Η ποιότητα κατασκευής είναι μοναδική και η αίσθηση οδήγησης ιδιαίτερα αναβαθμισμένη. Η κατά παραγγελία βαφή και λεπτομέρεια ήταν ακριβώς όπως ζητήθηκε και παρουσιάστηκε και μέσα στο χρονικό περιθώριο.... Näytä lisää
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Partiamo dalla considerazione principale, ovvero che non sono più giovanissimo, quest'anno saranno 59 e che inoltre sono alto quasi due metri per cento kg di peso, con fastidi seri alla schiena. Scri... Näytä lisää
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Tolle Beratung bei beim Orbea Händler Bonsai Bikes mit einer MyO Zusammenstellung . Lieferung wie vorausgesagt. Nachhaltig verpackt und vom Händler perfekt zusammengebaut. Einstellung des Fahrwerks zu... Näytä lisää
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Ho potuto scegliere la mia nuova MTB come la volevo io, e trovo che questa possibilità sia fantastica. Sul sito sono è possibile selezionare cosa si preferisce, dal colore, le sospensioni, il manubr... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Driven by our passion for cycling, we develop innovative solutions that give our users the opportunity to activate their own creativity. At the same time, our cooperative is the heart and soul of our organization. We are committed to creating a fairer world where our bicycles are a catalyst for a more sustainable society. We are manufacturers at heart, and it is a point of pride to be leaders in the design, development, and personalization of bikes in the Basque Country, Spain, for riders all over the globe. Every rider is different, and our products and services should always exceed their expectations.
Yhteystiedot
Orbea S. Coop. Polígono Industrial Goitondo s/n,, 48269, MALLABIA, Espanja
- 943171950
- online.eu@orbea.com
- www.orbea.com
4,7
Erinomainen
2 t. arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
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Repeated delays on delivery of bike
Repeated delays on delivery of bike. No reason offered. Not even a custom bike. I would not use this company again.
24. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Orbea
Dear Andrew,
We are truly sorry to hear about the delays you have experienced with your order, and we fully understand your frustration. This is certainly not the experience we want for our customers, and we sincerely apologize for the inconvenience caused.
We would very much like to look into your case in detail and do our best to help. Could you please reach out to us at online.uk@orbea.com with your order number so that our team can investigate the situation and provide you with a proper update as soon as possible?
Thank you for your patience, and we hope to have the opportunity to turn this experience around for you.
The Orbea Customer Care Team
Great buy for the buck
Great product
Some Poor components like te sadel
And handel grip
8. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Orbea
Thank you so much for your review, Stephen, and for choosing Orbea! We are glad to hear that your Alma M40 represents great value and that you are enjoying the bike overall. We appreciate your honest feedback regarding some of the components, as it helps us continuously improve our offering. Should you wish to upgrade any parts, we would recommend visiting your nearest authorized Orbea dealer, who will be happy to advise you on the best options. We wish you many great rides on your Alma M40, and please know you can always count on us!
The Orbea Customer Care Team
Sin Garantia
Muy decepcionado con la calidad de la marca. Una bicicleta alma m21 con apenas 1 año y medio con los rodamientos de direccion destrozados. Llevo 50 años montando en bicicleta y jamas me habia pasado. Soy un aficionado de salir una vez por semana.
16. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Orbea
Estimado Joan, lamentamos sinceramente leer su reseña y entendemos perfectamente su decepción tras la experiencia vivida con su Alma M21. Con sus cincuenta años de experiencia sobre la bicicleta, comprendemos que esta situación le haya resultado especialmente frustrante.
No obstante, nos gustaría compartir con usted que, tal y como se recoge en nuestro Blue Paper de mantenimiento, la suciedad acumulada puede provocar el desgaste prematuro de componentes como los rodamientos de dirección, e incluso causar daños en zonas sensibles del cuadro. Por este motivo, los daños derivados de una falta de limpieza o mantenimiento regular no están contemplados dentro de la cobertura de garantía. Para preservar su bicicleta en óptimas condiciones, recomendamos realizar una inspección del funcionamiento antes de cada salida, así como un desmontaje e inspección manual de los rodamientos cada seis meses de uso.
Le invitamos a acudir a su distribuidor Orbea de confianza para que pueda valorar el estado de la bicicleta en detalle y orientarle sobre los próximos pasos. Si desea trasladarnos cualquier consulta adicional, no dude en escribirnos a online.eu@orbea.com.
