Papasplatz Arvostelua 

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TrustScore 4.5/5 tähteä

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Saanut 5/5 tähteä

Ich habe meinem Mann ein schönes personalisiertes Armband bestellt. Ein paar Monate später wollte ich passenden Clip-Beads mit den Daten unserer Tochter nachbestellen, aber diese waren leider im Sho... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ich habe dieses Armband für meinen Sohn anfertigen lassen und es ist sehr schön geworden auch die Lieferung hat sehr gut funktioniert. Vielen Dank 😍

Saanut 4/5 tähteä

Bracelet en cuir avec perles gravées acheté en cadeau d’anniversaire. Le bracelet est conforme aux photos sur le site, les gravures sont propres et bien finies. Le bracelet est assez rigide, ce qui... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ich habe dieses Armband meinem Mann zum Jahrestag geschenkt und bin absolut begeistert von diesem Lederarmband! Die Qualität des Leders ist hervorragend – angenehm weich, aber dennoch robust. Der M... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Koruliike
  2. Korukaivertaja

Yrityksen kirjoittama

Personalisierte Geschenkartikel für Papa & Mama, bei uns findest Du das perfekte Geschenk für Deinen Lieblingsmenschen.


Yhteystiedot

4,4

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

4 t. arvostelua

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4,4

Kaikki arvostelut

(4 304)

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Saanut 5/5 tähteä

Wunderschönes Armband

Wunderschönes Armband! Außerdem wurde mir aufgrund eines Änderungswunsches schnell per Email geantwortet und es konnte umgeändert werden. Ein sehr freundliches Team.

7. helmikuuta 2025
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Saanut 5/5 tähteä

J'ai commandé un bracelet pour…

J'ai commandé un bracelet pour l'anniversaire de mon mari. Malheureusement il était trop grand. J'ai juste eu besoin d'écrire un petit mail pour expliquer que la taille n'était pas la bonne. Quelques jours plus tard j'ai trouvé dans ma boîte aux lettres un bracelet plus petit et qui allé parfaitement à mon mari.

13. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Tolle Qualität!

Die Bestellung war einfach - tolle Korrespondenz - schnelle Lieferung - sehr gute Qualität - mein Mann ist begeistert!

25. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Máxima confianza

Me encantan sus pulseras se la regalé el año pasado a mi yerno, que le encantó y este año le añadí un nuevo nombre a la pulsera. No tengo nada negativo que decir estoy muy conforme con las compras efectuadas y son rápido en los envíos.

15. tammikuuta 2025
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Saanut 5/5 tähteä

Tolles Armband und hervorragender Service

Meine Frau hat mir zu Weihnachten 2023 dieses tolle Armband aus Echtleder mit Magnetverschluß geschenkt. Solch ein Armband wollte ich eigentlich schon immer haben, habe mich aber nie getraut, mir eines zuzulegen. Leider war es anfangs etwas zu groß. Die folgende Rücksendung bezüglich Anpassung der Größe lief völlig problemlos.
Nun, nach einem Jahr tragen, „schwächelte“ der Magnetverschluss etwas. Also noch einmal Kontakt mit dem Lieferanten/Hersteller aufgenommen. Wiederum ein kundenfreundlicher Kontakt der nun darin gipfelt, dass mir kostenlos ein neues Armband zugesendet wird.
Das nenne ich kundenfreundlich - oder anders ausgedrückt „der Kunde ist dort noch König“.
So etwas gab es früher einmal. Das es so etwas heutzutage auch noch gibt, war mir nach diversen eher negativen Erfahrungen nicht mehr bewusst.
Summa summarum - ich bin mit dem Produkt und dem Service rundum zufrieden.

17. tammikuuta 2025
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Saanut 5/5 tähteä

Parfait

Travail soigné de beaux bijoux et de superbes cadeaux
Délais raisonnables
C’est notre deuxième commande et ça ne sera pas la dernière

8. tammikuuta 2025
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Saanut 1/5 tähteä

Liebe Geschäftsführung von Papasplatz!

Liebe Geschäftsführung von Papasplatz!
Zuerst einmal, gegen das Armband gibt es nichts einzuwenden. Es war ein Geschenk von Freunden, sieht sehr gut aus und ich habe mich sehr darüber gefreut. Leider war es ein bisschen zu groß, worauf ich eine Größenanpassung als Bestellung eingegeben habe. Wie vorgegeben, habe ich das Armband an Papasplatz gesendet, dann begann das Dilemma. Zur gleichen Zeit habe ich Beats bestellt, die auch kurze Zeit später bei mir eingelangt sind. Als mein Armband bei ihnen eingelangt ist, erhielt ich eine E Mail, dass ich keine Bestellung für die Änderung eingegeben habe. Es überraschte mich sehr und ich antwortete mit dem Buchungsbeleg, allen Daten vom Besteller des Armbandes, sowie meinen Daten in einem Mail. Leider wurde es vom Kundenservice nicht richtig überprüft und ich wurde wieder aufgefordert eine Bestellung über die Änderung einzugeben. Es wurde mir auch geschrieben, dass die 5, 50 die Lieferkosten für die bestellten Beats und nicht für die Größenanpassung seien, obwohl das nur 4,90 ausmachte. Ich schrieb nochmals eine Mail mit allen Belegen und Aufzeichnungen die ich hatte, jedoch hat der aus meiner Sicht nicht kompetente Mitarbeiter, es nicht der Mühe wert gefunden die Angelegenheit sorgfältig zu überprüfen. Ich bekam wieder die selbe Antwort. Auf meine Bitte hin, es mit einem kurzen Anruf zu erklären, wurde gar nicht eingegangen. Nach unzähligen Mails erhielt ich dann endlich die Information, dass meine Bestellung doch existiert, der Fehler wurde aber ganz klar bei mir gesucht. Ich hätte die falsche Bestellnummer angegeben war das Argument, obwohl ich aber Namen, E Mail-Adresse, Buchungsbeleg und alle Daten des Bestellers angegeben habe. Ich muss schon sagen, fragwürdiges System 😞, aber vor allem ein Kundenservice das auf die Anfragen und Probleme von Kunden nicht eingeht. Wenn sie es wünschen, sende ich ihnen gerne den gesamten Mail Verlauf zu, aber nur an die Geschäftsführung, sonst wird es ja wieder nicht sorgsam behandelt.
Eine Bestellung bei Papasplatz wird von meiner Seite jedenfalls nicht mehr erfolgen, was Schade ist, da das Produkt selbst ja toll ist. Die Bewertung von einem Stern ist rein für die Bearbeitung der Bestellung, das Produkt würde 5 Sterne bekommen.
Lg

7. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu

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