PicStop Arvostelua 

835
TrustScore 5/5 tähteä

4,9

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Great customer service as I was trying to find out a little more information about a product I was looking to get. Paul called me on their call back service and gave me alot of good advice which h... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I had some issues with PayPal while trying to order my dwarf 3 smart telescope and ended up having to call PicStop who sorted out the problem really quickly for me They are very helpful. Their prices... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

They delivered promptly and on time. When I noticed a couple of dints, which ultimately were identified as manufacturer issues, Gary sorted everything out with no fuss and quickly. They did everythi... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I've edited from 3 to 5 starts, although I had to call as no order conformation or update emails were received, but I guess I should have checked the number I was calling and to be fair, sevince was... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Teleskooppimyymälä
  2. Kiikarit
  3. Puhelintarvikekauppa
  4. Tietokonetarvikekauppa
  5. Elektroniikkaliike
  6. Valokuvaliike

Yrityksen kirjoittama

Established in 2000 in the Isle of Man, we specialise in optical, photographic and digital accessories and sell a wide range of products such as telescopes, binoculars, camera accessories, USB flash drives, memory cards, and much more, but with a particular focus in photography & computing. PicStop is 100% online, we have no retail outlets but have multiple warehouses in the UK & Isle of Man, we offer our products for sale across a number of marketplace channels and, of course, our own website where you can normally find the best rate for a product. We have authorised reseller status for many of the brands we stock, including Celestron, Vanguard, Skywatcher, Kingston, Samsung, SanDisk, and many more. You will find us on the "where to buy" section of many manufacturer websites. Apart from our competitive pricing, our consistent high level of service is what we believe sets us apart from our competition, online companies live and die by their reviews and with the growth of social media and the power this has it has become even more important to offer a better than just good service.


Yhteystiedot

4,9

Erinomainen

TrustScore 5/5 tähteä

835 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,9

Kaikki arvostelut

(835)

96 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Good honest company

Good honest company. I had ordered the wrong product. They were very professional and polite and processed the return and issued a refund without question.

4. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Picstop experience

I was looking for an online shop that sold flash storage, and I have found it in Picstop.

There are many places online that sell these items, but you have to be careful as there are unfortunately many counterfeit copies of said storage that are markedly inferior. I've learnt not to purchase USB flash drives through Ebay, and even Amazon third-party sellers as they have a tendency to be counterfeit items.

I performed research, and found Picstop are a genuine seller of Sandisk Usb's. The prices are good, and the delivery was prompt. Plus, there is a point loyalty system for registered members, which comes in handy.

I have bookmarked Picstop for any future flash storage.

Highly recommended.

2. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Outstanding customer service

Purchased a camera bag last year, Vanguard VEO ACTIVE 53 Trekking Backpack order came super quick, my partner loved it, there was an issue with the bag recently and we raised a warranty claim, Picstop got back to me very quickly and the part was replaced very quickly. The customer service was excellent from Joe, thank you so much for all your help. Other companies need to offer customer service like these guys do! Well done.

7. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

£40 to return an item

£40 to return an item . It hadn't left the warehouse when I cancelled my order so I could buy a better tripod from them.
This was refused with sarcasm. The item was then sent to Aberdeen to then be sent back for no reason.
Risk of damage to your property for no reason and all of that distance travelled for nothing.
Your man stated he had 25 years doing this job and knows best.
I know he could've picked up the phone or emailed the warehouse this product was stored and he didn't.
Absolute joke.

26. syyskuuta 2024
PicStop-logo

Vastaus yritykseltä PicStop

Hello,
Order Placed: Sep 26, 2024, 03:23 am
Customer emails to cancel: Sep 26, 11:55 (x8+ hrs later)
At this point, the order had already been shipped (picked-up) earlier that morning. We were not able to cancel the order at that point, however, we offered to accept a return or allow the customer to reject delivery. What followed was an email conversation of almost 30 emails with staff here and calls to the carrier by the customer. Had we genuinely been able to cancel the order when you first asked, we would have done, the resulting situation had no winners.
Thank you.

Saanut 5/5 tähteä

Customer service like going to a real life shop

PicStop supplied the camera bag I was looking for quickly and at the cheapest price. I subsequently changed my mind and returned the bag. The courier messed up the return but PicStop customer support were engaging, patient and helpful as I sorted the problem. Just like dealing with a photography shop round the corner. I will be using them again.

30. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin