Kære Rikke. Tak for hyggeligt møde fredag 9. oktober, hvor vi tog afsæt i mit krydstogt, arrangeret af dig. En stor oplevelse og øjenåbner for mig. Jeg er glad for, at jeg delte disse oplevelser via f... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Jeg og min familie har rejst med My Planet 8 gange de sidste 25 år, de er fuldt konkurence dygtige priser på rejser og de forstår at lytte til os kunder og yder en rigtig god service.
Yritys on vastannut
Fantastisk Japan-rejse strikket sammen af Randi fra MyPlanet! En perfekt blanding af storby, kultur og natur, tilpasset vores egne ønsker og behov. Alt klappede – fra Shinkansen-billetter og guidede t... Näytä lisää
Yritys on vastannut
MyPlanets rejsearrangør har igen lyttet og planlagt en fantastisk rejse for os - 4 ugers rundrejse i Canada (Nova Scotia, Prince Edward Island, Bannf, Jasper og plads til familiebesøg). Rejsearrangøre... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Matkatoimisto
- ja myös
- Hiihtoloma
- Huviajoneuvojen vuokrauspalvelu
- Kulttuurimatkojen järjestäjä
- Matkanjärjestäjä
- Matkatoimistot
Yrityksen kirjoittama
Om MyPlanet Rejser MyPlanet blev grundlagt i 1963 og tilbyder personlige, skræddersyede og fuldt supporterede rejser til mere end 40 lande i hele verden. Vores individuelle rejser bygger på omfattende viden om vores rejsemål, et prisvindende team af professionelle rejseeksperter og en personlig service i særklasse. Uanset hvor du rejser hen, kan du regne med fuld support. Med en 100 procent finansiel sikkerhed kan du drømme, bestille og rejse helt uden bekymringer. Læs mere på vores hjemmeside: https://www.myplanet.dk
Tag os med på råd
Yrityksen kirjoittama
- MyPlanet Rejser
- MyPlanet er et af Skandinaviens ældste rejseselskaber og en førende specialist inden for rejser til alle verdens kontinenter. Siden 1963 har MyPlanet hjulpet mere end 100.000 rejsende med at opfylde deres rejsedrømme. 98% af vores gæster siger, at de gerne vil rejse med os igen. Sætter du pris på sikkerhed, kvalitet og en bekymringsfri rejse? Så skal du bestille din rejse hos os!
- 100% skræddersyede rejser
- MyPlanet tilbyder personlige, skræddersyede og fuldt tilrettelagte rejser med support hele vejen til mere end 40 forskellige lande. Vores rejseeksperter har mange års erfaring og kan derfor bidrage med det lille "ekstra" til din drømmerejse.
- Personligt og engageret
- Vi samarbejder tæt med vores partnere og flyselskaber på vores forskellige rejsemål. Vi rejser regelmæssigt til vores destinationer og besøger både de kendte områder og de mindre kendte unikke steder, som de færreste rejsende normalt kender til. Disse små perler vil vi naturligvis dele med dig!
- Du er dækket af Lov om Pakkerejser
- Når du køber en rejse hos MyPlanet med fly, transport og overnatning, så er du dækket af Lov om Pakkerejser.
Yhteystiedot
Søren Frichs Vej 38K, 1., 8230, Aarhus, Tanska
- 70125011
- rejser@myplanet.dk
- www.myplanet.dk
5,0
Erinomainen
817 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä MyPlanet Rejser
Dear Peter,
Thank you for your feedback! We're glad to hear that you received good service and had an excellent Trip Coordinator.
If you have any more travel plans or if there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to reach out.
We're here to ensure that your future experiences are just as positive.
Best regards,
Maria, Guest Relations Coordinator, MyPlanet Rejser
Skøn rejse til Japan
Vi kom hjem fra en rejse til Japan for et par uger siden.( Forældre og voksen søn). Vi havde nogle ønsker til turen som Rikke lyttede til og planlagde efter. Det var vores første rejse til dette skønne land.
