Plein.nl Arvostelua 41 856

Het kwam snel, maar omdat het in 2 delen kwam moest je meer verzendkosten betalen dan met 1, wat wel apart is omdat ik er niets aan kan doen dat het niet in 1 keer kan. En ook vreemd is dat ik kon kijken op de site van post.nl voor de status, terwijl uit de vervolgmail bleek dat het met DHL zou komen. Dus wel goed geleverd maar vreemde gang van zaken.

Op zich is Plein.nl een goede website met een groot assortiment producten. Maar deze keer ging het niet makkelijk: ik deed mijn bestelde electr. tandenborstel in de winkelwagen en wilde er dan nog een extra set opzetborstels bijkopen. Die waren niet snel te vinden. Ik zou het super handig vinden, als de site zélf met suggesties zou komen, in plaats van hele andere producten aan te raden!
Een dag later ontving ik pas een email van Plein.nl met mogelijke opzetborstels. Niet handig! Ik had deze gelijk met dezelde order willen bestellen!

Omdat jullie niet bij een goede bezorg service het onderbrengen, heb ik nog steeds mijn pakket niet! Moest ik naar een andere wijk gaan waar ik de hele stad Rotterdam door moest. Kom ik daar zit het in een locker die een storing heeft! Dus heb ik nog steeds mijn pakket niet! Jammer dat het niet thuis bezorgd word. Ga alleen nog maar kopen bij een winkel die ook thuis bezorgd!

Spullen en prijzen allemaal goed.
Alleen als je meerdere flacons, en flessen schoonmaak spul besteld dan moet je niet teveel in 1 doos proppen. De doos die bij ons geleverd werd lag letterlijk in 2 stukken. De bestelling was overigens wel compleet, ondanks de door midden gescheurde doos.

Er wordt geadverteerd met 'Vandaag besteld, morgen geleverd', maar ik zit nu al 3 dagen te wachten...
Heb spullen dit weekend nodig, dus ga ik ze nu vanavond zelf maar elders halen...
Héle slechte service hier van plein.nl helaas...

Supersnelle levering en bijna tegen inkoopprijs vergeleken met dire winkel prijzen. Ook nog eens een nieuwe klant korting ontvangen. Klantenservice werkt zelfs op zaterdag. 10/10

Een paar dagen terug plotseling een email ontvangen waar Plein bevestigd dat ik ingeschreven ben op hun nieuwsbrief.
Direct een mail terug gedaan dat dit niet het geval is en ze geen emails meer mogen versturen.
Nadat hun bevestigd te hebben dit in hun systeem verwerkt te hebben krijg ik alsnog emails met de vraag of hun goed geholpen hebben.
Ben ik alsnog niet af van hun spam.

Heb al meerdere keren besteld bij Plein. Prima website, goeie aanbiedingen en snelle levering

Altijd volgende dag al bezorgd,producten zijn altijd goed en vaak mooie kortingen.
Ik bestel voortaan altijd bij plein

In het antwoord van Plein.nl op mijn review (zie gehele reactie onder mijn review) staat letterlijk:
Het bedrag van €17,99 dat in de reclame stond was waarschijnlijk de prijs voor 2 stuks. Met de actie krijg je er dan nog 2 gratis bij voor diezelfde €17,99.

Dus ze geven toe: 4 flessen voor €17,99.

Ik heb 4 flessen gekregen, maar €35,96 betaald.

Nogmaals: juist zou zijn mij de helft terug te betalen óf 4 extra flessen sturen.

Plus een excuus voor zowel de fout/verwarring als het negeren van mijn mails.

Bestelnummer: 25261567

Bestelling geplaatst en geld onmiddellijk van de rekening. Pakket wordt niet thuis geleverd, maar 4 dagen later ergens in een postnl punt. Weegt meer dan 20 kg, dus ik ben verplicht om dat te halen, of ik nu in staat ben of niet en of ik al dan niet vervoer heb
Als invalide moet jij je aanpassen en niet plein. Bij contactname wordt er geen oplossing geboden. Laat je pakket liggen en als het retour komt, word je enkele weken later terugbetaald...Wat een service! Een echte klucht! Nooit meer bestel ik daar! En zeggen dat ze aan de deur waren....camerabeelden bewijzen het tegendeel! 😱😱😱

Korting, degelijk product en goed bezorgd.

Hele snelle levering en scherpe deals. Dit was een erg fijne eerste ervaring met Plein.nl

Ik ben een grote fan van Plein! Hun aanbiedingen en kwalitatieve producten maken het een aantrekkelijke keuze om bij Plein te bestellen. Bovendien is hun klantenservice buitengewoon goed bereikbaar en behulpzaam. De snelle en betrouwbare levering maakt het plaatje compleet. Ik ben helemaal fan!

Zeer snelle levering en mooie aanbiedingen

Ik ben ondertussen geholpen.

Geen duidelijke info dat openen van een verpakking retourneren onmogelijk maakt.

Regelmatig bestel ik bij Plein.nl en tot nu toe heb ik er goede ervaring mee. Je bestelling wordt goed verpakt en snel verzonden.