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Saanut 4/5 tähteä

Guter Service hier bemüht man sich. Kann beim besten Willen die vielen Negativen Rezensionen nicht nachvollziehen! Ich habe für 300€ eine Animatronic Figur für Halloween gekauft als diese... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Marion - du bist meine Heldin So tolle Beratung! Deine Erfahrung ist Gold wert gewesen. Der Geburtstag zum Thema kerzengiessen war der Hit!! Du hattest so super Empfehlungen und das noch im Sinn... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Bestellt, ewig keine Versandbestätigung. Nachfrage, Artikel nicht verfügbar - Frage ob trotzdem Versenden? Ich antworte mit nein, zu spät! Wird trotzdem verschickt und dauert nochmal 1,5 Woche bis da.... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, aber in diesem Fall möchte ich es tun, da ich schon lange nicht mehr einen so guten Kundenservice erlebt habe. Ich habe einen Piratenmantel bestellt, de... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Juhlatarvikekauppa
  2. ja myös
  3. Lahjatavaraliike

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

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Yhteystiedot

3,5

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

55 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja

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3,5

Kaikki arvostelut

(55)

3 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 1/5 tähteä

Vorsicht

Vorsicht, sehr unseriöser Händler!!!
Im Dezember einen Ballon bestellt, der bis heute nicht ankam, habe noch 2-3 Tagen per E-Mail gefragt wo denn die Ware sei, Erst dann als meine E-Mail beim ersten Mal dort eingetroffen ist wurde die Ware verschickt, obwohl ich dann sagte das ich den Ballon bereits nicht mehr brauche da der Geburtstag nun vorbei ist, Ware ist trotzdem nicht angekommen!
Mehrfach E-Mails dorthin geschickt wegen Rückerstattung des Betrages, bekomme gar keine Antwort mehr und mein Geld auch nicht zurück, Zeit einen Anwalt aufzusuchen!

25. tammikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Habe Express Versand bezahlt

Habe Express Versand bezahlt. Es wurde normal verschickt und die Ware kam erst nach 2 Tagen an . Keine Rückerstattung bekommen. Antworten nicht mehr auf meine email. Nie wieder !

4. huhtikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

SUPER SUPER SUPER

Sehr schönes Kinderkostüm erhalten. Super Qualität, schnelle Lieferung. Bestelle sicher jetzt öfter da.

15. helmikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Hätte ich vorher mal hiet nachgeschaut…

Hätte ich vorher mal hier nachgeschaut hätte ich nie bestellt.Völlig unseriös. Einfach einen anderen Artikel geschickt in der Hoffnung, ich merke es nicht.Nach Rückfrage per Mail passierte gar nix.Nächsten Tag angerufen.Es wurde nur gesagt es sei ein Sale Artikel und halt nicht mehr lieferbar gewesen.Das kann man aber nicht ersehen wenn man es bestellt.Und dann wenn es gemerkt wird da ruft man doch an und fragt den Kunden, ob er vielleicht auch einen anderen Artikel will. Nun habe ich 3 Tage vor Fasching nicht die gewünschte Weste und mein Kind ist traurig.Die Weste kostet die Hälfte von dem, was ich bezahlt hab.Sie wollten mich zurückrufen ob eine andere Größe noch lieferbar ist. Kam natürlich kein Rückruf.Bin nun gespannt wie ich zu meinem Geld komme wenn ich einen Artikel zurückschicke, der gar nicht auf dem Retourenschein steht. Also bloß nicht da bestellen!

27. helmikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Habe für eine Kinderparty zwei…

Habe für eine Kinderparty zwei Bestellungen getätigt. Nach über Einer Woche kam auf einmal eine Mail, dass einige Farben der von mir bestellten Neonschminke nicht mehr verfügbar seien (auf der Seite war das nicht angegeben!) und ich wurde gefragt, ob ich die restlichen Farben trotz allem haben wolle und der Rest erstattet werden sollte. Ich sagte, dass wir den Rest auf jeden Fall brauchten. Ein paar Tage später Kam Geld zurück, allerdings nicht das Geld der fehlenden Farben, sondern mir wurde einfach meine GESAMTE zweite Bestellung OHNE Benachrichtigung storniert. Angekommen ist dann ein Paket in dem die von den Verkäufern genannten Farben fehlten und eine Rechnungskorrektur wurde mitgeliefert. Auf das Geld für die fehlenden Farben (im Voraus per Paypal bezahlt) warte ich bis heute! Auf Anrufe wurde nicht reagiert und auch meine E-Mails werden nicht mehr beantwortet.
Ich kann jedem, der eine zuverlässigen Versand erwartet und an seinem Geld hängt, nur von dieser Seite abraten! Hätte ich vorher die ganzen negativen Bewertungen gesehen, hätte ich nie bestellt!

27. lokakuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Nie wieder

Nie wieder!
Ware kam nach 11 Tagen noch immer nicht an. Auf die Frage wann es herusgesendet wird, wurde mir eine falsche DHL Nummer gesendet und immer gesagt, 'es kommt morgen'.
Als ich sagte ich trete zurück: 'es kommt morgen'. Das war vor 3Tagen.
Kein Geld und keine Ware.
Der geplante Kindergeburtstag mit Motto wird leider ohne Ballons, Servietten oder Geschenktüten verlaufen. Die Waren schaffe ich nicht mehr zu kaufen.
Große Enttäuschung für mein Patenkind! Die Gäste wussten schon Bescheid.

Edit: nach dem netten Telefongespräch heute wurde mir gesagt, dass das Packet nicht wie angegeben vor 6Tagen, sondern erst vor 2 versendet wurde.
Ich wurde also auf drei Nachfragen vom Kundendienst belogen.

Vielen Dank für den Reinfall.

*übrigens wurden negative Bewertungen auf anderen Seiten nicht angezeigt - auch auf deren eigenen Seite nicht.

10. lokakuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Ich habe einen Ballon bestellt

Ich habe einen Ballon bestellt. Anstatt am eigentlichen Liefertermin, kam der Ballon 5 Tage früher am Empfänger an. Die Überraschung war damit hinfällig. Bestelle nie wieder dort!

22. syyskuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Defekte Ware, zugesagte (Teil-)Rückerstattung nicht voller Höhe erfolgt

Von dem Shop sollte man besser die Finger lassen. Wir haben ein Kostüm für unsere Tochter bestellt. Als es geliefert wurde, haben wir festgestellt, dass es an einigen Stellen defekt ist. Nähte waren einfach unsauber verarbeitet und es war „neben der Naht“ genäht, also die Naht mitten im Stoff und da, wo sie sein sollte (zwischen den beiden Stoffen), Löcher. Also eindeutig, Verarbeitungsgehler. Da unsere Tochter es aber unbedingt haben wollte, haben wir nach Ersatz angefragt. Dieses war die Antwort:
„Guten Tag, wir haben die Ware nicht mehr, sorry. Das Kostuem ist ein
Sale-Kostuem was mal bis vor kurzem 39,99 € gekostet hat, wir koennen
Ihnen 3 € anbieten und Sie naehen mit ein paar Stichen die Naht wieder
zu. Waere das fuer Sie so in Ordnung?“
Nun ja, ich bin mir sicher, dass ein defektes Kostüm nicht 39,99 € gekostet hätte. Das wäre retour gegangen. Es stand auch nicht dabei, dass das Kostüm einen Defekt hätte. Also war der Sale-Preis auf intakte Ware. Ein lapidares „sorry“ gefällt mir im Geschäftsbereich auch nicht. Ein wirkliches Bedauern, defekte Ware versandt zu haben, erkenne ich nicht. Die angebotene Gutschrift hat zwar nicht einmal gereicht, die Versandkosten zu decken, aber ich wollte nun auch kein großes Fass aufmachen und meine Tochter wollte das Kostüm so gerne. Also habe ich zugestimmt. Und nun kommt der Hammer, von den zugesagten 3,— € wurden nur 2,70 € zurück erstattet. Absolut unseriös.

14. heinäkuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Zum Geburtstag Jahreszahlen-Ballons…

Zum Geburtstag Jahreszahlen-Ballons bestellt, Lieferung kam defekt an (Helium war komplett entwichen aus einer Zahl). Auf Reklamation mit Zusendung von Fotos der Ware direkt am Tag der Lieferung keine Reaktion - zu dem Preis (35 Euro für zwei Ballons) absolut inakzeptabel.

13. heinäkuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Ich bin leider total enttäuscht

Ich bin leider total enttäuscht. Am Dienstag 03.07. ganz früh um 06:24 Uhr habe ich einen kostüm für meine Tochter bestellt. Größte Vorteil für mich war die Lieferungszeit (3-4) Tage. Da meine Tochter den kostüm für Sonntag in märchenfest im Kindergarten anziehen sollte. Bis jetzt (Samstag Nachmittag habe ich nicht bekommen). Auf DHL-Seite immernoch keine Info. Ich habe zweimal angerufen, sehr nettes Gespräch. Es wurde mir gesagt, da es um sale-produkt geht, hat länger gedauert. Bei Bestellung war jedoch 3-4 Tagen geschrieben, sonst hätte ich diesen kostüm nicht gekauft. Bin total enttäuscht, kostüm kommt bestimmt erst nächste Woche, den wir nicht mehr brauchen.

7. heinäkuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Nie wieder

Vor 5 Tagen die Bestellung aufgegeben (extra schon mit paypal bezahlt) ein Tag später die Nachricht, dass die Bestellung in den nächsten Tagen in den Versand geht. Nach 4 Tagen dann die Nachricht, dass der Artikel nicht mehr auf Lager ist. Keine Entschuldigung. Zumindest wurde der Kaufbetrag zurück erstattet. 4 Tage um zu merken, dass man nicht liefern kann ist zu lang.

17. helmikuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Qualität nicht so toll!

Habe Stacheldraht für eine Gruselparty bestellt. Habe die Tüte aufgemacht, da ist gleich ein Stück vom Draht abgefallen. Schade!

25. tammikuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

PERFEKT ! - hier ist der Kunde noch König

Da ich noch dringend ein paar Giveaways für die Kindergeburtstagsparty unseres 5-Jährigen Sohnes benötigte, bin ich über eine Suchmaschine auf der Internetseite von Party Discount gelandet.

Ich finde den Shop gut gegliedert und leicht verständlich.
Die Preise sind sehr gut / erst recht im Low Budget-Bereich. Man findet immer etwas.
Der Service, der Versand, sowie der direkte Kundenkontakt waren wirklich hervorragend!
Ich hatte am Freitag bestellt, Frau M. von der Kundenhotline informierte mich darüber das die Bestellung heute noch das Haus verlassen würde - ob diese aber am nächsten Tag bereits ankäme konnte sie nicht 100%-ig versprechen.
Kein Thema, Hauptsache die Artikel kommen VOR der Kinderparty bei mir an.
Aber - am nächsten Tag (Samstag) war die Bestellung da - und das nenne ich wirklich sehr schnell. -Alleine dafür vergebe ich 5 Sterne .

Da ich zu den Pinatas fragen hatte, rief ich dort an. Die Kundenhotline war sehr freundlich und sehr hilfsbereit.
Ich wurde auch zurückgerufen, da etwas nicht lieferbar war, und bekam Alternativen angeboten!
Was möchte man als Kunde mehr?

Da ich etwas zuviel bestellt habe, ist nach einem kurzen Anruf auch die Rücksendung kein Problem.

So viel Service, und das trotz der momentanen Karnevalszeit, findet man nicht überall.
Ich bin von diesem Shop überzeugt, kann und werde ihn vorbehaltlos weiterempfehlen.

6. helmikuuta 2014
Oma-aloitteinen arvostelu

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