Alt fungerede fra start til slut. Vi var i Tokyo, Hakone, Kyoto og Hiroshima.
Det var dejligt, at have biletter og plads biletter til al transport. Alle biletter var i vores velkomstpakke som vi fik udleveret i lufthavnen i Tokyo.
Vores kontakt person var i jævnlig kontakt med os om alt var ok. Vi fik heldigvis ikke brug for hende, men rart, at hun var tilgængelig.
Der var 2 planlagte ture med privat guide. En i Tokyo og en i Hiroshima. Derudover en masse forslag til oplevelser på egen hånd.
Det blev den rejse som vi havde drømt om. Der var nye og meget forskellige oplevelser hver eneste dag. Så stor tak til Rikke fra My Travel.
11. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä MyPlanet Rejser
Kære Ina,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Vi er utroligt glade for at høre om jeres skønne rejse til Japan og den positive oplevelse, I havde med os.
Det glæder os at vide, at Rikke lyttede til jeres ønsker og planlagde turen efter dem. Vi er glade for, at alt fungerede så problemfrit.
Vi er glade for, at jeres rejse blev præcis som I havde drømt om, og at I havde en masse forskellige og uforglemmelige oplevelser. Vi vil sørge for at viderebringe jeres tak til Rikke.
Hvis I har flere rejseplaner eller spørgsmål, er I altid velkomne til at kontakte os. Vi ser frem til at kunne hjælpe jer med endnu flere eventyr i fremtiden.
De bedste hilsener,
Maria, Guest Relations Coordinator, MyPlanet Rejser
Great trip to Canada for 17 days
31. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä MyPlanet Rejser
Dear Leif,
We're thrilled to hear about your great trip to Canada! Thank you for the review and the 5 stars.
If you have any more travel plans or if there's anything else we can assist you with, please feel free to reach out. Wishing you more wonderful journeys ahead!
Best regards,
Maria, Guest Relations Coordinator, MyPlanet Rejser
Rejse til Australien
Endnu en fantastisk rejse til Oceanien som vores søde, dygtige og effektive rejsekonsulent har strikket sammen til os. Alle spørgsmål bliver besvaret og opklaret prompte. Der kan absolut ikke sættes en finger på vores oplevelse(r) med MyPlanet.
6. elokuuta 2023
Vastaus yritykseltä MyPlanet Rejser
Kære Troels,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er utroligt glade for at høre om endnu en skøn rejse til Oceanien, som vores dedikerede, dygtige og effektive rejsekonsulent har sammensat til jer.
Det glæder os, at alle jeres spørgsmål er blevet besvaret prompte, og at I har haft en problemfri oplevelse med os. Jeres tilfredshed er vores fornemmeste mål, og vi er beærede over at have bidraget til jeres oplevelser.
Hvis I har flere eventyr i tankerne eller hvis der er andet, vi kan hjælpe med, så tøv ikke med at kontakte os. Vi står klar til at sikre, at jeres fremtidige rejser er lige så vidunderlige.
De bedste hilsener,
Maria, Guest Relations Coordinator, MyPlanet Rejser
Everything was really perfect - would do it again
Everything was really perfect. Well planned trip to Canada and great assistance from our trip planner and our sweet trip coordinator who was with us on our entire 18 days journey. Would not hesitate travelling with My Planet again
11. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä MyPlanet Rejser
Dear Helle,
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that your trip to Canada was a perfect experience, and we're delighted that our well-planned itinerary and the assistance of our dedicated trip planner and sweet Trip Coordinator contributed to your enjoyment.
It's wonderful to know that you appreciated the seamless coordination and support throughout your 18-day journey. We're proud of our team's dedication to creating memorable and hassle-free travel experiences.
We're honored by your positive feedback and the fact that you would consider traveling with MyPlanet again. We can't wait to have the opportunity to assist you with another amazing adventure in the future.
If you have any questions or need assistance in planning your next trip, please don't hesitate to reach out. We're here to make your travel dreams come true!
