Similar to other's experiences, I had an order in August 2023 and returned 2 items which I never received payment into my account for. Seems like they have gone into liquidation but their NL based off... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
It's to do with refunds. I'm worried that they are in finacial difficulty. Like previous reviewers, returned 3 items in July and had no refund, no reply to emails and phone number unobtainable. Not ve... Näytä lisää
Poor customer service. I've twice had to chase up refunds after a month of waiting for confirmations that never arrive. One of the main features of online shopping is ease of refund. People Tree don't... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I really wish I had read some of these reviews before placing an order on 11th June that can't be found on the Royal Mail tracking system. Despite emailing several times I have had only one reply sayi... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yhteystiedot
26 Camden Highstreet, NE1 0JH, London, Yhdistynyt kuningaskunta
- +442070428935
- people@peopletree.co.uk
- www.peopletree.co.uk
1,6
Huono
170 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Perfect!
Bought 3 dresses on sale for the first time from this website. Delivered to me in Australia within 2 weeks and were exactly as described. I love the quality and style of the dresses. The best part is that they're sustainable fairtrade pieces of high quality and at an entry-level price point. Well done. Highly recommended, I will be buying from Peopletree again!
7. lokakuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
Don't Use the Online Store
I purchased clothing online as the website looked legitimate and the clothes are beautiful. I paid extra for express courier delivery which states that it will be sent within 3-6 working days for orders in Europe. However the 6th day has passed already and I have not received my order.
I know that things get delayed sometimes, but my gripe with this company is the fact that it seems impossible to get in touch with anyone from Customer Service. The courier delivery requires a signature and I need to be around the house to accept the parcel, but there were no delivery or tracking details sent to me, so I would at least have a rough idea of when I am to expect it. I tried emailing them, for which I received an automated reply letting me know that they take up to 48 hours to reply to emails. I tried calling them, but found myself directed to their voicemail service asking me to leave a message.
I am starting to think that maybe this was a scam all along as I have never had any issues with any other UK based companies when using their online stores and delivery services.
My advise to anyone outside the UK wanting to shop online at the Peopletree store is; DON'T DO IT! It's unnecessarily stressful and their customer service is shocking. Companies like this make it difficult for other legitimate fair trade businesses.
4. elokuuta 2016
Oma-aloitteinen arvostelu
Wonderful clothes, organically produced.
I've bought a few things from People Tree over the last six months (mostly in the sales). The clothes are of very high standard and the deliveries always arrive within 2-3 days, with very minimal packaging. I'd thoroughly recommend them as a reasonably priced, ethical shopping destination!
11. tammikuuta 2013
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.