NV-Versicherungen Arvostelua 48

Vielleicht hatte ich die Kolleginnen einfach an einem schlechten Tag erwischt. Aber mich hat es schon sehr gestört, dass ich am Telefon ständig weiterverbunden wurde, nur um am Ende in einer sehr unfreundlichen Art zu hören, dass sie für mein Anliegen eigentlich nicht zuständig ist. Dann leitet mich doch bitte in Zukunft direkt zur zuständigen Person! Und ein etwas freundlicherer Umgang würde sicher nicht schaden.

Stets persönliche kompetente Ansprechpartner (kein Callcenter), immer freundlich und hilfreich. Alles läßt sich kundenfreundlich besprechen und klären. In allen angebotenen Sachversicherungsbereichen hervorragende und kostengünstige Produkte.

Top Schutz und top Service! Immer wieder gerne zu empfehlen. Haftpflicht, Unfall und Hausrat hat ein ausgezeichnetes Preis- und Leistungsverhältnis!

Ich kann den negativen Kommentatoren absolut nicht zustimmen! Ich bin seit 2 Jahren ca. über die NV versichert und ich hatte einen Schadensfall, da bei mir im Keller eingebrochen wurde. Ich muss sagen, die Abwicklung angefangen von der Schadensmeldung bis hin zur Klärung und Auszahlung der Schadenssumme, hat einwandfrei funktioniert. Ich kann mich bisher absolut nicht beschweren und bin zufrieden. Ich hab eine mittelgroße Haushaltsversicherung plus Rechtsschutz, eine Unfallversicherung und eine KFZ-Haftpflichtversicherung. Der Preis ist vollkommen angemessen und die Kommunikation zwischen mir und der Versicherung ist auch Top. Och möchte einen Ansprechpartner haben und das ist zum Glück gegeben.

Verzeihen Sie bitte - sie haben da leider wirklich eine Namensgleichheit ....

Ich werde beten und hoffen, dass ich nicht mehr mit der NV-Versicherung zu tun habe.
Man hat das Gefühl, keine echten Rechte zu haben, sondern nur still zu halten, während die Schadensabteilung entscheidet, was ihr passt.Und wenn man nachfragt, kommt nichts Greifbares zurück – kein Gutachten, kein Nachweis, nichts Schwarz-auf-Weiß.
Mann muß nur ein Rechtsanwalt schalten um was zu bewegen.

Sehr guter Service! Tolle Produkte! Gute Erreichbarkeit! Klasse Mitarbeiter!

Wir arbeiten mittlerweile seit über 10 Jahren mit der NV-Versicherung zusammen. In der Zeit hatten wir natürlich auch schon große Schäden. Die Zusammenarbeit funktioniert hervorragend!

Vielen Dank liebe NV!

Noch nie so eine unterirdische Versicherung erlebt. Mir wurde mein Musikinstrument (Bariton) beschädigt und ich erhielt von der Versicherung einen angeblich von einem Sachverständigen ermittelten Wert von etwas über 500 € ausbezahlt, obwohl von einem echten Sachverständigen ein Kostenvoranschlag in Höhe von 2.600 € für die Reparatur, sowie ein Marktwert von 3.800 € vorlag. Ich kann nur abraten, diese Versicherung zu wählen. Bis zu einem ersten Schadensfall wird viel versprochen, danach nichts gehalten. Natürlich werde ich den Fall meinem Rechtsanwalt übergeben. In Deutschland muss man sich sein Recht mittlerweile erstreiten. Unglaublich. Ignoranz der Versicherung ist nicht zu überbieten. Anscheinend gibt es dort keinen, der wahre Werte von Musikinstrumenten ermitteln kann.

Unfähige Versicherung buchen falsch ab und sind nicht in der Lage alles wieder richtig zu stellen.

Nach +10 Jahren einmal einen kleinen Schadensfall gemeldet. Die Abwicklung war umständlich und das angeblichen Gutachten mit Pauschalaussage fällt natürlich zu Gunsten der Versicherung aus. Nun steht Aussage gegen Aussage... Wir haben gekündigt.

Null Stern geht ja leider nicht! Was ein inkompetenter Laden. Am 26.06. einen (zugegebenen) Schaden (Sachbeschädigung PKW) durch einen NV-Versicherten gehabt. Ein Kostenvoranschlag, sowie Bilder von mir liegt seit dem 30.06. vor und der NV-Gutachter kam erst am 08.09.!? Bis heute, den 23.09., keine verbindliche Regulierung zugesagt. Muss man für jeden Mist direkt zum Anwalt und dann wundern sich alle, warum die Versicherung so teuer werden.

