OIL! Tankstationer Arvostelua 

Har lige tanket benzin for 150 kr. På Oil tank go i Randers. De har reserveret 800 kr. På min konto og mine penge kan jeg først forvente retur i op til 2 hverdage. Snyd og bedrag. Tanker ALDRIG hos jer igen

Hvad sker der for at i reserverer 800 på ens konto i op til to hverdagen..... hvorfor.... og det står ikke oplyst så det er snuåyd og bedrag. Tanker aldrig ved Jer mere :-(

Den 12 marts 2020 prøvede jeg at tanke diesel olie på Oil tank and go i Svendborg. Jeg sætter pistolen helt i som jeg plejer og trykker på håndtaget. Olie sprøjter fra slangen der hvor pistolen bør side fast så mine bukser, jakke, hår, trøje, mobil +cover, sko og bil bliver smurt ind slipper selvfølgelig hurtig men næsten en hel liter når at sprøjte ud. Jeg går ind i Aldi som ligger lige ved siden af da der ikke står noget telefonnummer på stander. De har intet med tankstationen at gøre så går ud og leder vidre. Finder en brochure der står nummer på. Snakker med kundeservice de lukker den stander det er gal med giver mig 12 ører rabat på ubestemt tid og siger tøjet sagtens kan vaskes rent. Jeg tror desværre på dem og går hjem og vasker alt mit tøj masser af vanish, god sæbe. Virker ikke og sko er ødelagt af diesel og stinker kan ikke få dem rene. Ligger tøjet i blød efter at læse gode råd på nettet prøver eddike intet virker. Det stinker stadig som et helt værksted selv efter det har luftet ude i 3 dage. Jeg ringer tilbage til dem og siger min jakke til 1000kr og sko til 600kr vil jeg gerne have erstattet. Først vil han spidse mig af med kun at dække skoene. Jeg vil have det hele dækket med hensyn til de to ting. Så skal det køre gennem deres forsikring og det ikke sikkert de dækker. De vil sørme have jeg sender sko og jakke til deres hovedkontor i Vejle for egne penge. Så jeg skal punge ud for deres tankstation ikke er i orden uden jeg er sikker på jeg får dækket værdien af mine ting. At sende verdipost på 1600kr er sku ikke billigt. Jeg kunne ikke selv kontakte deres forsikringsselskab det måtte jeg ikke. Ringe service. Kan ikke vedligeholde stationer og vil ikke erstatte hvad de har ødelagt.

PAS PÅ. 95 oktan er udskiftet med væsentlig dyrere PREMIUM benzin. Prisen kan kun ses som literpris på standeren, over en krone dyrere. Har
skiftet selskab!

I den tid jeg har benyttet mig af deres kundeservice, har der kun været gode oplevelser. Jeg har i en periode af ca. 2 år været i telefonisk kontakt med dem ca 4-5 gange. Diverse småting med manglende rabat på loyalitetsaftale eller angående mangler på deres servicestationer. Jeg har alle gange fået fat i flinke medarbejdere, der har fået sendt en mand ud og fået tjekket op på manglen. Ligeledes når jeg ikke har fået min rabat på grund af fejl i systemet eller nedbrud, så har jeg fået tilbudt opgradering af min aftale til sølv/guld i en bestemt periode eller fået min rabat refunderet. Dette er sket et par gange og som et plaster på såret, fik jeg sidste gang tildelt Guld medlemskab på min loyalitetsaftale permanent. Hvilket jeg synes er uovertruffen kundeservice, at de er villig til at gøre dette for en loyal kunde. Jeg har i alt fire betalingskort tilmeldt min loyalitetsaftale, og vi bruger Oil&Go som vores fortrukne, jeg selv bruger faktisk kun Oil&Go, har tanket to gange ved andre benzinstationer på den 2 årige periode.
Det ville være fantastisk, hvis vi kunne få flere Oil&Go servicestationer ud i vores danske land, i og med vi ikke har så mange pt i øjeblikket. Men kan se de udvider med flere og flere, håber der vil komme flere i det Sønderjyske med tiden.
Kan kun sige godt om den kundeservice betjening, jeg har modtaget, når jeg har oplevet forhindringer på min vej.
Mvh Helle, en rigtig glad og tilfreds kunde : )

