Oogvoororen.nl Arvostelua 

Je moet de oortjes met DHL opsturen duurt 3 dagen voor ze er zijn verleden week maandag verstuuurd en donderdag om 13.00 aangekomen
Heb oortjes van 3700 euro maar reserve oortjes zijn er niet Dus heb nog1 goed oortje van 7 jaar geleden zit je met je 94 jaar Om haast niets te horen
Koop nooit geen Phonak oortjes Bij oog voor oren ze hebben geen reserve oortjes van Phonak zit nu 14 dagen zonder oortjes en hebben ook geen andere reserve 4 Juni en nog geen oortjes ze weten nog steeds niet wanneer ze klaar zijn de en dame lieg nog harder als de andere mij nooit geen oortjes bij oog voor oren

Ideaal dat de audicien naar het verzorgingshuis kwam om bij vader een hoortest af te nemen. Daarna verschillende apparaatjes geprobeerd totdat de juiste waren gevonden. Bij vragen of probleempjes met de apparaten is een whatsappje genoeg om de audicien even langs te laten komen, ook nu we 2 jaar verder zijn. En dat ook nog eens kosteloos! Topservice!

Ik ben zeer tevreden met mijn ervaring bij Oogvoororen.nl. Het personeel was uiterst vriendelijk en behulpzaam. Ze namen de tijd om naar mijn behoeften te luisteren en boden deskundig advies bij het kiezen van het juiste toestel voor mijn situatie. De audioloog was geduldig en grondig tijdens de gehoortest en legde alles duidelijk uit.

Het assortiment hoortoestellen was indrukwekkend en er werden verschillende opties gepresenteerd die pasten bij mijn budget en levensstijl. De after-sales service was ook uitstekend; ze boden een uitgebreide follow-up en ondersteuning om ervoor te zorgen dat mijn hoortoestellen perfect werkten.

Al met al kan ik Oogvoororen.nl van harte aanbevelen vanwege geweldige service en zeer goede prijzen. Dus als u opzoek bent naar kwaliteitsvolle hoortoestellen en professionele service moet u bij Oogvoororen.nl zijn. Vele malen beter dan de concurentie.

Het microfoontje van een van mijn hoortoestellen brak af nog net binnen de garantie. Contact opgenomen en de mevrouw zou mij een nieuw microfoontje toesturen
en een link naar een instructievideo waarmee ik zelf het microfoontje kon vervangen (!). Deze video bleek heel onduidelijk en jawel natuurlijk breekt er dan wat af van het hoortoestel omdat ik nou eenmaal niet de kennis heb om een hoortoestel te repareren!
Na veel gepruts zat het microfoontje er aan en toen bleek alsnog dat ze de verkeerde hadden gestuurd. 😡
Gelukkig kwam de goede snel. Lijkt toch nergens op dat ik op mijn 71e zelf mijn hoortoestel moet repareren.
Ik moet er nog 3 maanden mee doen en dan nooit meer Oogvoororen.

Wat ging er niet mis! Heel VEEL. Ik kocht mijn gehoor apparaten op eind december.Mijn eigen risico was op, dus het was iets voordeliger. Ik heb gelijk betaald.Mijn vorige toestellen waren ook van Signia en al 6 jaar oud. Mijn nieuwe...state of the art. Mits correct afgesteld. Er zijn in de periode van dec.'22 t/m juni 3 audiciëns van Oog voor Oren bij mij thuis geweest. Alles gaat daar over veel te veel schijven, de linker hand weet niet wat de rechter doet. Vlak voor de zomer vakantie deed mijn linker toestel het niet goed mee, het werd geconstateerd door een telefonische controle. Stuur ze maar op was het advies.Gelukkig had ik nog oude reserve toestellen. 1 ging er kapot 3 weken er na ...mijn andere. OM een lang verhaal wat korter te maken....2 MAANDEN op een paar dagen na heb ik moeten wachten. Excuses te over...het zijn daar allemaal vriendelijke mensen, zoals onze demissionaire meneer Rutte . Altijd netjes blijven, maar ze bezorgen je wel een bezoek aan een Cardioloog. Ze "lachen " het weg met een excuus. Ik MOEST daar gewoon weg en terug naar mijn oude audicien bij mij om de hoek. OvOren is goedkoop. Heeft u dat ook wel eens, " spijt als haren op je hoofd". Ik ben 76 en een behoorlijke kop met haar, dus Heel Veel Spijt. Ik ben nu terug " om de hoek".Die heeft mijn gehoorapparaten opnieuw ingesteld.Weet u wat hij zei tegen mij, " ze hoeven van mij nooit hier te komen solliciteren."HELEMAAL FOUT ingesteld. Ok zegt O.v.O 2 jr. fabriek garantie te geven en 3 jaar van hun zelf. JE krijgt van Signia 5 JAAR. Waarom doe je zoiets. De afspraak tussen de heer Casper Nelissen( inmiddels weg bij O.vO ) en de CEO Herman Langstraat dat ik een tegemoed komen van 250 € kreeg , telefonisch dus, niet in woord en geschrift natuurlijk, kan ik wel vergeten. Beiden laten Niets van hun horen. Dus OvO ik ben lekker weer terug vlak om de hoek en nu hoor ik weer SUPER.

Geweldige service. Fijne geduldige audiciens en uitstekend advies. Ik heb nu de bij mij passende hoortoestellen. Echt heel gelukkig mee ik kan nu weer aan het dagelijkse leven deelnemen

Een geweldige service!
Vele audiciens geraadpleegd,maar oog voor oren ,daar kan men niet tegenop.
Zoveel deskundigheid en klantvriendelijkheid heb ik nog nooit meegemaakt, zonder overdrijving.
In alle opzichten een tien plus.Mw de Jong is een kanjer, zeer deskundig, klantvriendelijk en zeer intelligent

Zeer goede en vriendelijke service aan huis. Mijn 94 jarige moeder is zeer goed begeleid door audicien Richard. Veel betere service dan andere gehoorwinkels.

Bij de webshop van Oog voor Oren had ik op de gok clips besteld die je hoortoestel goed op hun plaats houden en waardoor je dat ook gemakkelijk uit je oor kunt halen. Wat de maat betreft had ik verkeerd gegokt. Tot 2x toe hebben ze andere gestuurd. Nu heb ik de goede. Dit alles met zorg en aandacht en zonder bijkomende kosten.

Ik draag nu ruim 5 jaar hoortoestellen van Oog voor oren. Deze waren 1800 euro per stuk. Nu is mijn gehoor wat minder geworden en wilde ik ze laten bijstellen, de toestellen zijn helemaal in orde.
Na 5 jaar begrijp ik dat daar kosten aan verbonden zijn, dat vind ik ook geen probleem.
Maar ze weigeren dat te doen omdat de toestellen meer dan 5 jaar oud zijn.
Ik word gedwongen nieuwe toestellen te kopen.
Hoezo machtspositie!!!

Ik ben al jaren klant bij Oog voor oren. Wat een geweldig en klantvriendelijk bedrijf.

Ik kocht mijn eerste gehoorapparaat bijna 5 jaar geleden. Wanneer het toestel niet goed werkte of een luidspreker defect was, kreeg ik per direct een vervangend toestel toegezonden en werd mijn toestel kosteloos gerepareerd.
Ook de kleine luidsprekers zijn 2 keer kosteloos vervangen. Wat een goede service.

Ik wil met name Suzanne van de helpdesk van Oog voor oren bedanken. Mijn rechter toestel vertoonde een defect en ik mocht deze retour zenden. Ik vroeg haar of zij mij een goed leentoestel wilde toesturen. Ik kreeg de Oticon binnen, echt een toptoestel. Nu weet ik al welk merk toestel mijn volgende wordt.

Sinds september 2018 klant "aan huis" van Oogvoororen.

En wel met wat andere bedrijven in de TV commercials als het nieuwste van het nieuwste willen noemen, de IN OOR uitvoering van de Silk gehoortoestellen.

Oogvoororen leverde deze immers in 2018 al.

"Aan huis" was het 1e contact, in het WTC op Schiphol, een 2e keer in een Amsterdams hotel en toch nog een 3e keer en dat was op het vliegveld Eindhoven.

Eerste keer meten en direct leveren, daarna 2 keren zeg maar "bijstellen" aan de hand van mijn gehoor en op advies van de audicien terugbrengen van aantal functies, niet iedereen - zoals ik - heeft elke functie nodig.

Niets is dit bedrijf teveel door indien niet direct kan worden hersteld, te zorgen dat de fabrikant een nieuw gehoortoestel levert.

Inmiddels is er, indien gewenst, ook de REMOTE control afstandbediening met het centrale bedrijf in Nederland.

Complete service, met perfecte gang van zaken, door de vriendelijke audiciens, w.o. Richard Hellings, binnen- en buitenhuis.

Samenvattend, zonder twijfel de volle 5 sterren waard.

Het gehoorapparaat dat mij geleverd is is waardeloos. Al vrij snel na de aa´koop is het vervangen dooreen nieuwe. Deze nieuwe zijn vervolgens ook al diverse keren terug naar de producent gestuurd omdat ze niet goed functioneren. Tussen door nog verschillende afspraken met een medewerker van oogvoororen maar het blijft aanmodderen. Oogvoororend doet zijn best maar het blijft aanmodderen. Het duurt soms ook lang voor je terecht kan en dan soms ook nog ver weg. Aan huis komen ze niet.

OogvoorOren is een audicien aan huis en dit was voor mijn oude vader, die niet meer naar een audicien toe kan gaan, een praktische oplossing.

Mijn vader (89) kon, doordat zijn gehoorapparaat kapot was gegaan, niet meer mee doen, simpel omdat hij het niet meer hoorde.

OogvoorOren bracht de oplossing!
Ze kwamen aan beide oren de gehoortest aan huis doen en met modern en digitale apparaten is het hen gelukt om 2 nieuwe gehoorapparaten te maken voor mijn vader.

Nu doet hij weer mee en leeft hij weer helemaal op!

Het was een geweldige service aan huis, met vriendelijke professionele mensen, die weten waar ze het over hebben. Complimenten!

Ook het maken van de afspraken met het kantoor verliep soepel en zeer vriendelijk!

Ik beveel OogvoorOren zeer bij u aan!

Familie ten Haaf
Sliedrecht.