MyDerma Arvostelua 68

Schreiben nach 8 Jahren seit der Behandlung
Ich hatte 2018–2019 insgesamt 9 Behandlungen und habe dabei über 5.000 Euro ausgegeben – mit fast null Wirkung. Es ist die teuerste Laserklinik der Welt.
Die Klinik ist zwar wunderschön und das Personal freundlich, aber die Preise sind absolut übertrieben. Ich rate jedem dringend, dort nicht hinzugehen.

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Writing after 8 years of treatment

I had 9 treatments in 2018-2019 and spend around 5000+ Euros total and the effect was almost zero, Its the most expnsive clinic for laser in the whole world

While clinic is beautiful and people working there are good but this is super super expensive and you should never go there

Ich bin bei Daniela in Berlin, Rosenthaler Straße seit 1 Jahr in Behandlung und sehr zufrieden.

Ich bin sehr enttäuscht von meiner Erfahrung bei MyDerma in Frankfurt.

Vor der Morpheus8-Behandlung fand keinerlei fundierte Beratung statt – meine Haut wurde nicht individuell analysiert, und es wurde auch nicht transparent kommuniziert, wer die Behandlung durchführt und mit welcher Qualifikation.

Erst im Nachhinein wurde mir klar, dass die Behandlung von einer Kosmetikerin durchgeführt wurde. Dabei gibt es einen entscheidenden Unterschied: Kosmetikerinnen dürfen nur bis ca. 2 mm Eindringtiefe arbeiten, während Ärzte bis zu 4 mm behandeln können – was einen erheblichen Einfluss auf die Wirksamkeit und das Ergebnis hat. Darüber wurde ich im Vorfeld nicht aufgeklärt.

Was ich besonders kritisch finde: Als ich mich im Nachhinein beschwert habe, wurde mir vom Management gesagt, dass die Behandlung „genau richtig für meine Haut“ gewesen sei. Das ist für mich nicht nachvollziehbar – denn ohne vorherige Hautanalyse oder Beratung kann man das am ersten Termin gar nicht seriös beurteilen. Statt individuell zu entscheiden, wurde mir von Anfang an einfach eine Kosmetikerin zugewiesen, ohne zu prüfen, ob diese Behandlungsart für meine Haut überhaupt optimal ist.

Da ich Morpheus8 bereits in einer anderen Praxis habe machen lassen, habe ich einen direkten Vergleich: Die Hautreaktion und vor allem das Ergebnis waren hier deutlich anders und für mich klar schlechter.

Noch enttäuschender war der Umgang mit meiner Reklamation. Anstatt auf mein Anliegen einzugehen oder eine Lösung anzubieten, wurde ich lediglich angerufen und mir wurde erklärt, wie renommiert die Praxis sei. Auf meinen konkreten Wunsch, die Behandlung durch einen Arzt wiederholen zu lassen, wurde überhaupt nicht reagiert.

Die behandelnde Kosmetikerin war freundlich und bemüht – das möchte ich ausdrücklich betonen. Meine Kritik richtet sich ausdrücklich an das Management und den Umgang mit Kunden sowie die fehlende Transparenz im Vorfeld.

Für mich wirkt das Gesamtbild unprofessionell und wenig kundenorientiert. Ich hätte mir Aufklärung, Ehrlichkeit und einen respektvollen Umgang mit meiner Beschwerde gewünscht.

Die Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich, natürlich und äußerst kompetent, vertrauenswuerdig (nicht überkandidelt, wie es in der Branche vorkommt). Nach einer gründlichen Untersuchung und Analyse werden Empfehlungen gegeben, besprochen

Hallo, nachdem ich die Entscheidung getroffen hatte, mit der Behandlung zur Entfernung von Aknenarben zu beginnen, war ich zunächst skeptisch! Aber nach 3 Behandlungen habe ich Ergebnisse gesehen ... das Personal ist sehr nett, die Umgebung ist sehr entspannend !!

