Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Yrityksen tiedot


Yhteystiedot

2,8

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

3 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

2,8

Kaikki arvostelut

(3)

1 arvostelu kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu

Teemme arvostelujen tarkistuksia

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Schlimmste Beratung überhaupt

Habe mit einer Frau Sarazhakova telefoniert und mich beraten lassen. Die schlimmste Beratung meines Lebens. Die Dame ist mir ständig ins Wort gefallen und konnte meine Fragen nicht beantworten. Zudem hat sich mich mit abwertenden Kommentaren beleidigt.. kann nur empfehlen zu einem anderen Unternehmen zu gehen oder sich von jemand kompetenten Beraten zu lassen.

5. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Service + Leistung = 0

Service + Leistung = 0

Falsche Versprechen, wirre AGB´s.
Nach 14 Monaten Beitrag ein Arztbesuch (Hausarzt) in Höhe von ca. 230€ Höhe und nur knapp 30€ werden erstattet!
Es werden Tatsachen verdreht und im Support antwortet man immer mit den gleichen Klauseln.
Den Ärger kann man sich sparen, ich möchte nicht wissen wie die Versicherung bei größeren Kosten verfährt.
Kann nur jedem empfehlen zu kündigen oder sich vorab woanders zu vesichern.

8. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Ich war sehr skeptisch zu Beginn, letztlich alles bezahlt worden

Ich war sehr skeptisch zu Beginn, der Sales war schlecht erreichbar und man hatte eher das Gefühl, dass sie an neuen Kunden nicht sonderlich interessiert seien. Ich musste dann nach etwa einem Jahr die "Telemedizin" in Anspruch nehmen, das mit dem Versprechen "24/7" klappte nicht, tatsächlich dauerte es fast 3 Tage, bis ich von einer deutschen Ärztin zurückgerufen wurde.

Vor wenigen Tagen musste ich mitten in der Nacht in die Notaufnahme. Der Service von PassportCard war per Whatsapp gut erreichbar, hat sich sofort um alles gekümmert, direkt im Krankenhaus angerufen und innerhalb weniger als einer Stunde hatte das Krankenhaus die Kostenzusage. Das Krankenhaus wollte dennoch ein "Deposit", welches ich mit der Mastercard hinterlegen durfte/konnte.

Ich musste bis zum Nachmittag im Krankenhaus bleiben, die erneute Kostenzusage der PassportCard ließ dann leider ca. 2,5 Stunden auf sich warten. Währenddessen musste ich warten und konnte nicht entlassen werden. Letztlich erfolgte aber auch die Kostenzusage.

Das Mailsystem der PassportCard ist etwas irritierend und umständlich.

Auf Grund der zunehmenden negativen öffentlichen Kritik war ich nach fast 2 Jahren Passport-Card Kunde etwas unsicher (musste sie bisher nicht in Anspruch nehmen), aber letztlich froh, dass alles relativ gut - jedenfalls deutlich besser als erwartet - klappte.

13. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu

Onko tämä sinun yrityksesi?

Aktivoi profiilisi voidaksesi käyttää Trustpilotin ilmaisia yritystyökaluja, ja pääse lähemmäs asiakkaitasi.

Hanki ilmainen tili

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin