Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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3L Assets, We work, 2 Dublin landings, North Wall, Dublin, Irlanti
3,0
8 arvostelua
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Il piumino consegnato non corrispondeva a quanto ordinato. Dopo estenuante attesa di risposte alle mail fornivano indirizzo di restituzione che però respingeva quanto rispedito a mie spese. Quindi capo scadente e spese di spedizione per restituzione inutili!! Serietà assente!!! Prodotto pessimo
Buongiorno,
Ordinato piumino, per regalo di Natale,
Giorni previsti circa 7/10, arrivato dopo Natale.
Le taglie rappresentate fanno riferimento a taglie asiatiche, con enorme differenza rispetto alle taglie europee.
Il piumino non rispettava il modello rappresentato su internet.
Ho fatto reclamo di reso, mi hanno risposto dopo svariati giorni, gli ho chiesto dove dovevo spedire, ho fatto il pacco ho pagato la spedizione, il trakking del trasportatore risponde destinatario non trovato.
Mi è stato riconsegnato il piumino,
Senza ottenere il rimborso.
Sconsigliato!!!!!
Giubbotto bello e molto caldo, non proprio uguale alla foto, ma cmq soddisfatta....
Vastaus yritykseltä Piumino Negozio
Grazie mille Anna Lisa per la sua recensione positiva!
Siamo felici che il pacco sia arrivato nei tempi previsti.
Per qualsiasi domanda futura, siamo sempre disponibili all’indirizzo : contatto@piuminonegozio.com
.
A presto su Piumino Negozio!
Il Team Clienti
Evitate questo sito; le informazioni fornite non sono veritiere. Consigliano di prendere una taglia in più del solito, ma non basta. Taglie asiatiche ,molto piccole. Chiedete il reso/rimborso( 14 giorni e il call center non è veloce a rispondere) e dovete pagare la spese ( costose). Loro propongono di tenere prodotto ( se è piccolo cosa me ne faccio?) E rimborsano il 30% di quanto speso o vi danno un buono del 60% per un nuovo acquisto che sarà piccolo e quindi non accetterete! Sconsiglio vivamente, io non comprerò più quel sito.
Vastaus yritykseltä Piumino Negozio
Buongiorno Villj,
Ci dispiace molto leggere la sua esperienza negativa. Effettivamente, i nostri prodotti tendono a vestire piccolo, motivo per cui consigliamo una o due taglie in più rispetto al solito. Siamo sempre disponibili ad aiutare nella scelta della taglia via email.
Il nostro servizio clienti lavora duramente per rispondere entro tempi ragionevoli, e ci scusiamo se ciò non è stato il suo caso.
Offriamo il reso entro 14 giorni nel rispetto delle normative europee, e proponiamo anche opzioni alternative (parziali o con buono) per soddisfare il cliente al meglio, ma senza alcun obbligo di accettazione.
Restiamo a disposizione per risolvere la sua situazione se non è già stato fatto: può scriverci a contatto@piuminonegozio.com.
Cordiali saluti,
Il Team Piumino Negozio
È una truffa!!!! Ho acquistato un giubbotto da € 69,00. E dopo avermi scritto che mi avrebbero rimborsato perché l’ordine non era andato a buon fine, il nulla. Ho mandato un paio di mail e mi hanno risposto di aver pazienza. Mi è arrivato un giubbino di fattura, colore e qualità differente da quello che ho acquistato, del valore di 15€ se va bene! Ho scritto nuovamente e una cara signorina ( Erica) dispiaciuta mi ha chiesto di inviare le foto di quello che è arrivato. Dopodiché il nulla! Quello che mi è arrivato finisce nel cassone della Caritas ma io procederò a denunciarli alla postale!
Vastaus yritykseltä Piumino Negozio
Buongiorno Maruska,
Ci dispiace sinceramente per la sua esperienza e ci scusiamo per il ritardo nella risposta.
Abbiamo recentemente ripreso in mano la gestione del servizio clienti e ci stiamo impegnando per risolvere ogni situazione rimasta in sospeso.
Se il problema non è stato risolto, la invitiamo a ricontattarci all’indirizzo
contatto@piuminonegozio.com
allegando le foto ricevute e il numero d’ordine.
Faremo del nostro meglio per trovare una soluzione rapida e soddisfacente.
Cordiali saluti,
Il Team Piumino Negozio
Sito truffa. Ho ordinato , pagato e non ti consegnano nulla. Il servizio clienti risponde con mail che se osservate bene, si capisce essere truffa.
Vastaus yritykseltä Piumino Negozio
Buongiorno Laura,
Ci dispiace molto leggere la sua recensione.
Le assicuriamo che il nostro sito non è una truffa. Ci scusiamo se le nostre comunicazioni precedenti non sono state chiare: abbiamo recentemente ripreso la gestione del servizio clienti e stiamo lavarando per rispondere al meglio a ogni richiesta.
La invitiamo a scriverci all’indirizzo contatto@piuminonegozio.com
con il suo numero d’ordine, così potremo verificare immediatamente la situazione della sua spedizione o procedere con una soluzione adeguata.
Cordiali saluti,
Il Team Piumino Negozio
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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