Best regards,
Maria, Guest Relations Coordinator, MyPlanet Rejser
Vi har haft en fantastisk rejse til det vestlige USA
Vi har haft en fantastisk rejse til det vestlige USA i juli 2023. En rejse som blev udskudt i 2020 pga pandemien.
Turen har været rettet til, men stort set som planlagt i 2020. Vi har under hele den lange planlægning haft et godt samarbejde med Rikke fra MyPlanet. Hun har lyttet til vores ønsker. Alt har fungeret super fint.
Der er blev fulgt op hele vejen. Under rejsen har vi haft en god kontakt med conciergen, som også er kommet med mange gode tips og ideer.
Det er tredje gang vi rejser med MyPlanet og hver gang med stor tilfredshed.
De bedste anbefalinger og vi vender gerne tilbage igen.
27. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä MyPlanet Rejser
Kære Svend Erik,
Tusind tak for jeres anmeldelse! Det glæder os utroligt meget at høre, at jeres rejse var en fantastisk oplevelse.
Vi er glade for at høre, at jeres rejse var skræddersyet efter jeres ønsker, og at I har haft et godt samarbejde med Rikke fra MyPlanet under hele den lange planlægningsproces. Det betyder meget for os at kunne tilpasse rejsen efter jeres ønsker og skabe en skræddersyet oplevelse.
Vi er beærede over, at I har valgt at rejse med MyPlanet hele tre gange, og vi er taknemmelige for jeres fortsatte tillid til os som jeres rejsepartner. Det er en sand fornøjelse at kunne skabe tilfredsstillende oplevelser for jer hver gang.
Vi vil sørge for at viderebringe jeres rosende ord til Rikke og resten af vores team. Vi ser frem til at kunne byde jer velkommen på jeres næste eventyrlige rejse, og hvis I har yderligere spørgsmål eller behov for hjælp, er I altid velkomne til at kontakte os.
Endnu engang tak for jeres anmeldelse!
De bedste hilsener
Maria, Guest Relations Coordinator, MyPlanet Rejser
3 generationer i Japan
Vi var 3 generationer afsted til Japan hvor vi besøgte Tokyo, Kyoto og Osaka. Turen var perfekt planlagt med stor hensyntagen til vores ønsker og der var masser af oplevelser i alle 3 byer.
Togturen med Shinkansen var en herlig oplevelse og at tage en tur med de "ordinære" tog i myldertiden var lidt af en blandet oplevelse hvor folk maser på både for at komme ind og ud, men sjovt at opleve.
De lokale guider var dygtige og rigtig gode til at fortælle om seværdighederne så vi har - trods aldersforskellen - alle haft en meget anbefalelsesværdig tur. Turen på museet hvor vi fik indblik i tiden med Samuraier og Ninjaer var en fin oplevelse hvor vi alle 5 blev iklædt Samurai-tøj til stor morskab for os.
17. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä MyPlanet Rejser
Kære Elinor,
Mange tak for jeres fantastiske anmeldelse! Det glæder os utroligt meget at høre, at jeres tredje generation sammen rejse til Japan, var en perfekt planlagt og mindeværdig oplevelse.
Vi er glade for at høre at I nød masser af uforglemmelige oplevelser i alle tre byer. Det er fantastisk at høre, at turen med Shinkansen var en herlig oplevelse.
Vores lokale guider gør en stor indsats for at dele deres viden og lidenskab for seværdighederne med vores rejsende, og det glæder os at læse, at I har haft dygtige og engagerede guider, der har gjort jeres oplevelse unik og spændende.
Det er også fantastisk at høre om jeres sjove oplevelse på museet, hvor I blev klædt ud som Samuraier og Ninjaer. Vi er glade for at have kunnet bidrage til jeres morskab og mindeværdige stunder sammen.
Tak for at vælge os som jeres rejsepartner, og vi håber, at minderne fra jeres tur vil vare ved i lang tid. Vi ser frem til at kunne byde jer velkommen på en anden eventyrlig rejse i fremtiden. Hvis I har yderligere spørgsmål eller behov for hjælp, er I altid velkomne til at kontakte os.
Endnu engang tak for jeres anmeldelse.