El equipo de Atención al Cliente de Orbea
Orbea Terra: una bicicleta excepcional y un servicio postventa ejemplar
Mi experiencia con la Orbea Terra ha sido sobresaliente desde el primer día. Es una bicicleta versátil, cómoda y muy sólida, capaz de rendir a gran nivel tanto en asfalto como en pistas. Además, el proceso de personalización de la elección de color fue un auténtico acierto: la combinación que escogí ha quedado espectacular, con un acabado de gran calidad que demuestra el cuidado por el detalle que caracteriza a Orbea.
Quiero destacar también el servicio postventa, que ha sido impecable. El trato, la comunicación y la atención a cada detalle transmiten una auténtica vocación por cuidar al ciclista y asegurar que la experiencia con la marca sea excelente.
Mención especial para los eventos organizados por Orbea, donde se refleja su pasión por el ciclismo y su cercanía con la comunidad. Son iniciativas que unen, motivan y hacen que uno se sienta parte de algo más grande que una simple marca.
En resumen: una bici extraordinaria, una personalización de diez y un servicio postventa a la altura de los mejores. Marca muy recomendable.
18. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Orbea
Muchas gracias por su magnífica reseña, estimado Pablo, y por confiar en Orbea. Nos llena de orgullo saber que su experiencia con la Terra ha sido tan completa, desde la versatilidad y solidez de la bicicleta hasta el proceso de personalización y el servicio postventa. Comentarios como el suyo reflejan el compromiso que tenemos con cada ciclista y nos motivan a seguir mejorando en todos los aspectos. Nos alegra especialmente que haya podido vivir también la parte más humana de Orbea a través de nuestros eventos, porque para nosotros el ciclismo es, ante todo, comunidad y pasión compartida. Le deseamos muchas rutas inolvidables sobre su Terra, y recuerde que siempre puede contar con nosotros.
El equipo de Atención al Cliente de Orbea
Partiamo dalla considerazione…
Partiamo dalla considerazione principale, ovvero che non sono più giovanissimo, quest'anno saranno 59 e che inoltre sono alto quasi due metri per cento kg di peso, con fastidi seri alla schiena. Scrivo questo per dire che la Terra pur essendo una bicicletta a mio avviso "reattiva e performante" è anche estremamente comoda su qualsiasi tipo di sterrato.
Io la uso anche su asfalto con cerchi stradali e mi trovo molto bene. Rapporto qualità prezzo eccellente, in più c'è la possibilità di personalizzarla. La consiglio vivamente.
12. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Orbea
Grazie mille per la sua splendida recensione, caro Francesco, e per aver scelto Orbea! Ci fa enormemente piacere sapere che la sua Terra OMR riesce a coniugare reattività e prestazioni con un comfort eccezionale, adattandosi perfettamente alle sue esigenze sia su sterrato che su asfalto. È esattamente questa versatilità che ci prefiggiamo di offrire con ogni nostro progetto. La ringraziamo anche per aver condiviso la sua esperienza personale, poiché testimonianze come la sua sono preziose per tutti gli appassionati di ciclismo. Le auguriamo molte bellissime uscite sulla sua Terra OMR, e sappia che può sempre contare su di noi!
Il Team Customer Care di Orbea
Orbea Onna XL
Hochwertige Verarbeitung bei günstigem Kaufpreis, sehr gutes Fahrgefühl, eindeutige Kaufempfehlung.
11. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Orbea
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, lieber Dirk, und dafür, dass Sie sich für Orbea entschieden haben! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von der hochwertigen Verarbeitung Ihrer Onna 40 sowie dem hervorragenden Fahrgefühl begeistert sind und das Preis-Leistungsverhältnis überzeugt hat. Genau das ist es, was wir uns für jedes unserer Bikes wünschen. Wir wünschen Ihnen viele schöne Ausfahrten auf Ihrer Onna 40, und Sie können jederzeit auf uns zählen!
Ihr Orbea Customer Care Team
Vastaus yritykseltä Orbea
Hartelijk dank voor uw geweldige recensie, beste Bouke, en voor uw vertrouwen in Orbea! Het doet ons enorm veel plezier te horen dat u tevreden bent over de uitleg en de service rondom uw Terra Race M20iLTD. Dat is precies de ervaring die wij elke klant willen bieden. Wij wensen u vele fantastische ritten op uw Terra Race M20iLTD, en u kunt altijd op ons rekenen!
Het Orbea Customer Care Team
Vastaus yritykseltä Orbea
¡Muchas gracias por su reseña, estimado Fernando, y por confiar en Orbea! Nos alegra mucho saber que recibió una atención excelente y que su experiencia haya sido positiva. Esperamos que disfrute al máximo de su nueva Alma H30 y que sea el inicio de muchas aventuras sobre dos ruedas. ¡Recuerde que siempre puede contar con nosotros!
