Piemonteenergy Arvostelua 5

Un rapporto iniziato nel migliore dei modi con tariffe competitive e un buon servizio clienti gestito via mail, è naufragato per la pessima gestione di una situazione particolare di morosità legata alla vendita dell'immobile e non conosciuta dall'anziano utente, al figlio del quale non è stato dato il tempo di gestire la situazione con il nuovo proprietario dell'immobile: dal giorno in cui sono state rese note le due bollette insolute al giorno in cui è datata la lettera della società di recupero crediti sono trascorsi solo 7 giorni di calendario, davvero pochi!

Non c’è uno sportello dedicato al pagamento delle bollette,quindi bisogna aspettare non solo tutti coloro che arrivano per fare un nuovo contratto,ma anche coloro che hanno preso appuntamento.

Prezzi altissimi e pessimo servizio clienti

In una villetta di 4 piani ho risparmiato quasi il 40% rispetto a vicini con la medesima struttura...
Io fatture da 440 euro...gli altri quasi 800.

Pessimo fornitore di energia e gas. È pure carissimo.
Nel 2020 hanno emesso una fattura che non hanno invitato né riescono a trovare. Nel 2022 intimano il pagamento della suddetta fattura, stesso numero e data di scadenza ma con importo diverso, mai ricevuta pure questa versione. Nei meandri del neurone impazzito, non sanno dare spiegazioni e copie, distacco del contatore senza preavviso.
Gas : già a febbraio, con riscaldamento quasi spento, fatture da 500 euro in sù !!!
Azienda assolutamente da evitare !!