De bedste hilsener
Maria, Guest Relations Coordinator, MyPlanet Rejser
Vores familie på 5 er netop hjemvendt…
Vores familie på 5 er netop hjemvendt fra en FANTASTISK 5-uger tur til Malaysia og Indonesien. Vi havde nogle ideer ift. hvad vi gerne ville opleve på en ferie til Sydøstasien. My Planet (julie og hendes Kollega) guidede os og vi fandt frem til at Kuala Lumpur, Sumatra og Bali skulle være kernedestinationerne på vores rejse. Disse blev spækket med oplevelser, der tilsammen blev til vores drømmerejse. Tak til MyPlanet og til Julie + Kollega
26. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä MyPlanet Rejser
Kære Thomas,
Mange tak for din skønne anmeldelse! Det glæder os utroligt meget at høre, at I nød jeres store rejse.
Vi er glade for at høre at vores team, og Julie i særdeleshed, var i stand til at guide jer og skræddersy den perfekte rejseplan. Det glæder os at høre, at jeres rejse var spækket med oplevelser og blev til jeres drømmerejse.
Det betyder meget for os, at I har valgt os som jeres rejsepartner, og vi er taknemmelige for jeres tillid til os. Vi vil sørge for at viderebringe jeres venlige ord til Julie, og resten af vores team. Det er vores mål at skabe uforglemmelige oplevelser for vores rejsende, og det er fantastisk at høre, at vi har opfyldt jeres forventninger.
Vi håber, at jeres minder fra turen vil vare ved i lang tid, og vi ser frem til at kunne byde jer velkommen på en anden fantastisk rejse i fremtiden. Hvis I har yderligere spørgsmål eller behov for hjælp, er I altid velkomne til at kontakte os.
Endnu engang tak for jeres anmeldelse, og vi ønsker jer alle det bedste!
De bedste hilsener
Maria, Guest Relations Coordinator, MyPlanet Rejser
Virkelig god service og gode råd hele…
Virkelig god service og gode råd hele vejen igennem
10. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä MyPlanet Rejser
Kære Mads,
Tusind tak for de 5 stjerner og den flotte anbefaling, det er vi meget glade for.
Vi håber at kunne byde jer velkommen på endnu en eventyrlig rejse i fremtiden. Hvis I har yderligere spørgsmål eller behov for hjælp, er I altid velkomne til at kontakte os.
De bedste hilsener,
Maria, Guest Relations Coordinator, MyPlanet Rejser
My Planet får vores absolut varmeste…
My Planet får vores absolut varmeste anbefaling. Vi har lige afsluttet 3 ugers roadtrip i Vest Canada med udlejningsbil og hotelovernatninger.
26. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä MyPlanet Rejser
Kære Tina,
Tusind tak for de 5 stjerner og den flotte anbefaling.
Det er højt værdsat.
Vi håber at kunne byde jer velkommen på endnu en eventyrlig rejse i fremtiden. Hvis I har yderligere spørgsmål eller behov for hjælp, er I altid velkomne til at kontakte os.
De bedste hilsener,
Maria, Guest Relations Coordinator, MyPlanet Rejser
Vores livs mest fantastiske rejseoplevelse med MyPlanet
Vi er så småt landet i hverdagen efter 23 dages rundrejse i Californien/Nevada: Los Angeles, Las Vegas, Yosemite, San Fransisco, Monterey, Santa Barbara, Redondo Beach. 2.400 kilometer tilbagelagt i bil. 64 kilometer har vi gået. 8 fantastiske og forskelligartede hoteller har vi boet på. Mindst 15 spisesteder. 2 stater.
Vi har fået en million indtryk og oplevelser, som dukker frem i hukommelsen drypvis her i dagene efter.
MyPlanet rejser var med os hele vejen uden at være påtrængende. De tilpassede rejsen efter vores ønsker, var gode at sparre med forinden. Vi fik grundig information omkring rejse, rejsemål, transfer, bil, hoteller og udflugter både inden afrejse og undervejs.
