Pizzahut Arvostelua 

Smagen minder om en opgraderet frysepizza – udmærket, hvis man ikke orker at tænde ovnen derhjemme.

Hørsholm. Betsilte i app'en og fik to sharing pan pizzaer for 155 kr ialt. Det er en super pris i forhold til andre pizzaer. Bestilte i rush hour, men pizzaerne var klar på mindre end et kvarter og var korrekt lavede, også med de justeringer vi havde bedt om. Pizzaerne var lækre og smagte fantastisk. Personalet (engelsktalende) var meget imødekommende og hjælpsomme.
Hvis jeg skal komme med noget, der kunne være bedre, så er det parkeringsforholdende. Der er ikke nok pladser, så kom til fods eller på cykel, hvis det er muligt.
Ser frem til, at der kommer udendørs siddepladser.

Det koster 150 for en normal størelse pizza og jeg har aldrig oplevet noget så langsomt

Dårligste pizza jeg nogensinde har fået. Den smager af intet og dårlige råvarer. Dårlig dej. Lige åbnet i Helsingør, det kan på ingen måde anbefales. Køb hellere billig frysepizza

Jeg kan godt anbefale pizza hut hørsholm den bedste service og maden smagte af himmel.den skal i prøve 💯 man fik gratis sodavand og de lavede maden hurtigt

Vi ville prøve den nyåbnede Pizza Hut i Kastrup, og må sige at det indtil videre har været en skuffende oplevelse.

Vi bestilte en familiemenu med pizza og drikkevarer, og hertil bestilte vi diverse sides.

Vi får et leveringstidspunkt ca 45 minutter efter bestilling, men må indse at vores mad kommer en halv time senere end det.

Ved levering har vi kun fået pizzaerne og en pose med kylling. Der er ingen cheese triangles, dip eller drikkevarer.

Vi ringer til butikken som med det samme indrømmer at de har begået en fejl, men de kan ikke komme ud med de manglende ting. De beder os sende en mail.

Vi sender en mail samme aften og afventer. 4 dage senere har vi fortsat ikke hørt noget og ringer derfor til butikken for at spørge om vores refundering. De siger at vores sag er 'givet videre til en fra kontoret'.

Nu er der gået en uge, og vi har fortsat ikke hørt noget. Ikke engang en mail om at vores sag er modtaget og at de kigger på den.

80 kr for 6 små stykker pizza. Som smagte af frozen pizza. Kan ikke anbefalde pizza hut.

Virkelig dyrt for så dårlig og kedelig en pizza! Vi fik også 4 chicken tenders som var virkelig tørre. På ingen måder pengene værd. Heldigvis findes der mange meget bedre og billigere alternativer 🙌

Den her baby pizza jeg fik leveret og gav næsten 120kr for... Kan i bedste fald beskrives som patetisk i størrelsen.

Dansk:

Lad mig begynde med at sige, at jeg har været en trofast fan af Pizza Hut i mange år, og efter at have ventet længe på jeres tilbagevenden til Danmark, er jeg begejstret for endelig at kunne nyde jeres mad igen – den er lige så god, som jeg husker den! Jeg må dog udtrykke min store frustration over kundeservicen og leveringsoplevelsen, som uden tvivl var den værste, jeg nogensinde har oplevet.

For det første er jeres app utrolig forvirrende og fyldt med fejl, hvilket gør bestillingsprocessen til en pine. Jeg ringede til Pizza Hut på Falkoner Alle i København for at spørge om min ordre, men personen i telefonen talte ikke dansk, kun engelsk – og selv deres engelsk var så utydeligt og stærkt accentpræget, at jeg næsten ikke kunne forstå dem. Kommunikationen var en komplet katastrofe, og selvom de lovede at sende mig en besked med information, fulgte de aldrig op på det.

Maden er fantastisk, men kundeservicen er så elendig, at jeg ville give dem 0 stjerner, hvis det var muligt. Da det ikke er en mulighed, giver jeg modvilligt 1 stjerne. Pizza Hut, vær venlig at tage hånd om disse problemer – jeg ønsker at blive ved med at elske jeres mad, men dette serviceniveau er uacceptabelt.

Bare lige en advarsel: Hvis du bestiller fra Pizza Hut gennem Wolt, så gør dig klar til et ekstra lag kaos, der vil gøre dig helt vildt frustreret. Det virker, som om begge virksomheder kun ansætter folk, der har svært ved at kommunikere på både dansk og engelsk. Spar dig selv for hovedpinen og hold dig langt væk fra denne katastrofale kombination for enhver pris!

English:

Let me start by saying I’m a longtime fan of Pizza Hut, and after years of waiting for your return to Denmark, I’m thrilled to enjoy your food again—it’s just as good as I remember! However, I must express my deep frustration with the customer support and delivery experience, which were, without a doubt, the worst I’ve ever encountered.

First, your app is incredibly confusing and full of glitches, making the ordering process a headache. I called the Pizza Hut at Falkoner Alle in Copenhagen to ask about my order, but the person on the phone didn’t speak Danish, only English—and even then, their English was so unclear and heavily accented that I could barely understand them. Communication was a complete disaster, and though they promised to send me a text with information, they never followed through.

The food is fantastic, but the customer support is so abysmal that I’d rate them a 0 if I could. Since that’s not an option, I’ll reluctantly give them 1 star. Pizza Hut, please address these issues—I want to keep loving your food, but this level of service is unacceptable.

