Nordsjællands Hospital Arvostelua 

Kom ind med min 10 årige vi ventede fra 15:45 til over kl 20:00 før han blev tilset
Det er kaos og desværre virkelig et håbløst hospital

Tirsdag d. 1. sept. blev jeg henvist til Hillerød akutafdeling neurologisk afsnit.
Jeg vil hermed i høje toner rose alle de ansatte, jeg var i kontakt med, for deres menneskelige omsorg. De var venlige og smilende og forklarede om forløbet af undersøgelserne.
Efter få timer kunne jeg vende glad hjem og fortælle om en positiv oplevelse.

Til Gynækologisk operation/ sengeafsnit 0121 og ambulatorium.
Gynækologisk kirurg:
Gudbjørg Andresdottir og Gynækolog Johanna Scholler , en stor tak for alt under mine 2 store operationer ( også personalet)

Afd. 0121:
Stor hjertevarm tak til alle for god og kærlig pleje.
Særligt tak til Sygeplejerske Heidi Møller og Sygeplejestuderende Sissel L Jensen for deres varme, hjertelighed og professionalisme.

Stor ros og tak til gynækologisk afdeling 0121 på Hillerød Hospital. Jeg ringer til 1813 lørdag aften den 1.8. og får en tid næste dag kl. 10 på afd. 0121. Her bliver jeg mødt af en venlig, imødekommende og guidende sygeplejerske. Kort tid efter kommer lægen. 40 min. senere forlader jeg afdelingen og er færdigbehandlet samt vejledt i hvad jeg selv skal gøre de næste dage. Det var meget professionelt, effektivt og trygt. Jeg er imponeret over det danske sundhedsvæsen og denne oplevelse fortjener stor ros og tak.

Ja, ganske enkelt et forfærdeligt oplevelse for mig. Der var mistanke om at jeg havde blodprop i benet. Fik taget blodprøver og måtte vente 5 timer på at komme til at tale med en læge og det efter stort pres fra mig. Så gik der yderligere 5 timer før jeg kunne få lavet en ultralyd skanning. Der var en enkelt sygeplejerske som var venlig de andre var direkte arrogante og ignorerende.

Fantastisk effektiv og venlig behandling lige fra start. - blodprøver og scanning - til lægesamtale en uge efter.

Det er dejligt at være hjemme igen i de vante rammer efter 11 dages indlæggelse på Hillerød Hospital med en hårdnakket lungebetændelse .
Men nu savner jeg virkelig stemningen i det hold af sygehjælpere, sygeplejersker, farmakologer, laboranter og læger, som har sat mig i en sindstilstand af eufori på det danske sygehusvæsens vegne. Det er en vidunderlig flok, man kommer til at holde af! Hvis den standard, som dette hold og Afsnit 0655 på Hillerød Hospital har, kan bringes videre til det nye superhospital i "Mosen", er der intet at frygte. Alle virker kompetente, glade, i balance, harmoniske og motiverede. Alt dette smitter af på os patienter, som faktisk får en dejlig oplevelse, vores skavanker til trods. Det er virkelig KLASSE!!! Jeg bliver næsten optimistisk på det danske sygehusvæsens vegne! Stemningen og kvaliteten må gerne sprede sig til resten af hospitalet, så bliver det virkelig et SUPERHOSPITAL.
Måske virker jeg lidt tosseglad, men jeg har brugt to år af mit arbejdsliv til sideløbende bl.a. at registrere og beskrive hvordan en ret udskældt del af statens logistikorganisation fungerede. Konklusionerne på dette studium blev forfattet i et helt andet tonesprog, og var medvirkende til, at jeg skiftede job. Kampen mod vindmøller gad jeg ikke tage.
Automatikken i at registrere hvordan organisationer omkring mig fungerer, er stadig intakt, - og har denne gang sat mig i en euforisk tilstand, jeg aldrig har oplevet tidligere.
Under min indlæggelse har jeg ikke kunnet finde en eneste ting at sætte en finger på. Organisationen fungerer 100% set fra patientens side. Personalet fra rengøring til overlæge er fantastiske, både professionelt og som mennesker. Som patient får man næsten en følelse af at være en del af familien på afsnittet 0655. Man bliver glad og bliver hurtigere rask.
Tænk over det, "kære" politikere, når I tror I kan fortsætte jeres sparehelvede. Der kræves menneskeligt overskud at gøre folk raske! Stop jeres stresning af personalet på sygehusene. Når glæden driver arbejdet, laves der færre fejl, der laves mere af høj kvalitet og det kommer til at koste mindre.
Og lad være med at bruge "eksperter" i flæng. På jysk betyder "ekspert" : "En, der er langt væk hjemmefra". Spørg dem, som arbejder og skal arbejde med tingene, om deres ønsker og mening, så får I konstruktiv tilbagemelding, som I kan bruge til fornuftige beslutninger.
Til alle jer på 0655: Tak for at I fik mig på højkant igen og, at I gav mig et skønt ophold under vejs!

