Keine Auszahlung möglich, Support reagiert nicht
Ich habe mehrere Angebote erfolgreich abgeschlossen und die Belohnungen erhalten. Mein Konto wurde bereits per Telefonnummer erfolgreich verifiziert und zunächst hat alles funktioniert.
Als ich meine Belohnung auszahlen lassen wollte, musste ich plötzlich erneut eine Verifizierung durchführen. Diese habe ich erfolgreich abgeschlossen, trotzdem kann ich meine Auszahlung bis heute nicht beantragen. Stattdessen erscheint nur eine Fehlermeldung, dass ich den Support kontaktieren soll.
Den Support habe ich bereits vor mehreren Tagen kontaktiert, aber bisher keinerlei Antwort erhalten. Das ist sehr enttäuschend. Wenn man seine verdienten Belohnungen nicht auszahlen kann und der Support nicht reagiert, wirkt die App leider nicht vertrauenswürdig. Aus diesem Grund kann ich die App aktuell nicht empfehlen und vergebe nur einen Stern.

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