Heads up: if you order from Pizza Hut through Wolt, prepare for an extra layer of chaos that will leave you incredibly frustrated. It seems both companies only employ people who struggle to communicate in either Danish or English. Save yourself the headache and avoid this disastrous pairing at all costs!

Pizzahut Vejle st.: Fantastisk kundeservice, og mad. De har øje for togkunderne, og er ærlige i deres service. Det er fantastisk med sådan mennesker !

PizzaHut, Ballerup: levring af kold pizza med champignon som den var bestilt uden - og så glemte de at levere sodavanden med! Jeg havde glædet mig til PizzaHut endelig kom tilbage til DK - men ak…de kommer ikke til at få succes, hvis det er denne kvalitet de leverer!
Og nu slås jeg med Wolt om at få ordren fuldt refunderet, men de vil kun give 50% på
pizza, 100% på den manglende drik, og lev.gebyr skal jeg stadigt betale - for l….!

Anden gang vi får leveret fra jer af , hvor det var forkerte pizzaer og i dag var de så også uden ost og kolde og igen de forkerte pizzaer 😡når man betaler for en levering forventer man også og få leveret det man bestiller , især når der er stor difference 😡måske i lige skal tjekke jeres ordre inden de bliver leveret en ekstra gang VEJLE pizza hut 🥴og man kan ikke komme i kontakt med jer på telefonen, virkelig dårligt 😡

Sløv personale med 1-2 mennesker der bare står og kigger. Ingen tager ordre ved kassen, og maden var 45 minutter sent på den, EFTER den sagde på appen at vores mad var klar.

Deres pizzaer smager udemærket, men er alt for dyre i forhold til hvad man får ud af dem.

Støt Danske pizzeriaer istedet

Denne anmeldelse går ca 20år tilbage.
Spiste på pizza Hut i fisketorvet. Bestilte en pizza og min date bestilte chicken tenders med fritter og pizza Hut speciel sovs.
Da pizzaen kom spurgte jeg ind til min dages mad og fik at vide den var lige på trapperne. Der gik så 10min før det kom, rettelse det var kun fritterne der kom sammen med en lille skål ketchup. De var løbet tør for sovs, sagde de. Da vi spurgte i d til kyllinge stykkerne fik vi af vide at disse kom senere. Da vi gav udtryk for at dette ikke var acceptabelt fik vi meget vredt af vide af tjeneren at hun syntes det var helt normalt at spise tingene separat. Kyllingerne kom så ca 15 - 20 minutter efter. Min date havde sjovt nok ikke lyst til at sidde der og spise kyllinge stykker alene så forblev urørt.
Jeg bad selvfølgelig om et afslag i prisen, som var på 5% hvilket sjovt nok ikke engang udgjorde prisen på sovsen ifølge deres menukort. Da jeg gjorde opmærksom på at jeg ikke fandt dette tilfredsstillende blev jeg truet med politianmeldelse såfremt jeg ikke betalte!
Dagen efter kontaktede jeg deres manager, hun beskyldte mig for at lyve, of hun kunne heller ikke se noget galt i at en ret blir severet med 20 minutters mellemrum.
Det sidder stadig i mig efter 20 år. Aldrig har jeg følt mig så snydt og bedraget, af en virksomhed som af pizza Hut!

Kørte til Ballerup med min datter bestilte 2 pizzaer og en pomfrit til den nette sum af ca 200 kr. kom tilbage med 15 pomfritter i en kæmpe æske. Jeg blev rimelig forundret. Pizzaerne var så små at en børnepizza ser stor ud ved siden af.
Alt i alt en skuffende oplevelse.
Medarbejderen bag disken var ret forvirret og talte kun engelsk. Hun havde svært ved at forstå min bestilling. Fik ikke helt den pizza jeg bestilte men fred vær med det.

Vi havde ellers set frem til pizzahut var tilbage. 1 stjerne for pizzaens smag.
Det var ikke en succes.

De har lukket for bestillinger og kommer man derned, bliver man afvist. "Ikke mere dej". Det er nu 3. gang vi bliver afvist.

Pizza Hut er tilbage ! Det burde være en fest, for hvem husker ikke deep pan bundene, osten i kanten og den helt specielle smag.
Og nu ny tilføjelse i butikken i Vejle … skru tiden tilbage til torsdag kl 18. Ikke mere dej, så ikke flere pizzaer var beskeden fra personalet. Og ikke mere ost. Og så lige problemer med ordrer der er købt og betalt via nettet. Dem kan vi ikke rigtig se, lød beskeden. Børnesygdomme, kalder personalet det
Jeg kalder det, at kaste personalet under bussen. Det er dem, der står i første række og skal tage konsekvensen af dårlig ledelse og manglende struktur. Der skal simpelthen strammes op. Hurtigt

Synes portionstørrelsen for deres alm. enkelt persons pizza er god. De fleste ville beskrive den som lille, men i.f.t kalorier, så synes jeg størrelsen er fornuftig.
Prisen er derimod omkring hvad du giver for en pizza i Danmark hos lokale pizzarier. (som er større).
Smagen minder mig meget om dominobrikker. Det vil sige noget anderledes fra italiensk- og lokal pizzaria pizza.

Der skal mere til. Meget mere til hvis I ønsker at overtage markedet og blive danskernes fortrukne.