Nicequest Arvostelua 

Entonces si la incidencia de Amazon es generalizada como ustedes dicen, cómo es posible que acabe de descargar una tarjeta Amazon desde otra aplicación SIN NINGÚN PROBLEMA? Háganlo mirar o busquen otro sistema porque la incidencia continúa.

Esta es solo una opinión más de una usuaria que se queja por la mala gestión de nicequest respecto a las tarjetas regalo de Amazon. He visto que somos muchos con el mismo problema.

El día 6 de octubre, tras casi un mes comprobando diariamente que "este producto está agotado temporalmente" he podido canjear mis 1135 korus por una tarjeta regalo Amazon de 50 euros. Tarjeta que he pagado con mi tiempo y no considero que sea ningún regalo. Dado que muchas encuestas son premiadas con entre 1 y 5 korus, solo hay que dividir para saber que 1135 korus valen mucho tiempo.

He de decir que, en cuanto les escribí pasados 4 días de no poder descargar mi tarjeta en la plataforma de Amazon, el equipo de Nicequest me contestó rápidamente disculpándose. Pero de nada me sirven las disculpas si se lavan las manos y si, más de 10 días después, la página sigue sin funcionar y no tengo una solución.

Y sí, también he escrito directamente al soporte de la plataforma de Amazon donde se descargan las tarjetas, y vuelven a lavarse las manos diciendo que pasan la incidencia al departamento correspondiente pero que ellos no pueden hacer nada, y nuevamente se disculpan.

Al menos, no me he sentido ignorada, pero de nada valen las disculpas si no tengo una solución.

Me siguen llegando encuestas casi diariamente, y las hago, para evitar que dejen de enviármelas, pero no puedo menos que sentirme estafada cada vez que vuelvo a dedicar un minuto de mi tiempo para que, en unos meses, cuando vuelva a tener 1135 korus, vuelva a tener que pasar por esto para conseguir otra tarjeta regalo.

Ainda não usei os meus KORUS, mas tenciono faze-lo brevemente. Aprecio bastante os questionários da Nicequest, porque me ajudam a ver o Mundo com outros olhos e a refletir sobre os mesmos. E, quiçá, a encontrar uma solução lógica para as causas que defendo.

Llevo más de 15 años con Nicequest y jamás he tenido ningún problema, al más mínimo error o duda, me han respondido en 24/48 horas. Excepto ahora y estoy muy indignada con la nula actuación. Canjeé mis 2000 Korus para obtener la tarjeta de Amazon de 100€. Me mandaron un pin y número de seguridad para poder descargarla, como otras veces que he obtenido la tarjeta, pero esta vez ha sido totalmente diferente. El pin da error interno y el número de seguridad tampoco sirve para nada, no sé puede descargar. Les escribí inmediatamente y al día siguiente me escriben para decirme que están viendo que ocurre y me contactaran. Ha pasado una semana y sigo sin respuesta. He perdido DOS MIL Korus que cuesta muchísimo tiempo y dedicación conseguir y la tarjeta de 100€ de Amazon. Nadie da solución, nadie responde y estoy muy disgustada. Lógicamente la paciencia no se puede tener cuando no se ve señales de solución alguna. Y desesperante no tener un teléfono de contacto al que recurrir. Les he escrito varias veces insistiendo y nada! Ninguna explicación, ninguna respuesta intentando dejarme tranquila para saber qué no voy a perder la tarjeta o mis korus. Nada... Espero que llegue esta semana la solución, hasta entonces no voy a cambiar la puntuación. Qué manera de perder la confianza de quién llevaba tantos años contenta con ellos...

Usei os meus KUROS que salvei durante mais de um ano para comprar uma Waffle Machine
Quando usei-a a primeira vez ela partiu sem explicação nenhuma
entrei em contacto com o Nicequest que foram bastante rapidos a responder e a pedir mais fotos e informação
pensei que estava tudo a correr bem, ate que me indicaram para falar com a marca diretamente depois de lhes ter fornecido informação que pediram.
Bem, assim o fiz e a marca respondeu no mesmo dia. Já que nao tinham o mesmo modelo disseram que tinha que pedir ajuda ao Nicequest diretamente tendo em conta que esta dentro da garantia e atenção, entrei em contacto com eles dentro de 7 dias de ter recebido a maquina
Contactei Nicequest mais uma vez e enviei a resposta da marca
Nicequest fechou o meu pedido e enviou um pedido de avaliação
Achei estranho entao contactei mais uma vez
O que fizeram? Fecharam o caso mais uma vez
entendo que nao gastei dinheiro real na aplicação mas perdi o meu tempo a responder aos questionarios o que é o proposito da aplicação. o que estao a fazer neste momento é ilegal
fui recomendada pelo meu pai que nunca teve problemas muito pelo contrario
acho que so tive azar mesmo e o apoio ao cliente deles somente nao quer saber
O meu numero do pedido é 1270816 e da encomenda 17600496

Sempre com os melhores inquéritos e os melhores prémios como recompensa. Recomendo a 100% 🥰🥰🙏🙏