Ich freue mich, dass ich Myderma entdeckt habe.
Jahrelang habe ich Probleme mit Akne und mit den aknespuren.

Zuerst hatte ich einen Beratungsgespräch mit Mareen und wir haben folgen Plan entwickelt- hydrafacial um die Haut vorzubereiten und im Winter microneedling Sessions durchzuführen. Nach zweiter Microneedling ist meine Haut deutlich besser geworden und die Struktur & Poren haben sich auch verbessert!

Unsere Erfahrung war leider enttäuschend und entspricht nicht dem, was ein professionelles Institut leisten sollte.
- keine Fotodokumentation,
- keine Umfangmessung,
- nur halb ausgeführte Anwendung (2 statt 4 Applikatoren),
- widersprüchliche Informationen zur Terminplanung,
- kaum nachvollziehbare Begründungen im Nachhinein,
- und deutlicher Druck zum Kauf einer Behandlungsserie.

Unter diesen Bedingungen hätte die Probeanwendung niemals stattfinden dürfen.
Wir hatten am Ende den Eindruck, dass hier ein teures Testverfahren ohne klaren Plan und ohne echte Erfolgsperspektive durchgeführt wurde.

Ein professionelles Vorgehen sieht anders aus.
Wir haben mittlerweile ein anderes Institut gefunden, das für die Hälfte der Kosten eine vollwertige, dokumentierte und nachvollziehbare Behandlung anbietet.

Obwohl wir den Anbieter mehrfach konstruktiv kontaktiert haben, erfolgte nur eine formale Abblockung – eine echte Klärung oder kundenorientierte Lösung wurde nicht angeboten.

Leider keine Empfehlung.
PS. Sollte sich hierzu doch noch eine Klärung ergeben, werde ich ein Update senden.

03.01.26 - Update: Nach meiner ursprünglichen Bewertung kam es zu einer weiteren Klärung mit dem Institut. Der Vorgang wurde einvernehmlich abgeschlossen; dies habe ich bei der Aktualisierung der Bewertung berücksichtigt.

Super professionelles Team. Ich hatte heute eine Laserbehandlung gegen Pigmente und danach habe ich mich in die colorescience Make up Linie verliebt. Probiert es selber aus😊

Fantastische Beratung, tolle Ergebnisse! Ich war insgesamt 4-Mal bei Mirella von MyDerma in Köln zur Vorbereitung auf meine Hochzeit - sie hat mich einfach wunderbar beraten und die Behandlungen wurden professionell, sauber und wirksam durchgeführt. Wir haben mehrfach Microneedling und einmal eine MD Special Facial gemacht und ich habe in kurzer Zeit einen großen Unterschied bemerkt. Ich bin so zufrieden und werde weiterhin Kundin bleiben - kann ich empfehlen!!!

Personal sehr freundlich.
Ergebnisse super

Ich hatte vor ca. 7 Wochen eine Morpheus 8 Behandlung bei MyDerma in Frankfurt. Trotz Betäubungssalbe war die Behandlung recht unangenehm und etwas schmerzhaft, insbesondere an den Stellen, wo die Haut dünn ist und gleich Knochen darunter liegen. Aber unterm Strich war es erträglich. Die Haut war danach stark gerötet, ansonsten konnte ich im Anschluss und in den nächsten Tagen – anders als beschrieben – keine Folgen der Behandlung spüren. Die Haut war nicht gereizt, hat nicht gespannt; es war alles normal. Ich habe, wie empfohlen, in der kommenden Zeit Lifting Cream aufgetragen und die Haut sehr gut mit Pflege versorgt. Nun sind – wie gesagt – etwa 7 Wochen vergangen, und ich muss leider sagen, dass ich keinen Unterschied im Hautbild erkennen kann. Da man sich selbst kontinuierlich im Spiegel vor Augen hat, habe ich Freunde, die ich nicht regelmäßig sehe, gefragt, ob ihnen in meinem Gesicht/an meiner Haut etwas auffällt. Das war leider auch nicht der Fall. Vielleicht hätte man in der Praxis vor der Behandlung Fotos machen sollen, um später einen Vergleich zu haben, das ist aber leider auch nicht erfolgt. Ich möchte niemanden von der Behandlung abraten; vielleicht klappt es bei dem/der einen besser als bei dem/der anderen; aber ich persönlich hätte für 675,00 € mehr erwartet und bin enttäuscht. Dennoch möchte ich die Atmosphäre, die Behandlungsräume und die Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen positiv hervorheben.

