Pflanzwerk Arvostelua 

Wir haben zum ersten Mal einen Auftrag bei pflanzwerk erteilt und sind mit Kundenservice, Freundlichkeit und Qualität überzeugt worden. Die Lieferung erfolgte Zeitnah, Korrekt. *****

Erstens hatten Sie genau das was wir wollten, zu einen
guten Preis. Für den érlittenen Transportschaden war nach Bildbetrachtung sofort die Zusage einer Ersatz-
Lieferung. Ich kann die Firma nur empfehlen, auch die gelieferte Ware hat sehr gute Qualität.Kaufe weiter bei Bedarf bei Pflanzwerk ein.

Wir hatten schnell die Ware die wir wollten ausgesucht.
Nach schneller Lieferung können wir sagen alles prima.
Der Transportschaden wurde schnellstens überprüft und mit einer Ersatzlieferung aus der Welt geschafft.
Kann Pflanzwerk nur empfehlen. Werde wieder bei ihnen einkaufen.
FG Dieter

Optik top, hatten leider nach dem 1. richtigen Frost massiv Probleme. Die Pflanzkübel sind gerissen oder geplatzt. Die Gewährleistung war abgelaufen. DIE KÜBEL SIND JETZT CA. 3 JAHRE ALT UND HATTEN VORHER NICHT WIRKLICH FROST ABBEKOMMEN DA DIE VORHERIGEN WINTER RECHT MILD WAREN. Der Kundendienst hat auf großer Kulanz Ersatz zugesichert zu unserer Zufriedenheit. Da nachweislich zu sehen war das wir das bestmögliche getan hatten u. Staunässe zu verhindern. Wir hoffen das dies nicht noch mal passiert und freuen uns auf die neuen Kübel. Wir werden noch mal Optimierungen vornehmen um Staunässe zu vermeiden.
Höheren Stand für besseren Ablauf.

3 Sterne wegen den defekten Kübeln.

Ich bin gern bereit diese Bewertung noch mal anzupassen. Wenn zu sehen ist das die Optimierungen den gewünschten Erfolg bringen.

Super Zubehör.
Nettes Dankeschön

Top Ware , super schnelle Lieferung, Top verpackt ,
wird nicht die letzte Bestellung sein 👍

Schnelle und korrekte Lieferung.
Qualität ist Top.
Gerne wieder!!!

Habe 3 Pflanzkästen bestellt, einer davon war defekt. Habe ein paar Fotos gemacht, und an den Service von Pflanzwerk geschickt. Keine 2 Stunden später habe ich eine Antwort erhalten, dass Sie natürlich den Ersatz so schnell wie möglich schicken werden. Dieses Unternehmen weiß, was Service bedeutet, und ich würde es jedem sofort weiter empfehlen.

Ein sehr guter Shop, schnelle Lieferung, sehr gute Ware und sehr freundlicher Schriftverkehr.
Außerordentliche und großzügig Reklamationsabwicklung. Würde immer
wieder hier kaufen.

Le fioriere sono anche più belle che in foto, ben costruite e rifinite; molto comoda la vasca interna. Ho ricevuto le fioriere in Portogallo, nei tempi indicati e soprattutto con un imballo perfetto . Perfetto anche il servizio clienti Consiglio certamente questa azienda .

Hochwertige und formschöne Pflanzgefäße und ein außergewöhnlich freundlicher, schneller, unkomplizierter und entgegenkommender Service. Nach unserer Erfahrung ein ausgezeichneter Shop!

Wir haben große Pflanzentröge bestellt, leider wurden sie beschädigt angeliefert, also haben wir das Kundenservice kontaktiert. Die Nachlieferung erfolgte schnell und unkompliziert.

schon mehrere Pflanzkübel bestellt, tolle Qualität und schnelle Lieferung.

Ich habe in Abständen 26 Kübel gekauft. Insgesamt waren 3 leicht beschädigt. Ich kann aber gut mit der Lösung Reparaturset und 20% Rabatt leben. Waren wirklich kleine Schäden. Ein Kübel wurde falsch geschickt. Der Ersatzkübel wurde sofort geliefert, obwohl ich den falschen noch nicht abgeschickt hatte. Die Rolluntersetzer 28x28 sind super. Der Rolluntersetzer 80x28 ist in meinen Augen absolut Sch.... Da der große Divider 3 Ablauflöcher hat. Der Untersetzer aber nur eins. Die Drainage Gitter habe ich mit verwendet, weil sie angeboten werden. Wegen obengenannten Untersetzer nur 4 Sterne

Alles bestens. Sehr schöne Pflanztöpfe.

Die Kunststoffgefäße sind top. Der Versand hat on top funktioniert - von heute auf morgen.

Sehr guter Kundendienst.😊 vielen Dank für die schnelle Hilfe 👍

Super Kundenservice! Die Ware wurde sehr schnell geliefert! Leider waren zwei Devider leicht beschädigt! Der Kundenservice hat sofort geantwortet und eine Lösung konnte keine zwei Stunden später gefunden werden! Vielen Dank und großes Lob besonders an den Kundenservice, aber auch für die wunderschönen Devider!

Nachtrag: Der Kundenservice ist zwar wirklich sehr nett und freundlich, aber die Farbe des mir zugesandten Reparatursets weicht doch deutlich von der Kübelfarbe ab. Auf Nachfrage hieß es jedoch es sei die Originalfarbe und man vermutet ich hätte es zu dick aufgetragen. In der Anleitung steht aber nichts dazu und ich hab die Farbe wie ganz normale Farbe behandelt. Leider muss ich deshalb die Bewertung von 5 auf 3 Sterne ändern. Denn egal wie freundlich der Kundenservice auch sein mag, am Ende habe ich Kübel wo man die Ausbesserungsstellen aufgrund der unterschiedlichen Farbtöne deutlich sieht und das ist alles andere als schön.

Ich hatte 3 Kübel bestellt. Ein Kübel war bei der Lieferung beschädigt. Eine Email an den Kundenservice und ich bekam anstandslos einen neuen Kübel kostenlos zugeschickt. Nach etwa 4 Monaten traten kleine Schäden auf (bei der 1. Lieferung waren wohl noch mehr Lieferschäden die ich zunächst nicht bemerkte), eine Email an den Kundenservice und ich bekam ein Preisnachlass und ein kostenloses Reparaturset angeboten. Da dies auch für mich die einfachste Lösung war, nahm ich das Angebot dankend an.

Ich bestelle schon viel und lange online aber so einen freundlichen Kundenservice habe ich äußerst selten erlebt. Da war überhaupt keine Diskussion notwendig. Als Kunde ist man da König.

Leider negative Erfahrungen mit Pflanzwerk..
Es ist nicht möglich, über das Portal eine verbindliche Bestellung abzugeben. Mündlich zugesagte Lieferzeiten werden nicht eingehalten. So kann man eine Bestellung nur vormerken und soll dann - irgendwann -eine Nachricht zu vorhandener Ware erhalten. Un danach erst bestellen.
Dieses "Windhundverfahren" ist für Pflanzwerk gut, für Kunden jedoch eine Zumutung.
Die Produkte, die wir vor Ort gesehen haben, scheinen jedoch qualitativ gut zu sein

Choix très élargi avec des lignes sobres et chic pour des pots de fleurs et bacs à plantes dans une gamme généreuse de coloris. Entreprise très sérieuse qui assure un bon suivi, livraison très rapide et emballé avec soin pour une protection optimale. A recommander sans hésiter !