El equipo de Atención al Cliente de Orbea
Vastaus yritykseltä Orbea
Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste, cher Pierre, et pour avoir choisi Orbea ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre Terra M30 Team vous donne entière satisfaction. C'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos cyclistes. Nous vous souhaitons de nombreuses et belles sorties sur votre Terra M30 Team, et n'hésitez pas à compter sur nous !
L'équipe Orbea Customer Care
Vastaus yritykseltä Orbea
Dziękujemy bardzo za wspaniałą opinię, drogi Damianie, i za zaufanie, jakim obdarzyłeś Orbea! Cieszy nas niezmiernie, że Twoja Onna 30 sprawdza się doskonale i że pierwsze 80 km przejechałeś z uśmiechem na twarzy. Mamy nadzieję, że to dopiero początek wielu świetnych przejażdżek na Twojej Onnie 30, i pamiętaj, że zawsze możesz na nas liczyć!
Zespół Orbea Customer Care
Purchased a Orbea Kemen electric bike I…
Purchased a Orbea Kemen electric bike I think it is a fantastic tourer and fits exactly what I was looking for.
9. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Orbea
Thank you so much for your wonderful review, David, and for choosing Orbea! We are thrilled to hear that your Kemen Tour 30 is the perfect match for your touring adventures and that it lives up to your expectations. That is exactly what we aim for with every bike we design. We wish you many memorable rides on your Kemen Tour 30, and please know you can always count on us!
The Orbea Customer Care Team
Gutes Rad und Preis- Leistungsverhältnis
Gutes Rad und Preis- Leistungsverhältnis
9. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Orbea
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, lieber Dany, und dafür, dass Sie sich für Orbea entschieden haben! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Alma H20 zufrieden sind und dass Sie das Preis-Leistungsverhältnis überzeugt hat. Wir sind stets bemüht, Bikes anzubieten, die in jeder Hinsicht begeistern. Wir wünschen Ihnen viele schöne Ausfahrten auf Ihrer Alma H20, und Sie können jederzeit auf uns zählen!
Ihr Orbea Customer Care Team
Vastaus yritykseltä Orbea
Hartelijk dank voor uw geweldige recensie, beste Jan, en voor uw vertrouwen in Orbea! Het doet ons enorm veel plezier te horen dat uw Oiz M10 elke euro meer dan waard is. Wij wensen u vele fantastische ritten op uw Oiz M10, en u kunt altijd op ons rekenen!
Het Orbea Customer Care Team
Culture vélo
Culture vélo Soyons au top.
Vélo préparé.
Orbea oiz m30, belle finition, très souple, les vitesses passent sans à coup.
9. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Orbea
Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste, cher Olivier, et pour avoir choisi Orbea ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre Oiz M30 vous donne entière satisfaction, que ce soit pour la qualité de finition, le confort de suspension ou la fluidité des passages de vitesses. C'est exactement le niveau d'excellence que nous nous efforçons d'atteindre pour chacun de nos vélos. Nous vous souhaitons de nombreuses et belles sorties sur votre Oiz M30, et n'hésitez pas à compter sur nous !
L'équipe Orbea Customer Care
Accueil chaleureux et compréhension de…
Accueil chaleureux et compréhension de mon besoin, vendeur à lécoute
9. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Orbea
Merci beaucoup pour votre avis, cher Loïc, et pour avoir choisi Orbea! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux et d'un accompagnement attentif pour trouver le vélo qui vous correspond. C'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Nous vous souhaitons de nombreuses belles sorties sur votre Onna 40, et n'hésitez pas à compter sur nous!
L'équipe Orbea Customer Care
1A Service
Perfekter Service
Rad optimal abgestimmt auf mich
Schnelle Lieferzeit
Erstklassige Beratung
8. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Orbea
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, lieber Malte, und dafür, dass Sie sich für Orbea entschieden haben! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Orca M20iLTD PWR in Custom Paint rundum zufrieden sind und dass die Beratung, die Abstimmung des Rades auf Ihre Bedürfnisse sowie die schnelle Lieferzeit alles nach Ihren Wünschen verlaufen sind. Genau das ist es, was wir uns für jeden unserer Kunden wünschen. Wir wünschen Ihnen viele begeisternde Ausfahrten auf Ihrer Orca, und Sie können jederzeit auf uns zählen!
Ihr Orbea Customer Care Team
Tolle Beratung bei beim Orbea Händler…
Tolle Beratung bei beim Orbea Händler Bonsai Bikes mit einer MyO Zusammenstellung . Lieferung wie vorausgesagt. Nachhaltig verpackt und vom Händler perfekt zusammengebaut. Einstellung des Fahrwerks zusammen mit dem Händler. Bike ist mit Folien und Gummi bestens geschützt.
12. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Orbea
Vielen Dank für diese wunderbare Bewertung und dafür, dass Sie sich für Orbea entschieden haben! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bei Bonsai Bikes so hervorragend beraten wurden und dass die gesamte Erfahrung mit Ihrer Occam SL M10, von der persönlichen MyO-Konfiguration über die pünktliche Lieferung bis hin zum perfekten Aufbau und der gemeinsamen Fahrwerkseinstellung, Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nachhaltigkeit liegt uns ebenso am Herzen wie die Qualität unserer Bikes, und es ist schön zu wissen, dass das spürbar ist. Wir wünschen Ihnen viele unvergessliche Ausfahrten auf Ihrer Occam SL M10, und Sie können jederzeit auf uns zählen!
Ihr Orbea Customer Care Team
A very nice bike with high quality
A very nice bike with high quality.
nice that you can make your own bike unique.
got fantastic help from Kristianstad bike center who sold the bike to me
8. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Orbea
Thank you for sharing your experience, Albin. It is a pleasure to hear that you are enjoying the high quality and performance of your new Rallon.
Choosing a Rallon M-LTD is a statement of intent, and we are thrilled that you took advantage of our MyO program to create a truly unique machine. At Orbea, we believe that every rider deserves a bike that reflects their personal style and technical needs. It is also rewarding to know that the team at Kristianstad Bike Center provided the fantastic support we strive for; having a dedicated local dealer and expert after-sales service is essential to getting the most out of such a high-end enduro bike.
We wish you many incredible rides and adrenaline-filled descents with your new custom build. Please remember that for any future adjustments or maintenance, your official dealer remains your primary point of contact to keep your bike performing at its best.
Bike garage è una garanzia
Bike garage è una garanzia.
Dealer orbea, mi ha consigliato e ci ha preso!
8. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Orbea
Ciao Francesco, ti ringraziamo di cuore per aver condiviso la tua esperienza.
È un piacere sapere che i professionisti di Bike Garage siano riusciti a consigliarti al meglio, confermandosi un punto di riferimento fondamentale per chi cerca competenza e affidabilità nel mondo Orbea. La Onna 29 50 è la compagna ideale per iniziare a scoprire nuovi sentieri con sicurezza e divertimento, e siamo certi che saprà regalarti grandi soddisfazioni.
Ti auguriamo dei bellissimi giri in sella alla tua nuova bici. Se dovessi avere bisogno di assistenza o volessi scoprire nuovi accessori in futuro, il tuo dealer ufficiale e il nostro servizio postventa rimangono sempre a tua completa disposizione.
Μοναδική εμπειρία, εξαιρετικό προϊόν.
Η ποιότητα κατασκευής είναι μοναδική και η αίσθηση οδήγησης ιδιαίτερα αναβαθμισμένη. Η κατά παραγγελία βαφή και λεπτομέρεια ήταν ακριβώς όπως ζητήθηκε και παρουσιάστηκε και μέσα στο χρονικό περιθώριο. Γενικότερα η Orbea είναι μια ιδιαίτερα αξιόπιστη εταιρεία με πολύ καλή σχέση τιμής/ποιότητας/απόδοσης και είναι πάρα πολύ ευχαριστημένος με την επιλογή μου. Συνεχίστε έτσι
8. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Orbea
Σας ευχαριστούμε πολύ για τα εξαιρετικά σας σχόλια, Γιάννη! Χαιρόμαστε ιδιαίτερα που ακούμε ότι το Orca Aero M30LTD σας προσφέρει μια τόσο βελτιωμένη εμπειρία οδήγησης και ότι το τελικό αποτέλεσμα της προσαρμογής ανταποκρίθηκε πλήρως στις προσδοκίες σας.
Στην Orbea, εργαζόμαστε καθημερινά για να συνδυάσουμε την τεχνολογία αιχμής με την προσοχή στη λεπτομέρεια, και η ικανοποίησή σας με την ποιότητα κατασκευής και την έγκαιρη παράδοση είναι η καλύτερη επιβεβαίωση για εμάς. Μας τιμά η επιλογή σας και είμαστε χαρούμενοι που σας έχουμε ως μέλος της οικογένειάς μας.
Σας ευχόμαστε πολλά ευχάριστα χιλιόμετρα με το νέο σας Orbea.
Trustpilot-kokemus
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