Vi blev i udgangspunktet mødt af sygeplejersken på akutmodtagelsen Hillerød Sygehus med at være lidt til besvær over at være kommet. Hun virkede, som om hun var lidt træt af patienter og os. Den pårørende, jeg var ledsager til, blev talt til, som var vedkommende dement, flere gange rettede både sygeplejersken og lægen henvendelse til mig, fordi de ikke stolede på min pårørendes svar.

Diagnose og behandlingsplan blev givet i et fyldt venteværelse, vi fik besked om, at der var lagt medicin på serveren, og at vi ville få med til de første dage, da det var lørdag. Det fik vi også - ligeledes i et fyldt venteværelse - men vi fik ingen råd til smertelindring, der stod kun dosis og tidspunkt på den ene pose med tabletter, og vi fik ingen rådgivning om det forventede forløb efterfølgende.

Da både smerter og øvrige symptomer var blevet markant værre dagen efter, kontaktede vi 1813 igen for at høre, om der var grund til bekymring. Efter videokonsultation sendte de os retur til akutmodtagelsen. Der blev vi mødt med besked i modtagelsen om, at behandlingen jo først begynde at virke efter nogle døgn - og blev med den besked sendt videre til prøver og venterum - 4 stole til patienter på ganske lidt plads, så alle hørte, hvad alle kom med af symptomer og siden fejlede og skulle behandles for.

Hvis nu nogen havde fortalt os om det forventede forløb dagen før eller hos 1813, så var vi hellere end gerne blevet hjemme - men sikke en måde at blive mødt, når man er visiteret af fagpersoner, igen følte vi os til besvær og nu også lidt dumme, men hvordan skulle vi vide det, når ingen havde fortalt det?

Besøg nr. 2 var ikke helt spildt, da vi fik nyttige oplysninger om forventet forløb, behandling og smertelindring, vi ikke havde fået dagen før. Selve den del tog vel 1,5 minut og kunne have sparet både personale og os for en masse tid, hvis det var blevet givet dagen før.

Dog viser det sig, at der er udskrevet for lidt medicin til den fulde behandling - eller udleveret for lidt ved vores første besøg - så nu skal egen læge også kontaktes + vi skal endnu en tur på apoteket.

Det eneste gode at sige er, at vi fik en diagnose og behandling i en akut fase - derfor to stjerner og ikke en. Alt andet virkede forhastet og halvhjertet og endte jo så med at lægge endnu mere pres på systemet end nødvendigt - og på os, som måske tøver med at tage kontakt en anden gang af frygt for at være til besvær. Det er ikke sådan, det burde være i en akut situation. Jeg tror faktisk, at de færreste med sidder flere timer på en hård stol og venter bare for sjov - efter først at have siddet i kø til 1813 i næsten 1,5 time. Vi gør i hvert fald ikke.

RINGESTE OPLEVELSE NOGENSINDE
Ventede 6 timer med en brækket arm blev sure når jeg spurgte om hvornår det blev mig ingen medicin til ventetiden

Kom før tiden, blev kaldt ind, ved mit "rigtige" navn ventetid, ok og fik god behandling med smil på læben, og godt humør.
Fin behandling af to prof damer .

Ganske enkelt et rædselsfuld sted . Dårligt uddannede. Uhøflig. Arrogante .De skriver hvad der passer dem uanset om det er sandt eller ej .vedbliver med at sige der skal jeg aldrig mere til .men presses jo når der ikke er andre steder. Søg alle andre steder hen end hillerød

En stor tak til Hillerød Hospital

Der bliver ofte talt om problemer og kritik, når snakken falder på det danske hospitalsvæsen. Derfor vil jeg gerne dele min oplevelse for jeg har kun ros og taknemmelighed til personalet på Hillerød Hospital.

Fra det øjeblik ambulancen kørte mig ind på skadestuen, følte jeg mig tryg. Jeg blev hele tiden informeret om, hvad der skulle ske, og jeg blev inddraget i de beslutninger, hvor der var mulighed for det. Det betød meget at blive mødt som et menneske og ikke blot som et nummer i rækken.

