TSE Slovakia s.r.o. (OEMVWSHOP.COM) Arvostelua 159

Je ne trouvais pas la pièce dont j’avais besoin et J’ai trouvé mon bonheur sur ce site. L’expédition est un peu longue mais grâce à Fedex l’acheminement fut très rapide et sans encombre. C’est quand même dommage qu’il n’y a pas les photos des pièces pour être sûr de commander les bonnes. Grand merci pour le traitement de ma commande.

He realizado una compra en esta Web TSE Slovakia s.r.o. (OEMVWSHOP.COM) , el día 05/04/2026, tornillos grupo Vag. El caso es que el 16/04/2026, recibo correo , a última hora 19.05 horas, donde solo tienen 6 tornillos de los 21 que he comprado, 17/04/2026, Viernes a última hora 19:05, me indican que no tienen stock de 3 tornillos, y dia 18 me indican que ya esta completado el pedifo, despues de haber trascurridos, más de 12 días,desde que realicé la compra, ya que el dia 17 como dije anteriormente me enviaron un correo donde les faltan tres tornillos de OTRA REFERENCIA, del total de los 21 tornillos que les compré, alegando que no tienen Stock de esos tres tornillos en concreto.Tengo mi coche en el taller, el mecánico está muy disgustado ya que necesita el espacio para arreglar otros coches, y no he podido llevar al taller los tornillos para poder sacar el coche, teniendo que desplazarme en trasporte publico. Hoy 17 de Abril les mande un correo de reclamación del correo que recibí de ésta empresa, donde exijo el cumplimiento de contrato de compra, ya que no se está cumpliendo. Menos mal que he pagado con Paypal, si no resuelven el problema, enviaré toda la documentación correspondiente que dispongo a Paypal, de lo sucedido,/enviada documentacion a Paypal 18/04/2026/, para solicitar la devolución de mi dinero, en el caso de que me sigan dando largas, porque tambien me dicen que el envio lo haran el 22.Es inviable que yo haya comprado el día 05 de Abril y que el día 17 de Abril Viernes a última hora, estando el servicio de atención al cliente de ésta empresa, no disponible por el horario que tienen, te indiquen que hay tres tornillos que no tienen, el caso es que tampoco me han enviado los que tienen en Stock,(No he Recibido ningún artículo que compré), a pesar de que su web especifica que el envío de los productos en Stock es de 24 horas después de recibir el pago, según lo que me comunicaron en el email que recibí, hasta el día 22/04/2026, no harán el envío, / si lo tienen porque no envían??/ A esto hay que sumarle el tiempo de entrega una vez salga de los almacenes.Tampoco deja crear la incidencia en su página donde disponen de un formulario que al meterte no está disponible indicando un error 404, donde también conservo ésta prueba. Muy lamentable esta situación, porque el cobro se hizo el día 05 de Abril de 2026, con Paypal, cargado en mi cuenta bancaria el dia 09, y al momento de realizar la factura no se me indica cuanto tardare en recibirlo, solo posteriormente cuando envian otro correo.
Espero haya una solución para ambas partes, y no tener que ir a otras instancias, porque ya me canse de lo que esta sucediendo y no se solucione.
Me acaban de responder que me los enviaran el dia 20 Lunes, po Fedex, a ver si sale tofo bien,seguiré contando por aqui mi experiencia. Ahora a esperar nuevamente el envio a que me llegue.Despues de 16 dias desde que hice la compra, y haber realizado varias reclamaciones me ha llegado hoy a las 15.00 horas aproximadamente. Consejo si necesitais algo urgente no recomiendo esta pagina, si puedes esperar hasta un mes en que te llegue el pedido entonces si. Gracias.

Told parts were available, clearly didn't check for weeks, had to chase several times for any response.
DO NOT USE

Mi experiencia es la siguiente.
Necesitaba una pieza que en Europa solo la podian conseguir ellos de fábrica.
Si no tienes prisa y además tambien tienes paciencia es un buen lugar para encargar tu pieza. A mi me tardó en llegar un mes justo. Pero era la pieza correcta y totalemte nueva.

J'ai pu commander des pièces plus disponibles chez Audi, avec un prix inférieur. Les échanges par mail prennent environ deux jours, mais c'est annoncé, et on obtient toujours une réponse. Aucun problème à la livraison. Je recommande ce site.

Ich wurde immer aktuell informiert wie weit die Bestellung ist 👍🏾 Preis und Qualität des Artikels sind auch sehr gut 🤩🤩 Ich kann sie ausnahmslos weiterempfehlen 👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾

Magnífica atención y a pesar de la distancia un envio completo, buen estado y buen empaque.

thanks for all your halp and support

Great inventory of parts and cost are cheaper than competitors. However, FedEx shipping is expensive (€45) for small packages and PayPal charges (€11) that I haven’t seen before from any merchant.
The package arrived on time to Australia.

I ordered an airbag control unit for an Audi, but the part arrived defective. It was installed by a local authorized Audi dealer, and their diagnostic report confirmed the unit was faulty. Despite this, OEMVW refused to honor the warranty and instead claimed the issue was due to wiring, even though there was no evidence in the diagnostic reports to support that conclusion. I am extremely disappointed with the lack of accountability and integrity, and would not recommend this seller.

Je déconseille d'acheter sur ce site j'ai fait une commande le 13 décembre 2025 pour être livré le 5 janvier 2026 sans aucune nouvelle et ils ont envoyé ma commande jusqu'au 12 janvier en plus il se sont trompé sur mon adresse et j'ai du me battre 2 semaine pour que je reçois ma livraison avec fedex

Perfect communication, delivery, everything 👌

Your company is awesome and all orders I received them in time and thank you so much for your help and service

144 bad reviews here and counting what else can i say that has not bean said by all the other customers , order parts payed fast shipping parts took much longer to get delivered once they did i received parts that were open and not original confirmen this with dealer and most importan color does not match the other part that was on the other side also did not have the stamp my original left side did have so 100 % not original part also packaging is generic with only a ziplock bag with no part number really a waste of time and money don't recommend this place, only thing i regrets is not having read this reviews before my purchase if you are reading this don't make the same mistake i did.

J’ai commandé une pièce volumineuse, 1000 euros de frais de port, cette pièce est arrivé 9mois plus tard endommagée, encore 6 mois plus tard, ils me renvoient la pièce que je reçois également endommagée. Bien qu’ayant fait des photos de la pièce encore emballée chez le transitaire, ils refusent de me rembourser car ils demandent des photos vu de dessous ou l’on voit la palette. Entre les frais de transitaire, la douane, les frais de transport, j’en suis à plus de 2000 euros de ma poche.

Great company to deal with: Excellent communication, outstanding packaging.
Parts & shipping prices are very competitive. My goto for OEM parts.
Professional team, very recommended.

Trotz fehlenden Bilder von d. Felgen auf d. Homepage, wurde mir telefonisch mitgeteilt dass die Original Felgen die ich suche, genau die sind laut Teilenummer. Sowohl telefonisch als auch per E-Mail war die Beratung sehr gut und effizient. Bestellung abgegeben und ca. 10 Tage später wurde die Lieferung zugestellt, super verpackt und unbeschädigt.
Bin sehr zufrieden!

Exceptional service. The accessories and spare parts are shipped very well packaged and protected. My only suggestion would be that the items could be delivered more quickly. Otherwise, nothing to complain about.

Me siento estafado, compré unos reflectores chequeando con la información que indican en la web pero luego no eran compatibles. Intenté solicitar el retracto pero me dieron largas y un mal servicio