Papabubble France Arvostelua 

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TrustScore 5/5 tähteä

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Saanut 5/5 tähteä

L'équipe est de bon conseils. Notre demande était une commande sur mesure et ce que nous avons reçu correspond exactement à ce qu'on a imaginé et demandé. Du très joli travail de qualité! Packaging... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Ayant acheté plusieurs fois leurs boîtes et étant ravis des produits c'est tout naturellement que nous avons fait appel à Papa Bubble pour notre mariage ! Les petits bonbons ont été appréciés par tou... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Commande complète reçue dans les délais prévu. L'emballage est soigné. Les bonbons sont magnifiques, le goût est reconnaissable à peine mis en bouche et le goût persiste longtemps. J'ai offert les cof... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

J’ai découvert vos bonbons par une collègue. Colorés, soutenus en arômes, de petite taille, un packaging adapté, ces petits bonbons sont adorables et non culpabilisant. Ils me boostent. Merci pour l... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Herkkukauppa

Yrityksen kirjoittama

Fabrication artisanale de confiseries personnalisables pour les événements particuliers (mariage, baptême, bar/bat mitzvah, ...) et les entreprises (salons, séminaires, cadeaux ...). Confiseries sans gluten ni composant d'origine animale.


Yhteystiedot

4,9

Erinomainen

TrustScore 5/5 tähteä

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Saanut 5/5 tähteä

Commande de bonbon pour Noël.

Commande complète reçue dans les délais prévu. L'emballage est soigné. Les bonbons sont magnifiques, le goût est reconnaissable à peine mis en bouche et le goût persiste longtemps. J'ai offert les coffrets pour Noël, ma famille à été ravie car cela change du traditionnel chocolat. Si vous êtes gourmand, allez y les yeux fermé.

28. joulukuuta 2020
Saanut 2/5 tähteä

Bonbons cassés

Très déçue des boîtes reçues
Beaucoup de bonbons cassés
Plein de petits morceaux au fond du bocal

26. joulukuuta 2020
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Vastaus yritykseltä Papabubble France

Bonsoir Madame. Colissimo n'a clairement pas été soigneux avec votre colis ... Contactez nous directement et nous ferons un geste car même si nous ne pouvons garantir les délais ou la qualité de la livraison, votre satisfaction nous tient à coeur. Bonnes fêtes de fin d'année et à bientôt. Sébastien

Saanut 5/5 tähteä

Parfait

C’est beau, c’est bon, c’est sans gluten. Que demandez de plus !

24. joulukuuta 2020
Saanut 5/5 tähteä

Merci

Colis bien protégé merci !
Et une petite attention(sucre d'orge à la fraise, pour le plus grand plaisir de mes filles 😉) très agréable.
Bonne continuation à Papabubble

23. joulukuuta 2020
Saanut 3/5 tähteä

Frais de port et l'emballage a revoir

Les bonbons sont parfait mais les frais de port sont exorbitants , pour si peu. Reçu dans une boite énorme alors que le format du paquet de bonbon permet de l'envoyer par enveloppe.
L'emballage du paquet de bonbon (berlingots) est plat ce qui aurait pu être pratique pour l'envoie ou le stockage mais manque de charme pour faire un cadeau.

10. joulukuuta 2020
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Vastaus yritykseltä Papabubble France

Bonjour. Je suis ravi que vous ayez apprécié nos bonbons. En revanche pour les frais de port nous ne faisons que répercuter (et encore pas totalement d'ailleurs) les tarifs appliqués par La Poste ou Relais Colis. Je reconnais que pour 2 sachets cela fait un peu cher, raison pour laquelle nous incitons nos clients à passer des commandes plus importantes en offrant la livraison à partir de 35 euros d'achat.
Nos sachets de confiserie sont plus à glisser dans un sac pour une consommation "courante". Pour un cadeau, nous vous aurions orienté vers nos contenants en verre. Comme quoi rien ne remplace l'expérience d'un passage en magasin ;-)
Nous notons votre point et allons voir comment préciser cela sur notre site Internet.
Merci à vous.
Sébastien

Saanut 5/5 tähteä

Service client très réactif

Le service client a été très réactif, il a pu m'apporter la meilleure réponse à mes exigences concernant le règlement et l'expédition de ma commande.
Tout s'est très bien passé.

5. marraskuuta 2020
Saanut 3/5 tähteä

Je n'ai rien à dire sur le suivi de la…

Je n'ai rien à dire sur le suivi de la commande, les vendeurs étaient extrêmement prévenant et disponibles, c'était parfait ! Mais je suis déçue de la qualité des sucettes personnalisées que j'ai commandé. Pour plus de 120€,j esperais un rendu plus précis, certaines images sur les sucettes ont été mal imprimées et cela se voit.

15. elokuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä Papabubble France

Bonjour Madame. Merci pour votre avis.
L'impression sur du sucre est par nature moins nette qu'une impression directe sur du papier, c'est pour cela que nous recommandons l'utilisation de couleurs fortes et de polices épaisses. Néanmoins, vos fichiers (drapeaux, prénoms) répondaient à ces contraintes donc je suis surpris de votre ressenti, d'autant qu'étant réalisées en petite quantité, nous vérifions que le rendu est correct. Pouvez vous nous envoyer des photos des sucettes mal imprimées pour comprendre le défaut et nous améliorer ?
J'espère que les sucettes seront tout de même appréciées par vos invités.
Merci à vous
Sébastien

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