Ich habe für meine Behandlungen (Kryo), Onda und Morpheus 8 die beiden Studios in Wiesbaden und Frankfurt kennengelernt. In beiden Studios wurde ich wirklich sehr gut persönlich beraten und betreut.

Bei den Behandlungen steht neben dem gewünschten Ergebnis immer die Sicherheit im Mittelpunkt, was man im Handeln der Mitarbeiterinnen und an den neuen Geräten spürt.

Klasse wäre, wenn es auch in Wiesbaden noch mehr Geräte und damit Behandlungsverfahren geben würde.

Das Team ist super nett und sehr professionell.
Meine Behandlung mit der Kryolipolyse war sehr gut und ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis.
Ich kann My Derma nur weiterempfehlen.

Really good consultation and really friendly employees!

Hervorragender Service. Sehr sympathische Mitarbeiter. Und das Ergebnis ist sehr sehr gut.

Ich bin super froh durch positive Google Bewertungen auf MyDerma in Wiesbaden aufmerksam geworden zu sein. Ich war vorher schon in einem anderen Institut zur Laserhaarentfernung und hatte dort leider kein gutes Ergebnis. Im letzten Jahr bin ich dann zu MyDerma gewechselt und bin mehr als glücklich. Endlich schöne, glatte und superweiche Haut 😀. Außerdem sind die Räumlichkeiten sehr schön und hygienisch. Das Team ist auch richtig nett (vielen lieben Dank besonders an Jaqueline für die tolle und angenehme Behandlung) und man freut sich auf jeden Termin.
Ich kann MyDerma Wiesbaden jedem der auch endlich schöne, glatte Haut möchte wärmstens empfehlen!

Total begeistert und mehr als zufrieden.
Das ganze Team ist super lieb und Jaqueline (in Wiesbaden) ist zauberhaft.
Hier bist du wirklich in guten Händen.
Kann ich nur weiterempfehlen 🥰

Ich gehe zu der Filiale in Wiesbaden. Dort wird man wird super gut, professionell und freundlich beraten. Außerdem fühle ich mich dort sehr wohl!

MyDerma in Wiesbaden (früher Kempha) ist ein modernes und sauber Studio in zentrale Lage, ausgestattet mit HighTec Geräten.

Die Mitarbeiter(innen) sind freundlich und kompetent, man fühlt sich gut beraten und aufgehoben inklusive Vor- und Nachsorge.
Die Behandlungen sind effektiv - man braucht aber mehrere Sitzungen.
Die Preise sind angemessen, es gibt Pakete und Aktionen.

Meine persönliche Lieblingsbehandlung ist die Kryptolise.
Absolute Weiterempfehlung!

Ich schreibe eigentlich nie Bewertungen, aber ich bin so happy!! Erst habe ich mich nur Lasern lassen ( ich bin zwar noch mitten in der Behandlung aber ich bin jetzt schon so überhezugt!!!), jetzt benutze ich auch ausschließlich die Skincare von Elementre von dort.
Ich habe schon lange mit Akne zu kämpfen und ich habe wirklich gar nicht mehr an irgendwelche Cremes geglaubt. Wirklich, kein Spaß!!! - seit dem ich die Produkte benutze, brauche ich keine Tabletten mehr von meinem Hautarzt!🥺 absolute Herzensempfehlung!💛