Indledende møde med trip coordinator, som var tilgængelig hele vejen (nærmest på alle tidspunkter af døgnet, på whatsapp).
Allervarmeste anbefalinger herfra.
22. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä MyPlanet Rejser
Kære Gitte,
Tusind tak for jeres fantastiske anmeldelse! Vi er utroligt glade for at høre, at I har haft jeres livs mest fantastiske rejseoplevelse med MyPlanet på jeres 23-dages rundrejse i Californien/Nevada.
Vi vil sørge for at viderebringe jeres rosende ord til vores Trip Coordinator og resten af vores team. Det er vores glæde at have været en del af jeres uforglemmelige rejseoplevelse.
Endnu en gang tak for jeres varme anbefalinger. Vi håber at kunne byde jer velkommen på endnu en eventyrlig rejse i fremtiden. Hvis I har yderligere spørgsmål eller behov for hjælp, er I altid velkomne til at kontakte os.
De bedste hilsner,
Maria, Guest Relations Coordinator, MyPlanet Rejser
Tokyo, Hakone og Kyoto
Vi var en tur i Japan arrangeret af Myplanet… vi blev hjulpet til at finde den rigtige rejse for os og alt spillede da vi ankom til Tokyo. Vi havde online møde med en rejsekoordinator inden som vi kunne få hjælp af under hele rejsen.
I Tokyo havde vi en der ventede på os med de billetter vi skulle bruge de næste to uger og fulgte os til det første tog.
Vi var havde guider i Tokyo og Kyoto som var fantastiske og koordinerede imellem sig for at give os en skræddersyet oplevelse.
Alt i alt gav det meget ro for os at have Myplanet i ryggen og alt booket igennem dem mht hoteller og tog.
Tak for en fantastisk oplevelse
Hilsner Steven og Theis
15. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä MyPlanet Rejser
Kære Steven og Theis,
Tusind tak for jeres anmeldelse! Vi er utroligt glade for at høre, at I havde en fantastisk oplevelse med jeres rejse til Japan.
Det er skønt at høre, at vores team hjalp jer med at finde den rigtige rejse, der passer til jeres ønsker og behov. Vi er glade for at have kunnet bidrage til, at alt spillede perfekt, fra det øjeblik I ankom til Tokyo.
Vi sætter stor pris på jeres tillid til os som rejsearrangør og jeres valg af Myplanet.
Vi er taknemmelige for jeres venlige ord, og vi vil sørge for at viderebringe jeres feedback til vores team. Det er vores fornemmeste mål at skabe ro for vores rejsende og tage os af alle detaljerne, så I kan nyde jeres rejse uden bekymringer.
Endnu en gang tak for at vælge Myplanet. Vi håber at kunne byde jer velkommen på en anden uforglemmelig rejse i fremtiden. Hvis I har yderligere spørgsmål eller behov for hjælp, er I altid velkomne til at kontakte os.
De bedste hilsener,
Maria, Guest Relations Coordinator, MyPlanet Rejser
2 gang vi rejser med MyPlanet og Rikke på 1 år
Vi rejste med jer i april.
Hvor Rikke Beckmann, var vores rejse kordinator.
Fik super god hjælp og vejledning og svar på vores tanker og ønsker.på den rejse og
hun har igen hjulpet os, med vores næste rejse, hvor vi igen føler os rolig.
13. heinäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä MyPlanet Rejser
Tak endnu engang Mona!
Rejse til Australien 😎
Hurtig og effektiv handlings plan af Rikke vdr vores tur til Australien. Yderst professionelt og kompent. Tak for denne god og positiv oplevelse Rikke.👍😎 Vh Bozena og Bjarne.
14. heinäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä MyPlanet Rejser
Kære Bozena og Bjarne,
Tusind tak for jeres fantastiske anmeldelse! Det glæder os at høre, at Rikke har leveret en hurtig og effektiv handlingsplan for jeres rejse til Australien, og jeg sørger for at viderebringe jeres venlige ord til Rikke, dem bliver hun glad for.