Engagierte Mitarbeiter, gut zu erreichen und kompetente Ansprechpartner

Als geschädigte hundehalterin bekomme ich nur 50% der tierarzt Kosten zurück !
Die hunde haben ja gespielt.... nein, das haben sie nicht !
Da wird sich nun mein Anwalt drum kümmern !

Ich habe definitiv kein Verständnis und Kämpfe!!
Vor allem jetzt wo ihr Tierarztberichte angefordert habt und mich warten lasst !!
Anwalt ist eingeschaltet und hat alles vorliegen.
Der andere hund, der meinen hund verletzt hat, hat ja auch schonmal einen anderen hund gebissen.....
Aber wie gesagt, mein Anwalt weiß Bescheid.....

Ich habe bei der NV-Versicherung alle meine Zuchtstuten und Reitpferde seit vielen Jahren versichert und habe bislang nur gute Erfahrungen gemacht! Alle Fragen und Anliegen werden schnell und freundlich bearbeitet und beantwortet, der Kunde ist hier König!
Auch positiv finde ich, dass die Fohlen automatisch 18 Monate bei der Mutterstute mitversichert sind, für Züchter ein großer Gewinn!
Ebenso das Gesamtpaket was man für mehrere Pferde erhält ist fair berechnet und von Vorteil der Pferdebesitzer!
Besonders loben möchte ich Herrn Baierl, der mich und die Pferde so zuverlässig betreut!

Ich kann die NV für Pferdebesitzer, gerade die, die mehrere Pferde besitzen oder gar züchten, mehr als empfehlen und vergebe 5 Sterne!

A. Schirmer von Amenity Horses

Gute Produkte und guter Service.
So wie man sich eine Versicherung wünscht.
Danke.

Ich hatte eine Gemeinschafts-Versicherung für mich und meine Frau abgeschlossen.
Kurz vor meinem 67. Geburtstag bekam ich dann von der Versicherung ein Schreiben, dass ich in einen anderen Tarif wechseln würde. Hier waren Erweiterungen enthalten, die ich nicht wollte. Aber es wurde keine Alternative angeboten. Meine Frau solle aber den bisherigen Tarif behalten. Mein Tarif ist doppelt so teuer, wie der meiner Frau !!!!!
Daraufhin habe ich beide Versicherungen gekündigt. Ich bekam jedoch nur eine Bestätigung meiner Police (die aber doppelt), aber keine Bestätigung der Kündigung der Police meiner Frau. Nach Rücksprache soll die 2. Versicherung noch noch 1 gutes Jahr weiterlaufen, da wir den Kündigungstermin "verpasst" haben. (Das Schreiben mit der Vertragsänderung kam 1 Monat nach Ende der jährlichen Kündigungsfrist. Man konnte sicher schon vorher feststellen, wann ich 67 werde und die Änderung dann verschicken, dass auch eine fristgerechte Kündigung möglich ist)
Im Schreiben mit der neuen Versicherungspolice steht für die Versicherung meiner Frau ein Betrag von 70,69, in der Rechnung nun 114,39 EUR (?????). Die 70,69 sind nirgendwo ersichtlich. !!!!

Ist das das Verhalten der Versicherung Rentnern gegenüber????
Über 50% negative Bewertungen sprechen für sich.

Ergänzung aufgrund Ihrer Antwort:
Ich denke 7 Mails und 1 Anruf zu dieser Angelegenheit sollte ausreichend sein. Aussage am Telefon: Man würde hier nichts ändern.

Als Versicherungsmakler ist es uns wichtig mit verlässlichen Partnern zusammen zu Arbeiten.
Sowohl in der Erreichbarkeit, dem Antragsprozess oder der Schadenabwicklung haben wir mit der NV Versicherung einen Top Partner an unserer Seite.

Persönliche Erreichbarkeit
Anrufe landen nicht in Warteschleifen und nervenden 1, 2, 3 oder weiteren Tastaturbefehlen.
Kurze, schnelle und unkomplizierte Abarbeitungen von Vorgängen.

Wir können diese Gesellschaft empfehlen. Die Art u. Weise der Kommunikation, sowie die Unterstützung bei Fragen und die gute Schadenbearbeitung sind hervorzuheben.
Macht weiter so!
Grüße aus dem Emsland
von
Rémi Bakker u. seinem Team