Ich habe eine Schublade für unseren Gefrierschrank gekauft. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und der Artikel wurde sehr gut verpackt sodass nichts kaputt gehen konnte. Der Preis war im Vergleich... Näytä lisää
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Die Ware kam leider defekt an. Dazu war die Lieferzeit sehr lang, was die Erfahrung zusätzlich verschlechtert hat. Auf meine E-Mails habe ich keine Antwort erhalten, und telefonisch war leider nieman... Näytä lisää
Eigentlich hätte es das perfekte Einkaufserlebnis werden können ... Die Ablaufpumpe meiner AEG-Spülmaschine hat nach fünf Jahren den Geist aufgegeben. Anhand der Suchkriterien war das passende Ersatzt... Näytä lisää
Η εξυπηρέτηση ήταν καταπληκτική. Ειδικά ο ιντερνετικός βοηθός, αν δεν ήταν ο Εμίλ δε θα μπορούσα να βρω τα σωστά συρτάρια για να αντικαταστήσω στην κατάψυξη μου που έσπασαν. Λόγω ότι δε γνωρίζω γερμαν... Näytä lisää
3,7
Keskitasoinen
1 t. arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
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Ersatzteillieferung
Nachdem wir kurz miteinander telefoniert hatten, wurde die Gefrierfachklappe für unseren Einbaukühlschrank geliefert. Es ist genau die richtige Klappe, die ich sofort eingebaut habe.
Schöner wäre es allerdings, die Lieferung würde an die Hausanschrift geliefert und nicht an eine Packstation.
3. marraskuuta 2025
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passgenaues Ersatzteil!
passgenaues Ersatzteil und es funktioniert! Gute Informationen zur Lieferung, unkompliziert mit DPD und Abholung im Shop
3. marraskuuta 2025
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Falsche Ware geliefert.
Falsche Ware geliefert.
Auf dem Foto das richtige aber was anderes geschickt bekommen
Kein Kontakt möglich!
30. lokakuuta 2025
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Falsche Ware geliefert worden und…
Falsche Ware geliefert worden und meldet sich nicht bei zurück bei Reklamation….
29. lokakuuta 2025
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Versand dauerte sehr lang/ Kundenservice geht anders
Würde gerne kein Stern vergeben! Versand dauerte sehr lang. Vergessen dem Zusteller Mail Adresse zu übermitteln, dadurch konnte mir kein Abhollcode für die Pick Up Box vom Zusteller gesendet werden. Nach 3-5 Tage wurde Paket an versender zurück geschickt.
Kommunikation/ Support leider sehr schlecht.
Auf ein Ersatzteil so lange warten zu müssen und dann nicht zu erhalten ist schon ziemlich frustrierend. Trost mehrerer Mails und Chat Kommunikation keine Hilfe bzw. Verstanden worum es geht.
Danke für Nichts!
21. lokakuuta 2025
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Wann kommt die Ware?
Am 11.Tag nach der Bestellung noch nicht im Paketshop angekommen - da ist keine gute Bewertung möglich!!
30. lokakuuta 2025
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Fettfilter für eine Siemens…
Ich habe Fettfilter für eine Siemens Dunstabzugshaube gekauft und war der Meinung, dass diese Original sind.
Der Preis ist so hoch wie bei einem anderen Anbieter, der auch Original Ware verkauft.
Geliefert wurde keine Originalware, zudem qualitativ nicht gut und haben auch nicht wirklich gepasst.
Enttäuschend...
30. lokakuuta 2025
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Auf meine Mails wird nicht geantwortet.
Auf meine Mails wird nicht geantwortet.
Ich wollte einen Lösungsvorschlag, damit ich das Ersatzteil trotzdem verwenden kann. Da nicht geantwortet wurde und um die Zeit einzuhalten will ich es retournieren, aber es antwortet weiterhin keiner. Ich finde auch keine Telefonnummer.
29. lokakuuta 2025
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Lieferung ist nicht angekommen
Lieferung ist nicht angekommen. Lieferung nur an DPD Packstation möglich. Keine Informationen über die Lieferung erhalten. Es war nicht möglich innerhalb einer Woche einen Abholcode zu erhalten. Die Unterstützung von Nettoparts war mangelhaft, trotz mehrerer Telefonate, Chats etc.?!
22. lokakuuta 2025
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Kühlschrankbänder
Für die Kühlschrank Bänder wurde die versprochene Qualität auch geliefert. Bin sehr zufrieden ,auch der Preis ist gerechtfertigt. War auch keine Chinaware.
23. lokakuuta 2025
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Beware. No customer service at all.
They did not send the DPD code to open the DPD Postbox. Errors can happen but I am writing emails on a daily basis and get no answer. After hours on the telephone queue I eventually got through - but they just said they take care of it. This was 3 days ago. Still no reaction. This is the worst shop I ever met.
22. lokakuuta 2025
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schnelle Rückmeldung auf Fragen
Kompetente Rückmeldung per E-Mail. Schnelle Lieferung. Ersatzteil hat problemlos gepasst und mir die Ausgabe für eine neue Waschmaschine gespart.
22. lokakuuta 2025
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Sehr guter Service und auch eine…
Sehr guter Service und auch eine schnelle Lieferung. Würde jederzeit wieder dort bestellen.
22. lokakuuta 2025
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Preis GUT, Lieferung GUT, Alles GUT
Alles war gut, bis auf, dass einem der Paketservice von DPD als Lieferort "aufgezwungen" wurde. Wenn man bei der Auftragsvergabe nicht aufpasst, hat man einen Weg mehr. Gut, dass es bei uns gleich um die Ecke war und ohne Auto ging. Aber in der heutigen Zeit eigentlich nicht nötig.
15. lokakuuta 2025
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Falsche Ware geliefert
Falsche Ware geliefert. Antwortet nicht auf Emails. Sehr schlechter Service. Vorsicht vor diesem Händler.
6. lokakuuta 2025
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Gut wäre wenn auch die…
Gut wäre wenn auch die Befestigungschrauben neu mitgeliefert würden. Die alten kann man nicht wieder gebrauchen.(verbrannt)
9. lokakuuta 2025
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Alles gut , gerne wieder
14. lokakuuta 2025
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Empfehlenswert
Sehr schnelle Lieferung, guter Preis, Teile haben perfekt gepasst
9. lokakuuta 2025
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Trustpilot-kokemus
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