Det var tydeligt, at personalet arbejdede under pres. Når man ringede på klokken, kunne der gå en halv time, før nogen kom så jeg lærte hurtigt at være på forkant, hvis jeg for eksempel skulle på toilettet. Men når de kom, var der både tid og omsorg. De var nærværende, rolige og imødekommende, selv om man mærkede, at deres dag var travl.

Lægerne var utrolig dygtige. Jeg følte mig i de bedste hænder, fordi de tog sig tid til at forklare forløbet, behandlingen og alle de valg, der skulle træffes. Den form for klarhed og faglighed giver en enorm tryghed.

Selv maden vil jeg gerne fremhæve. Den var overraskende god og langt bedre end det ry, hospitalsmad normalt har. Ja, kødet kunne til tider være lidt slimet og af ringe kvalitet men til gengæld var der altid masser af grøntsager, frugt og fuldkorn. Allerede fra morgenmaden fik man revne gulerødder og frisk frugt, så det faktisk var muligt at nå de 6-700 gram grønt om dagen, som kroppen har brug for. Det var både indbydende og varieret, og jeg kunne mærke, at min krop fik de fibre, vitaminer, mineraler og sporstoffer, der er så vigtige især når man er i gang med at genopbygge tarmens mikrobiota efter medicin og antibiotika. Det gør en reel forskel for hele kroppens heling.

Og det stopper ikke ved udskrivelsen:
I efterbehandling og opfølgning på bruddet
har jeg oplevet samme grad af professionalisme og imødekommenhed .

Alt i alt var min oplevelse på Hillerød Hospital præget af professionalisme, omsorg og en gennemgående følelse af tryghed og god stemning. Jeg ønsker, at de positive historier også bliver fortalt for der er mange dygtige og dedikerede mennesker i sundhedsvæsenet, som hver dag gør deres bedste under svære forhold. Dem skylder vi en stor tak.

Min kone har lige født en dreng på fødeafdelingen på Nordsjællands Hospital.
En fødsel der tog over et døgn, og under hele forløbet er vi blevet behandlet med bravur! alt har været fuldstændig fantastisk og de sødeste menesker som er interreseret i at patienten og de pårørende for den bedste oplevelse.
Dybt professionelle og bare generelt dygtige og behagelige menesker.

Det er ikke værd at tage hertil, find et andet hospital og håb på bedre behandling, ingen ved hvad de laver, render rundt som høns og får ikke lavet noget, dårlig koordinater som giver flabet svar, allllt for lang ventetid🫨

Lang ventetid på at en læge ser på en. Folk render forvirret rundt. Når man spørger sygeplejske efter lægen, efter 6 timers ventetid, bliver der frækt sagt tilbage, der er andre der har ventet 8 timer sorry sådan er det. Så siger den ene lægen noget, og en anden læge noget andet ??? Og der bliver ikke tjekket op på det der skulle, da den ene siger det, og en anden troede noget andet. Så man bliver sendt hjem uden de har fundet ud af hvorfor man ikke kan gå/ stå i længere tid :-(

Jeg har indsendt en klage, fordi 9 gange i streg har jeg ventet 30-40 minutter udover min tid i Frederikssund.

Jeg blev ringet op fordi jeg har indsendt en klage, jeg blev nedgjort og talt grimt til fordi jeg havde sendt en klage, hvad foregår der? Det er for sygt.....

Har kun rosende ord og stor respekt for personalet i både akut (finger i rundsav julen 2024) samt observation efter operation af blodprop i hjertet (14.-16.okt i år).
I mestrer kunsten at lytte, hjælpe og informere på et højt niveau. Fortsæt det gode arbejde og giv det videre til nye medarbejdere og praktikanter!

Tak til Nordsjællands hospital i Hillerød, Brystsmerteklinikken og Hjerte afdelingen afd. 0641.
En god og tryg indlæggelse over 7 dage.
Kompetente, venlige, nærværende, omsorgsfulde sygeplejersker & læger.
Ja & ambulance-folkene, effektive, tryghedsskabende & super dygtige.
Dejligt at kunne opleve, at vores pressede sundhedsvæsen i DK på trods, her havde mulighed for at levere en rigtig rigtig god sygepleje & behandling.
Fantastisk lækre velsmagende måltider, dejligt med tablet til underholdning af forskellig art. Tak.

Super fin og imødekommende behandling på Øre-, næse-, halsafdelingen fra alle medarbejdere. Tak for det.

Takker alle på Hillerød sygehus vi er kommet der gennem 6 år og har kun rosende ord til alle.
Dette gælder ontologisk afd, skadestuen, kirurgisk afd samt lunge afd. Meget kompetente sygeplejersker og læger