Llevo desde 2018 participando en las encuestas de Nicequest y mi experiencia sigue siendo inmejorable. A lo largo de estos años he canjeado varios regalos con mis Korus, y la plataforma siempre cumple con total fiabilidad.
​Lo que más quiero destacar es la
​resolución rápida de incidencias.
Hace poco tuve un pequeño problema con uno de los productos que canjeé, y el servicio de atención al cliente lo resolvió con una rapidez increíble. Da mucha tranquilidad saber que hay un equipo eficaz respaldando cada entrega.
La fiabilidad es absoluta en todos los productos llegan bien empaquetados y totalmente gratis a casa.
​Respecto a las encuestas están bien adaptadas, no te hacen perder el tiempo descalificándote al final y siempre suman puntos reales.
​Es una plataforma seria, transparente y con un soporte que responde de verdad cuando lo necesitas.
¡Totalmente recomendable tras años de uso!

llevo muchos años y aunque, he canjeado una vez al año aproximadamente, ahora es tedioso. después de quitar las tarjetas de ikea, las tarjetas de Amazon están varias semanas sin stock y cuando por fin canjeo da problemas. ellos dan largas y seguramente o cancelaran mi premio o lo perderé.

Llevo muchos años colaborando y la verdad que es una experiencia muy buena, yo por lo menos no tengo ninguna queja.

Tuve un problema al canjear un regalo, me respondieron muy rápido y ya se arreglo, excelente la atención cuando necesitas algo

Indo para 16 anos como participante e em todos esses anos minha experiência sempre foi excelente, parabéns à todos!

Actualización: Tras 15 días de espera, el soporte de Nicequest responde textualmente que me espere 'unas semanas más' debido a un error de Amazon en la plataforma My-Gate, ignorando que el problema es que ni siquiera te dejan descargar el código. Se lavan las manos y retienen los puntos (Korus) conseguidos con mi esfuerzo. Una vergüenza de servicio de atención al cliente

Es una maravilla, con encuestas bien hechas e interesantes y que te permiten acceder a maravillosos premios

Excelente Nicequest ya tengo mucho tiempo y siempre ayudan en cualquier situación que se pueda presentar. Gracias

Como experiência, foi uma novidade para mim participar de um programa de questionários, quando atingi a pontuação exigida para trocar por um prêmio, foi um misto de euforia e desconfiança...
Mesmo demorando um pouco mais de tempo que eu esperava, o produto chegou, porém veio com avarias na entrega.
Entrei em contato várias vezes e confesso que foi um relativo desgaste o processo burocrático pra realizar a troca, depois de mais de um mês aguardando o retorno, enfim o novo produto chegou em perfeitas condições.

Llevo varios años respondiendo encuestas de ellos y todo bien, la única incidencia que tuve hasta el momento, se pudo resolver y fueron muy atentos con su ayuda.

Actualizo la reseña: no sé si se trató de un error puntual o de si por parte de atención al cliente se ha atendido a la queja, pero finalmente la recompensa se ha añadido. Bien por Nicequest.

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Fui seleccionado para participar en el estudio correspondiente a la encuesta "Hoyer", consistente en un diario de 10 encuestas a cumplimentar en dos sesiones diarias de mañana y tarde durante casi una semana, sobre cómo influye la jornada laboral en tu estado anímico y físico, con una supuesta recompensa final de 100 caracolas.

He ido completando todas y cada una de las encuestas sin problema, en los períodos de tiempo indicados y respondiendo con total sinceridad en función de mi ánimo y sentimientos, fijándome bien en lo que se me preguntaba.

Pues bien, qué casualidad, justo ahora cuando completo la última encuesta y me sale el mensaje de has completado el último diario, pulsa siguiente para conseguir tus caracolas, me salta un aviso de que se ha detectado una irregularidad en las respuestas y no recibo el premio prometido.

Estoy flipando. Es una absoluta falta de respeto y de vergüenza. Contesté a todas y cada una de las preguntas con sinceridad y atención y se trata de un diario personal, no ha habido ninguna irregularidad! Y de ser así, tendría que haber saltado dicho aviso al contestar alguna pregunta. Pero es que el mensaje ha salido justo en el paso final, al darle a siguiente para recibir las caracolas! Es surrealista. Es lo más injusto que me ha pasado en todo el tiempo que llevo en Nicequest y espero que se pueda rectificar o compensar de alguna manera, por es para plantearme incluso cerrar mi cuenta.

Tuve problemas con una de mis recompensas y me resolvieron inmediatamente y fueron muy amables en el proceso.

Tengo más de diez años de participar en las encuestas y estudios de Nicequest y definitivamente es un proyecto serio. Todos, los regalos que he pedido han llegado en tiempo record. Han sido cosas muy útiles que uso día a día y he tenido una experiencia en todos los aspectos siempre MUY positiva. Recientemente tuve problemas con una encuesta que no me permitía avanzar en las respuestas. Les envié mis comentarios y respondieron casi de inmediato. El problema fue resuelto y pude seguir participando. Justo esta semana también acabo de recibir una barra de sonido que cambié por mis korus y está increíble...!!!

De entre todas las empresas que hacen lo mismo yo definitivamente creo que Nicequest es la única que vale la pena. Mucha suerte a todo su equipo y mil gracias por permitirnos colaborar en sus estudios de mercado...

Meu presente é simplesmente perfeito e veio tudo certo sem nem um problema