Fantastisk service når man ringer ind til deres hotline. Og dejligt med rabat og som regel den billigste tank i byen i forvejen :)

Sædding ringvej, Esbjerg.
Fin stor butik uden personale......
1 stk personale optaget med at servicere 1 kunde i fastfood=super
5 kunder i kiosk ingen personale, men man kan tydeligt høre 2 pers tale privat i baglokale, 2 kunder vælger at forlade butik og min tålmodighed er også brugt så jeg råber om der ikke er nogen til at ekspedere i denne butik, der kommer en ung fyr ud med meget lilla hår og siger øhhh... joov.
Jeg skal købe en karton cigaretter, den unge knægt siger dem har jeg ikke flere af og glor dumt på mig. Iq'en virker ikke slrlig høj for han vælger ikke at sælge mig 10 løse pakker som der er masser af på hylden men jeg har nu helt tabt tålmodigheden og vælger at købe mine cigaretter et andet sted.

Vand i benzin på tankstation!
I pinsen var jeg og min familie på vej i sommerhus på Orø for at besøge nogle gode venner. Vi gjorde holdt ved Oil tankstationen i Gørløse for at tanke benzin på bilen. Det skulle vi aldrig have gjort. Da vi havde fyldt tanken med benzin kunne vores bil ikke starte. En anden bilist, der tankede samtidig med os, kunne heller ikke starte sin bil. Det viste sig at der var kommet vand ind i benzintanken på tankstationen, og vi derfor havde fyldt vores bil op med en blanding af benzin og vand. Da vi ringede til benzinselskabet fik vi at vide, at de ikke kunne se nogen fejl på deres tanksystem, men at vi kunne prøve at kontakte autohjælp.

Hvordan dette overhovedet kan ske er temmelig mystisk! Der må formentlig være et hul et eller andet sted i benzintankens rørsystem på Gørløse benzintank, siden vandet kunne komme ind i benzinen, hvilket hverken er godt for miljøet eller sikkerheden.

Da vores bil ikke kunne køre på grund af vandet i benzinen blev vi nødt til at få bilen hentet og kørt på værksted af autohjælp. Da værkstedet holdt lukket i pinsen og bilen derfor ikke kunne fikses med samme, måtte vi aflyse vores pinsetur til Orø. Kun udgifterne til autohjælp og værksted vil ifg Oil Tankstationer efterfølgende blive refunderet.

Næste gang vi tanker benzin, vil vi helt klart vælge en anden tankstation end Oil Tankstationer.

Selvbetalt rabatordning
Vi forbrugere må godt nok være dumme- Jeg er med på præmissen at rabatordninger er med til at gøre kunder loyale, men denne er simpelthen for tosset.
Slogan: Tænk hurtigt- Ja det er klart for ellers kan Jeres kunder sammenligne priserne
Slogan: Tank billigt – Ej, det er det så ikke!
Rabatordning:
5 øre pr liter benzin over 300 liter pr. 30 dage
8 øre mellem 300 og 500 liter benzin pr. 30 dage
12 øre for 500 liter benzin + pr. 30 dage
Det er da vældigt pænt at give 12 øre i rabat, når man som standard ligger 30 øre mere pr liter end sammenlignelige tankstationer i samme by – det giver stadig 18 øre mere til OIL! pr tankning end hvis man tanker andre steder.
Eksempel fra i går den 22-05-2018
Konkurrent nr. 1: Liter pris 10:98
Konkurrent nr. 2: Liter pris 11:05
OIL!: Literpris 11:49
Okay, i går var det så mere end 30 øre – men alligevel, jeg kører dagligt forbi disse stationer, så det er ikke en enkelt svale.