OPUMO Arvostelua 

1 682
•
TrustScore 3/5 tähteä

3,1

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 2/5 tähteä

Do not purchase on this site if you'd like to receive poor customer service and an incomplete product. Customer service is evidently nonexistent as they took an eternity to reply to my emails and as w... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 3/5 tähteä

Love the stuff on Opumo but found the website really clunky. Living in Singapore, I kept getting logged out and redirect constantly. Just tried to visit the site after a month or so only to be dire... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

So I posted here earlier this week about the late arrival of my husband’s birthday present and Opumo very quickly responded to say they’d look in to it, be in touch etc. At that point the delivery tr... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

I ordered a clock 9 months ago which I still have not received. Every time I question the customer service team I get a generic response and promised it will arrive within another time frame. Un... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Miestenvaateliike
  2. ja myös
  3. Asusteet
  4. Aurinkolasit
  5. Kelloliike
  6. Kenkäkauppa
  7. Streetwear-kauppa

Yrityksen kirjoittama

Discover a curated selection of men's clothing, footwear and lifestyle items. Connect with brands in a content-rich shopping environment.


Yhteystiedot

3,1

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

2 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,1

Kaikki arvostelut

(1 682)

2 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Opumo should be your go to destination.

Opumo has a great selection of brands, services and articles. It is my go to place for well designed and well made products. Customer service was also great and they were very proactive to follow up on order inquiries.

8. maaliskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Good customer service

Great customer service from Ahmed in replacing a faulty item, and following up after the replacement to check everything okay.

7. maaliskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

My item was out of stuck after I made…

My item was out of stuck after I made the order. It was a birthday present so I was sad that a new order wouldnt arrive in time. Ahmed responded prompt and solved the problem with similar items. Great customer service!!

5. maaliskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Great customer service!!

There was a problem in order, but Jenny and Olya in customer service, are really kind and finally solved the problem by contacting the brand. So I'm willing to be their regular despite of the past problem.

28. helmikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Excellent customer support

Excellent customer support! I needed to exchange my item for a bigger size. I reached out to customer support and Ahmed was quick to respond and provided me with clear and helpful information. Great experience with Opumo.

27. helmikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

THANK YOU

THANK YOU, AHMED for the best support I ever had!!!

You´re fantastic service guy - I deeply impressed.

Markus

26. helmikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

customer service

It’s a growing business that hasn’t yet worked out the kinks (e.g. having to pay ridiculous fees to return items to vendors), but the customer services to second to none (shoutout to Ahmed!)

14. helmikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

An experience she won’t forget about!

I was extremely grateful to hear that my mum had someone who helped her with her order personally, in an extremely friendly and professional manner. She wouldn’t stop going on about it 😅, Ahmed helped her from start to finish and gave her an experience she won’t forget.

So this is from her and I hope this finds you! Thank you 👍

7. helmikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

So I posted here earlier this week…

So I posted here earlier this week about the late arrival of my husband’s birthday present and Opumo very quickly responded to say they’d look in to it, be in touch etc. At that point the delivery tracking website said they’d deliver to where I work today. I changed my wfh day to be at work to receive it. It didn’t arrive and now the tracking website says Friday and I’m yet to hear from Opumo. Seems they respond quickly here for the sake of PR but the behind the scenes is a little different.

7. helmikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
OPUMO-logo

Vastaus yritykseltä OPUMO

Hi Sara,

Thanks for your feedback and please accept my sincere apologies that your delivery was delayed.

We're looking into this with the brand to see what caused the package to be dispatched late and will send you an explanation alongside details of the compensation we would like to offer you and a shipping label so you can return the watch if you wish.

Void watches have a great track record when it comes to delivery but it looks like it fell short on this occasion so we're very sorry for this.

Please don't hesitate to reach out on support@opumo.com if you have any questions.

Best regards,

- OPUMO

Saanut 5/5 tähteä

I recently bought a pair of Garrett…

I recently bought a pair of Garrett Leight shades through Opumo and was really impressed by their customer service. They gave me an honest opinion of this brand amongst others and I’m loving them. I like their taste!

7. helmikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Fantastic

I've done 2 orders at Opumo and my experience it was nothing but the best. The portfolio of the brands and products is growing everyday, with a careful selection of brands and products. Also, their customer service is great!

7. helmikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Great service.

Excellent customer service. Had a pricing issue which was dealt with swiftly by the team at opumo.

7. helmikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin