono che arriverà entro 7 giorni, ma vista la totale inaffidabilità non sono più sicura né di rivedere i miei soldi né di ricevere l’ordine.
Non è possibile aspettare un mese per un prodotto. Sanno bene come farsi i clienti nuovi e tenerseli.
Esperienza davvero negativa: azienda poco seria, che non consiglio a nessuno.

Lenti nella risposta e nella consegna, ma alla fine l'ordine è arrivato, tranne un prodotto che dicono essere esaurito.

Ho ricevuto i miei profondi danneggiati

Sono prodotti ottimi e mi trovo molto bene sono più 5 anni che uso solo loro

Ho aspettato di finire i prodotti prima di recensire.
Ho acquistato il kit molecular repair e ho aggiunto il leave in “capelli effetto specchio”, posso dire che hanno un buon profumo, ma mi hanno seccato i capelli, finalmente ho finito shampoo e balsamo e sono tornata ad usare altri prodotti.
Non so nemmeno che farmene dell’avanzo di leave in

I made a purchase on pomelo-co.it website but never received it.
I reached out to their customer service several time but no answer.
I lost 45 euros and no goods, very disappointing

Ho provato diversi prodotti sono tutti ottimi. I capelli sono più sani e lucenti. Sono davvero molto contenta.

10 giorni per avere informazioni su un ordine effettuato e zero risposte

Ottimi prodotti, una garanzia ormai da anni. D'estate utilizzo bamboo alternando alla linea cosmic. Ho acquistato ultimamente la linea shine ed è fenomenale capelli lucenti e brillanti.

Oggi mi è arrivato il pacco con all interno ben 2 kit Molecular Repair!i l pacco fuori era rotto,all interno c era appena un po' di carta tanto per e ben 3 prodotti erano schiacciati!! Uno sforzo in più per avvolgere i prodotti....un gran consiglio

Fin ora i prodotti provati sono tra i migliori che io abbia mai utilizzato. I capelli risultano piu compatti ed idratati.

Prodotti ottimi.li straconsiglio.spesso ci sono sconti fantastici ,anche perché a prezzo pieno costano un po.

Ho acquistato i prodotti dal sito vedendo la pubblicità sui social, già dal primo acquisto molecolare per mi sono trovata benissimo Ed ho continuato ad acquistare anche nelle altre linee prodotti fantastici mai avuto capelli così belli e Lucenti