Les frais d'envoi sont extrêmement…
Les frais d'envoi sont extrêmement hauts pour un minuscule livre. Je paye moins cher pour une commande ailleurs.
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Les frais d'envoi sont extrêmement hauts pour un minuscule livre. Je paye moins cher pour une commande ailleurs.
Ich habe mir gleich zwei Passport Gourmand für insgesamt 4 Personen gekauft – in der Annahme, dass wir diese auch gemeinsam nutzen können. Von einer völlig versteckten Bedingung, dass pro Tisch nur ein Pass gültig ist, war beim Kauf nirgendwo die Rede. Das macht den zweiten Pass für uns komplett nutzlos.
Daraufhin habe ich den Support per Mail kontaktiert – und bis heute: keine Antwort, keine Hilfe, nichts. Die 200 CHF sind also bisher komplett zum Fenster rausgeworfen.
Das Konzept wirkt nicht nur extrem unattraktiv, sondern ich habe das Gefühl, dass hier gezielt mit den „kleinen Sternchen-Regeln“ gearbeitet wird, um Käufer zu täuschen. Wenn es zudem stimmt, dass man jeden Pass pro Restaurant nur ein einziges Mal nutzen darf, grenzt das für mich schon an bewussten Betrug.
Fazit: Schlechte Kommunikation, intransparente Bedingungen, kein Support – so gewinnt man keine Kunden, sondern verärgert sie!
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.