ParapharmaZen Arvostelua 

Produits bien reçus. Merci pour la commande. En toute honnêteté c est ma première commande sur le site et j'ai cru que je ne recevrais jamais rien. J'ai vu les commentaires sur internet et ils sont impitoyables. Donc je vous mets volontié un commentaire positif parce que pour moi tout c'est bien passé. Merci à vous :)

Contrairement à ce que j ai pu lire, je n ai rencontré aucun problème avec ce site. Commande respectée, expédiée le lendemain et conforme aux produits sélectionnés. Seul petit point négatif : l absence de date ou de délai de livraison lors de la commande. La livraison par "colis privé" n est pas toujours efficace. Effectivement j ai reçu le 1er colis dans un délai de 24h et le second après 7 jours bien que pharmazen l ai expédié dans les 24h. Par contre les mails pour le suivi du colis sont fréquents et clairs. Donc satisfaite.

J'ai passé une commande et jamais reçu au bout d un mois. Jai envoyé 2 mails et j'ai été crédité de ma commande. Merci au site.

Une crème solaire envoyée périmée ; c'est inadmissible

Ceci est la suite de mon avis du 26/12.

A ce jour (14/01/2020) et ce malgré plusieurs courriels, je n'ai toujours pas eu le remboursement de 115,30€ pour une commande d'articles manquants du 01/12/2019 !!!!!!!
J'ai n'ai reçu comme réponse que des informations qui ne tiennent pas la route (messages non reçus, personnel en congé, numéro de compte inconnu, etc)
ARNAQUE!!!!
Evitez toute commande!!!!

Bonjour. J'ai commandé sur le site Parapharmazen le 8/01/20 pour une livraison prévue sous 48 heures. Nous sommes le 14 et aucune nouvelle. A la lecture des commentaires ci-dessous, il semble inutile d'essayer de les contacter. Je vais donc me rendre à l'antenne locale de UFC-QueChoisir pour voir comment obtenir le remboursement de ma commande et je conseille à tous ceux qui ont été lésés de faire de même. Cdt.

Problème sur un produit reçu défectueux (Cryobeauty)
Impossible de les contacter par téléphone et ne repondent a aucun mail
Impossibilité d'échanger le produit
Donc j'ai perdu mon argent ça s'appelle du vol !!

Ils annoncent une livraison en 72h mais 5 jours après ma commande n’est toujours pas livré et en que statut ´en preparation’.

Je n'est jamais été livré de ma commande, a fuir!!!

Commande passée pendant les grèves j' avais un peu peur surtout après avoir lu les commentaires qui selon moi n' ont pas lieu d être .Il est peu être nécessaire de ne pas faire l' amalgame entre les services Mondial Relay qui se montrent quelques fois déficient et la société qui expédie les produits. Livraison très rapide, emballage parfait et tube de crème de soin offert attention bien agréable. De plus une économie substantielle en comparaison avec la parapharmacie locale.
A renouveler !!!

Commande passée le 6 décembre, expédiée le 10 déc, reçue par colis privé le 14 déc...j ai lu les avis catastrophiques,( aprés avoir passé ma commande) et je n étais pas confiante, quant a la reception de mes produits, qui sont arrivés conformes a ma commande, et dans un emballage en parfait état, date de peremption...aout 2022, donc impeccable! donc pour moi, je n ai pas a me plaindre de ce site pour cette premiére commande, merci pharmazen! et désolée pour les autres acheteurs pour leur déconvenue...

Après plus d’un moi d’attente , mon colis se balade chez mondiale relay et personne n’arrive à mettre la main sur mon colis . Je vous déconseille toute commande chez Parapharmazen ils sont incompétents

Commande passée le 01/12 débitée de 76e mais pas de colis pas de suivi inconnu au bataillon et ne me répond aux mails que je laisse. C'est de l'arnaque c'est scandaleux!!

Colis expédiée depuis 2/12 et jamais reçu. Il travu avec colis Privé et ils sont tous les merdes.
Numéro téléphone non joignable , sonner dans le vide, pas réponse par email.
Pourquoi il peut toujours fonctionner les sites arnaques comme ça.

Attention arnaque : commande passée le 24 novembre et débitée mais toujours aucun produit reçu

Service client injoignable par téléphone et ne répond pas aux e-mails

J’étais en panique après avoir lu tous ces avis négatifs j’ai même essayé d’annuler ma commande en vain.. et heureusement car je n’aurais pas pu profité de mon calendrier de l’avent arrivé en bon état bien emballé je ne mets pas 5 étoile car je regrette de ne pas avoir été informé que mon colis était arrivé en point relais dommage je n’ai pas pu l’ouvrir le 1er

J’avais très peur en regardant tout les avis négatif finalement tout s’est bien passé j’ai été chercher mon colis en point relais juste la livraison prend environ 1 semaine 🙂

Ai commandé 2 produits Galenic(50€) jamais reçus
on me dit que les produits ont été livrés dans ma boite aux lettres, ce qui est impossible car c'est notre gardien qui redistribue le courrier.
Service client ne répond pas
A fuir, juste des voleurs

Je déconseille fortement et je compte entamer une procédure contre eux pour obtenir mon remboursement. Cela fait plus de deux semaines que je demande à ce qu'on me rembourse mais soit disant impossible parce qu'ils leur faut des données bancaire, que je leur donne bien volontiers et ce à plusieurs reprises, échanges de mails à l'appui. Cependant, on ne me rembourse pas parce que les données bancaires me sont encore et toujours redemandés. Est ce du foutage de gl ou comment ca se passe !? C'est pas compliqué de faire un virement bancaire que je sache! Tout ça pour me piquer de l'argent.. Donc a éviter à tout pris!!!!! Et j'invite toutes les personnes qui se sont fait arnaquées à porter plainte.

J'ai effectué une commande auprès de parapharmazen. Le colis, transporté par Mondial relais et déposé dans un point relais à Clermont l'Hérault,semblait intact. A l'ouverture du colis, J'ai eu la désagréable qu'une partie du contenu d'un des trois paquet d'ampoules avait été brisé. L'emballage avait été très mal effectué dans un carton non adapté pour le transporte de ce type de matériel fragile. J'ai contacté par mail Parapharmazen sans obtenir de réponse de leur part. Cette société emballe mal les produits qu'elle vend et n'assume pas ses responsabilités en ne répondant pas aux mails de ses clients.
Cette société est à fuir!

Parapharmazen ne répond pas aux mails de ré