Vi sætter stor pris på jer valgte os som jeres rejsepartner, og vi ser frem til at hjælpe jer med at skabe en uforglemmelig rejse til Australien.
Hvis I har yderligere spørgsmål eller behov for hjælp, er I altid velkomne til at kontakte os.
Tak igen for jeres anmeldelse.
De bedste hilsener
Maria, Guest Relations Coordinator, MyPlanet Rejser
Tak Rikke !!
Vi har har sammen med Rikke planlagt en tur til Australien, og sikke en skøn oplevelse det er at få så professionel hjælp. Rikke har bare været super
til at lave den helt rigtige tur og lyttet til alle vores ønsker om både at blive “ holdt i hånden “ og samtidig være på egen hånd 😊
Nu kan vi bare vente til 2024 når vi skal opleve alt det fantastiske som er planlagt, med ro i maven
De bedste anbefalinger herfra
Peter og Heidi
12. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä MyPlanet Rejser
Kære Peter og Heidi,
Mange tak for jeres fantastiske anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at I har haft en skøn oplevelse med Rikke under planlægningen af jeres tur til Australien. Vores team stræber altid efter at levere professionel og personlig hjælp, og det er dejligt at vide, at Rikke har været super til at skræddersy den helt rigtige tur til jer og har lyttet til alle jeres ønsker og behov. Jeg sørger for at bringe jeres roser videre til Rikke.
Det er vores mål at give jer både støtte og frihed til at opleve destinationen på jeres egen måde, og det er fantastisk at høre, at I har følt jer "holdt i hånden" samtidig med, at I kan være på egen hånd. Vi er sikre på, at I vil få en fantastisk rejseoplevelse i 2024 med alt det, der er planlagt for jer.
Vi vil gerne takke jer for de bedste anbefalinger. Det betyder meget for os at vide, at I er tilfredse med vores service. Hvis I har yderligere spørgsmål eller brug for yderligere assistance, er I altid velkomne til at kontakte os. Vi ser frem til at være en del af jeres rejseeventyr og ønsker jer allerede nu en vidunderlig tur til Australien.
Med venlig hilsen,
Maria, Guest Relations, MyPlanet Rejser
Rikke Beckmann
Vores kontaktperson fra MyPlanet var meget servicemindet og fulgte fint op på vores krav og ønsker. Dejligt at det var samme person gennem hele forløbet.
Den sidste manglende stjerne skyldes at da hele rejsen var planlagt og godkendt og vi var tilfredse, kom der alligevel 2 væsentlige nedgraderinger til hotellerne og de bestilte værelser dagen efter. Er klar over at tidsforskellen på 12 timer spiller ind, og vi bestilte rejsen sent.
6. heinäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä MyPlanet Rejser
Kære Lars,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os. Vi er glade for at høre, at Rikke var serviceminded og fulgte op på jeres krav og ønsker.
Vi beklager dog for de udfordringer, I oplevede med nedgraderinger af hotellerne og værelserne, der opstod efter at rejsen allerede var planlagt. Vi forstår, at dette var skuffende, især når I var tilfredse med den oprindelige plan. Vi bestræber os altid på at levere det, der blev ønsket, og vi beklager meget at det ikke kunne lykkes denne gang.
Vi sætter pris på din forståelse og feedback. Vi vil tage dette til efterretning og bruge det til at forbedre vores processer og undgå lignende situationer i fremtiden.
Endnu en gang tak for dine kommentarer. Vi er taknemmelige for muligheden for at have været en del af jeres rejseoplevelse og vil fortsat stræbe efter at levere den aller bedste service til vores gæster.
Med venlig hilsen,
Maria, Guest Relations, MyPlanet Rejser
Seriøs og professionel fik en rigtig fin service af Lene…
Vi fik en rigtig fin service af Lene som var god til at spørge ind og finde de oplevelser der passer perfekt til os
3. heinäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä MyPlanet Rejser
Kære Steen,
Tusind tak for din positive anmeldelse! Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for at høre, at du oplevede en seriøs og professionel service fra vores medarbejder, Lene.
