Plantorama Arvostelua 

Hurtig levering - dejligt.

Over forventningerne, ved levering af grønne planter til hjemmet. Kunne ikke have valgt bedre selv 🙌

det var en rigtig god oplevelse. hurtig levering og flotte planter. det er ikke sidate gang vi køber i plantorama.

Modtog nogle lavendelplanter med fragtfirma fra plantorama. Lavendelerne var næsten druknede af overvanding og nær gået til i heden under fragten, og jeg informerede plantorama og sendte nogle billeder med. Lisbeth Koustrup Nielsen svarede først nedladende at jeg skulle sende nogle opdaterede billeder, da jeg uden at tænke over det havde fortalt at billederne var et par dage gamle ved første henvendelse. Hun kunne selv se på billederne at planterne var halvvisne og at de fleste af blomsterne var gået ud og at flere af planterne var helt døde. Jeg sendte hende nogle opdaterede billeder og kommenterede på hendes smålige adfærd, og hun svarede med at informere mig om at hun havde tilbageført noget af beløbet for planterne, uden vi havde aftalt videre om hvad der ville være en passende kompensation, og hun kom med en lang smøre om at jeg havde misforstået hendes adfærd. Det skete over en weekend, så der nåede at gå et par dage mere inden det svar kom ind, og jeg informerede hende om at planterne fortsat lignede at de var i tilbagegang, og så værre ud end inden weekenden, og at jeg slet ikke ville betale for dem eller for fragten. Hun svarede igen dybt nedladende at jeg så skulle sende flere billeder. Hun kan selv se på de billeder jeg allerede har sendt, at de planter ikke ligner noget man kan tage penge for og hun ved også godt selv at planter, der er nået at blive så stressede formentlig tager permanent skade. Jeg skrev desuden at det var ligegyldigt om de kommer sig, da det de har sendt mig ikke er noget man kan tage penge for uanset hvad.

Nu har hun så valgt at helt ignorere mig. Jeg vil på det kraftigste råde alle til at undlade at handle med plantorama. Det er godt nok den mest uprofessionelle og magtsyge opførsel jeg har oplevet længe. Jeg forstår slet ikke hvorfor de vælger at sende en kasse planter helt fra Jylland til Sjælland under en hedebølge, når de har butikker på Sjælland.

Desuden så var billedet på siden ikke helt retvisende, så jeg blev faktisk overrasket over hvilken type lavendel de havde sendt mig, da billedet på hjemmesiden ligner en sort der er tættere i struktur på hidcote blue end den egentlig er. Beskrivelsen gav også et indtryk af at det var en lavendeltype der var meget lig hidcote blue. Jeg vil gå så langt som at kalde det falsk reklamering.

Hurtig ordrebehandling og levering

Jeg har lige købt 4 kæmpetræer i Tilst-afdelingen. Vejledningen var fantastisk. Der var stor fleksibilitet i forbindelse med planlægningen af transporten, og leveringen var over al forventning. Chaufføren kørte træerne helt ind i baghaven. Jeg kan varmt anbefale Plantorama Tilst.

Planto rama er mestre i kødædende planter red disse planter venner.

Jeg var i Plantorama i Randers i dag middags. Jeg skulle både have hjælp til til nogle planter og hundefoder, ingen problemer de var så søde alle sammen. Meget smilende og sød kasse pige der hjalp mig med at pakke mine ting. Jeg kommer 100% igen!

Fin service, smilende og højlig chauffør- tak
Manglede dog orientering om et anderledes leverings tidspunkt end den af plantorama berammede dato - heldigvis var jeg hjemme

En usædvanlig nem betalingsprocedure og meget fin service i kundeservice

Super service, professionele medarbejder, bedste priser, sikkert sted at handle.
Tak for god service 🙏☀️

Vi elsker at komme i Plantorama, især fordi der også er noget for ungerne. Men vi har desværre haft et træls uheld med deres utroligt dårlige toiletdøre. De smækker for et godt ord, og det resulterede i min datter brækkede to fingre. De går så hurtig i, at man ikke kan nå at reagere. Forstår virkelig ikke, at der ikke er investeret i noget langsom luk.

Stort udvalg af planter samt dekoration til enhver smag

+ sjovt at gå rundt og kigge på dyr

Nemt at bestille.
God grogaranti og fin og transperant levering.

Utrolig dejlig side at handle på god information om varen og leveringen er som de meddeler. Kan klart anbefales

Nemt, hurtigt og effektivt.

Var i Plantorama, Tåstrup, her til formiddag da jeg havde et par generelle spørgsmål om ligusterhække, da vi overvejer at skifte vores ud. Gik rundt 10 minutter i haveafdelingen uden at mæde nogen ansatte. Jeg var til sidst nødt til at gå ind i kæledyrsafdelingen og spørge om hjælp. Damen var meget venlig og ringede til “chefen” og fortalte at en kunde havde spørgsmål omkring ligusterhække. Hans svar var at de ikke får ligusterplanter før til oktober. Jeg forklarede at jeg bare havde nogle spørgsmål, men blev bedt om at komme tilbage til oktober. Selv damen i kæledyrsafdelingen syntes det var et underligt svar og hun så lidt flov ud.

Jeg kørte til Ankers Planteland, hvor jeg fik 1. Klasses hjælp og svar på alle mine spørgsmål. Det bliver ikke i Plantorame jeg lægger mine penge.

Alt ok. Ikke sidste gang.

det var hurtig levering, men INGEN og absolut INGEN reagerede på de beskeder jeg lavede... både i ordren og på mail, om at leg skulle have leveret senere...