Det glæder os at vide, at Lene var god til at spørge ind og forstå jeres behov, så I kunne få skræddersyede oplevelser, der passede perfekt til jer. Vi stræber altid efter at levere personlig og tilpasset service til vores kunder, og det er fantastisk at høre, at Lene har opfyldt jeres forventninger.
Vi vil sørge for at viderebringe dine rosende ord til Lene og resten af vores team. Din feedback er en stor motivation for os til at fortsætte med at levere fremragende service til vores kunder.
Endnu engang tak for din anbefaling og for at vælge MyPlanet Rejser som din rejsepartner. Vi glæder os til at kunne byde jer velkommen igen i fremtiden og hjælpe jer med at skabe flere uforglemmelige oplevelser.
De bedste hilsener
Maria, Guest Relations Executive
MyPlanet Rejser
Island
Tak til Rikke for super vejledning og service i forbindelse med rejse og tur planlægning.
30. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä MyPlanet Rejser
Kære Pedersen,
Tusind tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at Rikke har leveret en super vejledning og service i forbindelse med din rejse og turplanlægning til Island. Jeg sørger for at bringe de venlige ord videre til Rikke, det vil hun værdsætte.
Tak for at vælge os som din rejsepartner. Vi ser frem til at være med til at skabe en mindeværdig og uforglemmelig oplevelse for dig. Hvis der er yderligere spørgsmål eller noget specifikt, du har brug for hjælp til, er du velkommen til at kontakte os.
Endnu engang tak for din venlige tilbagemelding!
Bedste hilsner,
Maria, MyPlanet Rejser
Julie var supergod
Julie var supergod. Jeres system til at se rejsen og oplevelserne er excellent.
Bekrlftelsessiden er dårlig for man skal indtaste e-mailadresse for børn og de har ikke nogen og man kan ikke bruge forældrenes
Julie har endnu ikke lavet faktura i mit firmas navn
5. kesäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä MyPlanet Rejser
Kære Kristian,
Tak for din positive feedback og for de rosende ord til Julie, dem sørger jeg naturligvis for at bringe videre.
Vi er glade for at høre, at vores system til at følge med i rejsen og oplevelserne var fremragende for dig.
Vi beklager for eventuelle udfordringer, du oplevede med vores bekræftelsesside. Vi forstår, at det kan være besværligt at skulle indtaste e-mailadresser for børn, især hvis de ikke har nogen e-mailadresser, og at det ikke er muligt at bruge forældrenes e-mailadresser i stedet. Vi vil tage dette feedback til efterretning og undersøge mulighederne for at forbedre denne proces for vores kunder.
Vi sætter stor pris på din ærlighed og konstruktive feedback. Vi vil altid gerne blive bedre, og forbedre vores service og processer for at sikre, at vores gæster har den bedst mulige oplevelse.
Hvis der er yderligere spørgsmål eller noget andet, du ønsker at drøfte, er du velkommen til at kontakte os direkte. Vi vil være glade for at hjælpe dig.
Endnu engang tak for din anmeldelse, og vi håber at kunne give dig en fremragende service i fremtiden.
Med venlig hilsen
Maria, MyPlanet Rejser
Kan kun anbefale Myplanet Rejser
Kan kun anbefale MyPlanet Rejser. Rikke er utrolig hjælpsom og professionel. Hun har været god til at guide os ift., hvilke byer vi skulle opleve i Japan. Hun har lyttet nysgerrigt til vores behov, og planlagt en skøn rejse, både for voksne og teenagere. Vi giver Rikke vores varmeste anbefalinger 😊.
31. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä MyPlanet Rejser
Kære Rania,
Tusind tak for din fine anmeldelse og de 5 stjerner. Vi sætter stor pris på dine varme anbefalinger, og vi vil sørge for at videregive dine rosende ord til Rikke. Det vil hun også værdsætte.
Endnu en gang tak for dine venlige ord, og vi ønsker jer mange flere fantastiske rejseoplevelser.
Med venlig hilsen,
Maria, MyPlanet Rejser
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.